Các chỉ số thống kê về an toàn

Bối cảnh: tại sao cần thống kê về an toàn

Việc duy trì thống kê về HSE không chỉ là hình thức, mà là một công cụ quan trọng để phân tích tình trạng an toàn hiện tại trong công ty và thiết lập mục tiêu. Diễn giả Andrey Tolstopyatov, trưởng bộ phận HSE tại công ty "Formatia", chia sẻ kinh nghiệm thực tế về cách thu thập và phân tích dữ liệu giúp tiến tới mục tiêu "không có sự cố".

Phân loại các chỉ số và hạng mục

Bài phát biểu xem xét chi tiết cách tiếp cận để phân loại sự cố. Điều quan trọng không chỉ là ghi lại các "tai nạn", mà còn phải phân biệt tối đa các sự kiện: hỏa hoạn, chấn thương nhỏ, near-miss (sự cố không có thiệt hại thực tế), sự không phù hợp được phát hiện trong quá trình kiểm tra. Điều này cho phép phân tích các tiền đề dẫn đến các sự cố nghiêm trọng hơn.

Để tăng cường sự tham gia của nhân viên, các chỉ số được gộp vào các hạng mục, ví dụ: "Hãy noi gương chúng tôi" (thực tiễn tích cực), "Tôi đề xuất" (ý tưởng của nhân viên) và "Thiếu chú ý" (sự cố do sơ suất cá nhân). Nguyên tắc cạnh tranh này kích thích thái độ có ý thức đối với an toàn.

Các công cụ thu thập thông tin

Diễn giả chỉ ra qua ví dụ về chương trình nội bộ "Molniya", tầm quan trọng của việc đảm bảo một kênh liên lạc đơn giản và trực tiếp giữa nhân viên và ban quản lý. Mỗi nhân viên có thể báo cáo về chấn thương nhỏ, near-miss hoặc đề xuất ý tưởng cải thiện an toàn mà không cần các thủ tục quan liêu phức tạp.

• Giám sát video: được sử dụng để phân tích hành vi của nhân viên trong điều kiện thực tế, khi các quy trình không bị điều chỉnh theo người đánh giá.
• Đánh giá hành vi: chủ yếu được áp dụng cho các cuộc trò chuyện cá nhân với nhân viên để tìm hiểu ý kiến của họ về điều kiện làm việc và các mối nguy hiểm.
• Sổ ghi chép sự không phù hợp điện tử: cho phép ghi lại và kiểm soát nhanh chóng việc khắc phục các vi phạm với quyền truy cập cho tất cả những người chịu trách nhiệm.

Nguyên tắc duy trì thống kê và phân tích dữ liệu

Thống kê phải minh bạch và có thể tiếp cận đối với toàn bộ nhân viên. Các báo cáo hàng tháng được gửi cho các nhà quản lý và thảo luận trong các cuộc họp. Đặc biệt chú ý đến việc phân tích thời gian trong ngày xảy ra sự cố (ví dụ: ca đêm hoặc ngày nghỉ) và xác định các hành động không an toàn lặp đi lặp lại.

Phân tích sâu bao gồm đánh giá thiệt hại tiềm tàng từ các sự cố, cho phép hành động chủ động. Diễn giả nhấn mạnh tầm quan trọng của việc khen thưởng những nhân viên luôn thể hiện hành vi an toàn và tích cực tham gia đóng góp ý tưởng.

Bạn sẽ học được gì từ hội thảo trực tuyến này:

• Làm thế nào để phân loại sự cố cho phân tích hiệu quả?
• Những công cụ đơn giản nào được sử dụng để thu thập thông tin từ nhân viên?
• Đánh giá hành vi giúp xác định các rủi ro tiềm ẩn như thế nào?
• Tại sao việc phân tích thời gian và điều kiện xảy ra sự cố lại quan trọng?
• Làm thế nào để thu hút sự tham gia của ban quản lý và nhân viên vào quá trình quản lý an toàn?