Si queremos introducir algo nuevo en un sistema existente, debemos pensar en cómo capacitaremos a las personas para estos cambios. Una buena opción sería simplemente desarrollar un nuevo programa de formación, crear materiales de presentación y folletos, y comenzar a capacitar a todos los que sea necesario. Sin embargo, es importante entender que a veces las personas perciben lo nuevo con reticencia; están acostumbradas a trabajar en el sistema actual, incluso si no es muy bueno, y ven los cambios como una carga adicional que inevitablemente recaerá sobre sus hombros. Por lo tanto, implementar nuevas prácticas proactivas es bueno, pero integrarlas como parte de las prácticas antiguas es aún mejor.
En Metalloinvest, para mejorar la Cultura de seguridad, han surgido varios programas de formación nuevos: "Sistema de Gestión de Riesgos", "Estándar de Trabajo del Líder en Seguridad", entre otros. No obstante, para no considerar el desarrollo del sistema de HSE como un área separada, ampliamos y modificamos ligeramente los programas de formación existentes, tales como "Cuestiones generales de seguridad y salud en el trabajo y funcionamiento del sistema de gestión de seguridad", "Factores de producción nocivos y peligrosos", "Trabajos de alto riesgo", formación por profesiones, y otros. En estos programas se han incorporado herramientas de enfoque basado en riesgos y prácticas para mejorar el trabajo estándar de los líderes.
Por ejemplo, durante la formación en Seguridad y Salud en el Trabajo, explicamos cómo aprender a identificar riesgos, cómo registrarlos y cómo minimizarlos; al mismo tiempo, brindamos a los trabajadores una comprensión de cómo se forma el comportamiento inseguro de una persona y cómo cambiarlo.
En la formación de los jefes de cuadrilla se ha integrado el bloque "Estándar de Trabajo de los Líderes". Los jefes de cuadrilla son trabajadores experimentados y deben entender cómo construir eficazmente el sistema dentro del equipo utilizando herramientas para mejorar la cultura de seguridad.
Al realizar trabajos que implican grandes riesgos, el trabajador debe ser capaz de identificar los factores de peligro y saber qué debe hacer para protegerse. Por ello, en la formación por profesiones (eslingador, operador de grúa), trabajos en altura y trabajos en espacios confinados, se han integrado módulos de "Caza de Riesgos", "Análisis de Seguridad en el Trabajo" (AST) y la realización de "Charlas de Riesgos antes del Trabajo" (CRAT).
Los resultados de este tipo de cambios en la formación pueden ser: