Llevar estadísticas de HSE no es solo una formalidad, sino una herramienta crucial para analizar el estado actual de la seguridad en la empresa y establecer objetivos. El ponente Andrey Tolstopyatov, jefe del departamento de HSE en la empresa "Formatsiya", comparte su experiencia práctica sobre cómo la recopilación y el análisis de datos ayudan a avanzar hacia el objetivo de "cero incidentes".
En la presentación se examina en detalle el enfoque para clasificar incidentes. Es importante no solo registrar los "accidentes", sino diferenciar al máximo los eventos: incendios, microlesiones, near-miss (incidentes sin daños reales), no conformidades detectadas durante las rondas. Esto permite analizar las causas subyacentes de incidentes más graves.
Para aumentar la participación del personal, los indicadores se agrupan en nominaciones, por ejemplo, "Sigue nuestro ejemplo" (prácticas positivas), "Propongo" (ideas de los empleados) y "Descuido" (incidentes por negligencia personal). Este principio competitivo fomenta una actitud consciente hacia la seguridad.
El ponente muestra, a través del ejemplo del programa interno "Molniya", lo importante que es proporcionar un canal de comunicación simple y directo entre el empleado y la dirección. Cada trabajador puede informar sobre una microlesión, un near-miss o proponer una idea para mejorar la seguridad sin procedimientos burocráticos complejos.
Las estadísticas deben ser transparentes y accesibles para todo el personal. Se envían informes mensuales a los directivos y se discuten en las reuniones. Se presta especial atención al análisis de la hora del día en que ocurren los incidentes (por ejemplo, turnos nocturnos o fines de semana) y a la identificación de actos inseguros recurrentes.
El análisis profundo incluye la evaluación del daño potencial de los incidentes, lo que permite actuar de manera proactiva. El ponente subraya la importancia de recompensar a los empleados que demuestran constantemente un comportamiento seguro y participan activamente en la aportación de ideas.
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