Spécialiste HSE : comment devenir convoité sur le marché et ne pas stagner
Les analphabètes du XXIe siècle ne seront pas ceux qui ne savent pas lire et écrire, mais ceux qui ne savent pas apprendre, désapprendre et réapprendre.
Alvin Toffler
Imaginez l'étendue des connaissances, des aptitudes et des compétences qu'un spécialiste HSE doit posséder. La capacité de lire des documents juridiques et de rédiger des actes réglementaires locaux sur cette base ; la connaissance et l'application des exigences techniques en matière de santé et sécurité au travail, de sécurité incendie, de sécurité électrique, et pour certains, de sécurité industrielle ; l'aptitude à former ; la capacité à vendre ses idées, ses projets, ses programmes ; l'art de parler, de convaincre, de motiver, de rassurer, de commander... Cette liste est tout simplement infinie. Et tout cela dans une ère de changements, avec des ressources limitées et une charge de stress accrue.
Les jeunes spécialistes, tout comme ceux qui exercent depuis longtemps, sont confrontés à un défi : comment évoluer et rester à la page tout en travaillant dans des conditions complexes, alors que certains textes législatifs obsolètes depuis des années, voire des décennies, vous tirent parfois vers l'arrière ? Comment inculquer aux gens l'importance de la culture de sécurité, non seulement au travail, mais aussi dans la vie quotidienne ? Comment faire comprendre à la direction et aux employés la valeur même de la fonction HSE ? Et comment ne pas se noyer soi-même dans l'océan des exigences, la nécessité de suivre les changements constants internes et externes, tout en apprenant et en développant des dizaines de compétences en parallèle, sans oublier de consacrer du temps à sa famille, ses parents, ses enfants, ses amis, et en trouvant entre tout cela du temps pour dormir et se reposer ? Comment apprendre à concilier tout cela, en restant en bonne santé physique et mentale, tout en étant un professionnel recherché ?
Dale Carnegie a dit un jour : « pour être intéressant, soyez intéressé ». Cela s'applique parfaitement au domaine HSE : si vous voulez être intéressant pour les employeurs, intéressez-vous aux nouvelles tendances, aux technologies, acquérez de nouvelles connaissances, apprenez, réapprenez, changez.
La première chose à faire pour être convoité et intéressant est de se manifester et d'être reconnaissable. Beaucoup s'effraient du terme « marque personnelle » (personal branding) et disent en avoir assez de ceux qui en parlent. Mais si vous voulez être sollicité et reconnu, vous devez savoir attirer l'attention sur vous, dans le bon sens du terme. Une image soigneusement construite, une réputation méritée basée sur les connaissances, les compétences ainsi que les qualités personnelles, la présence d'une valeur individuelle et professionnelle — tout cela rend le spécialiste visible pour ses collègues et employeurs, et aide à construire cette fameuse marque personnelle sur le marché du travail et au sein de la communauté professionnelle.
La construction d'une MARQUE personnelle (Fig. 1 Décryptage de l'auteur pour l'acronyme « MARQUE ») est un processus loin d'être simple ; il faut se comprendre soi-même, comprendre sa profession et sa place en son sein, saisir ce qui servira de base à sa marque personnelle. Ici, il est crucial de savoir penser de manière critique et de s'évaluer honnêtement par rapport aux autres. N'oubliez pas que la marque est la vôtre, mais que vous ne la créez pas seulement pour vous-même, mais aussi pour les autres — c'est par elle que l'on vous reconnaîtra. La marque personnelle est toujours une réalité : vos connaissances, vos aptitudes, vos compétences, vos idées, votre position sur tel ou tel sujet, votre autorité. Si vous pensez à n'importe quelle marque célèbre, qu'il s'agisse d'une voiture, d'un vêtement ou d'un appareil technologique, elles ont au moins un point commun : la fiabilité et l'efficacité. Si vous êtes une « personne-marque », personne ne doutera de votre fiabilité ni de votre efficacité ; on vous fera confiance, et il vous appartiendra à votre tour de justifier cette confiance. Ceux qui ont créé une marque fictive, non étayée par toutes ces conditions, ont tôt ou tard été déchus de leur piédestal. En revanche, ceux qui ont su démontrer leur valeur par des accomplissements, des actes et des faits continuent de se développer et de croître.
Fig. 1 Décryptage de l'auteur pour l'acronyme « MARQUE »
Mais posséder une marque personnelle ne fait pas tout. Repensons à n'importe quel produit prisé sur le marché ou par les professionnels. Le packaging et la promotion constituent une grande part du succès. Vous pouvez être un excellent spécialiste HSE, mais si personne ne vous connaît, si vous ne vous affirmez pas, vous ne deviendrez ni convoité ni reconnu. De nos jours, la question se règle assez simplement : développement de pages sur les réseaux sociaux, publication d'articles, interventions lors d'événements professionnels — tout cela vous aidera à vous promouvoir et à « emballer » votre marque personnelle. En préparant le « PACKAGING » (Fig. 2 Décryptage de l'auteur pour l'acronyme « PACKAGING ») de votre marque, portez impérativement votre attention sur votre unicité, attirez l'attention de l'auditoire par votre autorité dans la communauté professionnelle, soyez créatif mais avec mesure, soyez responsable de ce que vous proposez et de la manière dont vous le faites, et montrez absolument l'étendue et la profondeur de vos capacités, en offrant un choix aux employeurs potentiels, collègues ou partenaires concernant vos produits, vos compétences et vos talents. Alors, les paroles de la chanson « on nous choisit, nous choisissons... » se termineront par une parfaite adéquation, et toutes les étoiles s'aligneront pour vous et les partenaires (qu'il s'agisse d'un employeur ou d'un rédacteur de revue professionnelle) que vous souhaitez précisément trouver.
Fig. 2 Décryptage de l'auteur pour l'acronyme « PACKAGING »
Cependant, avoir créé une marque personnelle une fois ne signifie pas que l'on peut s'arrêter là, à moins bien sûr que vous ne prévoyiez de prendre votre retraite pour vous consacrer à la pêche, au jardinage ou à la sieste sur le canapé.
L'une des conditions clés du succès d'un spécialiste convoité est l'apprentissage continu, comme l'a écrit Brian Tracy : « l'apprentissage continu est la clé du succès au XXIe siècle. L'étude tout au long de la vie est l'exigence minimale pour réussir dans votre domaine (ainsi que dans n'importe quel autre) ».
Mais la continuité seule ne suffit pas ; il faut aussi un apprentissage de qualité, s'inscrivant dans le vecteur de son propre développement. Il existe aujourd'hui tant de cours, de formations et de solutions ludiques pour apprendre. Les gens y participent, y consacrent leur argent, leur énergie et surtout leur temps, mais ne comprennent pas toujours pourquoi ils en ont besoin.
Voici donc la première règle d'un apprentissage efficace :
- je sais pourquoi et dans quel but j'ai besoin de tout ce que j'apprends et découvre ;
- je sais où et comment je peux l'appliquer.
Il y aura certes des moments d'apprentissage où vous ne comprendrez pas immédiatement l'utilité de ce que vous apprenez — on peut ici se rappeler les années d'école ou d'université où nous étudiions de nombreuses matières qui nous semblaient inutiles. Mais il faut tenir compte d'un autre aspect : certaines connaissances peuvent nous être utiles plus tard, et le processus cognitif lui-même — l'acquisition de connaissances même apparemment inutiles — développe différents types de compétences.
On peut trouver aujourd'hui diverses informations sur les compétences dans différentes sources ; nous avons regroupé tous les types de compétences dans une sorte de système que nous suggérons de suivre pour le développement et la formation des spécialistes de diverses orientations. (Fig. 3 Vision de l'auteur sur le système de compétences actuel — auteurs T. Borisova, S. Soukhoroukova).
Fig. 3. Vision de l'auteur sur le système de compétences actuel — auteurs T. Borisova, S. Soukhoroukova
Dans cet article, nous n'examinerons pas en détail les groupes et les compétences qui les composent ; notre objectif est de montrer aux spécialistes HSE l'ampleur du travail à accomplir et ce qu'il convient de développer en soi pour réussir dans la profession. Il reste à répondre à la question : comment faire pour développer chez soi :
- ce qui n'est pas encore développé ou ne l'est pas au niveau requis ;
- plusieurs compétences à la fois, car c'est souvent nécessaire ;
- dans les plus brefs délais et avec des coûts modérés, tout en consacrant du temps non seulement au travail et à la formation, mais aussi à sa famille et à soi-même.
Et ici, il convient de se rappeler les paroles d'Henry Ford, qui a dit : « Rien n'est particulièrement difficile si vous le divisez en petites tâches ».
C'est pourquoi nous allons diviser cette tâche complexe en plusieurs parties :
Première étape : le diagnostic. Vous devrez faire le point sur vous-même. Il n'est pas facile de le faire seul sans aide extérieure, car nous sommes entravés par une pensée en tunnel et une vision unilatérale de la situation. Les services RH, les consultants en carrière, les coachs peuvent vous aider dans ce diagnostic, et si vous découvrez des peurs, des angoisses, un syndrome d'épuisement professionnel ou d'autres particularités, un psychologue pourra également vous accompagner.
Deuxième étape : l'élaboration d'un Plan Individuel de Développement (PID). Chaque personne est unique, et son développement l'est tout autant. Tout cela doit être pris en compte lors de l'établissement d'une trajectoire éducative individuelle dans le cadre du vecteur de développement personnel. Si vous vous formez ici et là de manière décousue, le résultat risque d'être loin de ce que vous espériez et attendiez.
Et troisième étape : la mise en œuvre du plan. En restant allongé sur votre canapé à rêver de succès, vous n'irez pas loin. Comme le disait Antoine de Saint-Exupéry, un objectif sans plan n'est qu'un souhait. Des actions concrètes, ciblées, définies dans le temps avec un suivi des résultats, et aussi un travail sur les erreurs. Comme le disait sagement S. Vantal : « Si tu trébuches et tombes, cela ne signifie pas que tu fais fausse route ».
Nous voyons que devenir un professionnel convoité est un chemin. Il est ardu, on peut y rencontrer de nombreux obstacles, l'envie de s'arrêter, de bifurquer ou de faire demi-tour peut survenir. Et comme sur n'importe quel chemin, si vous êtes seul, c'est difficile ; mais si vous avez des alliés — mentor, coach, tuteur, collègues — le chemin ne vous effraiera pas, vous serez soutenu et vous pourrez atteindre des sommets. Osez, et tout réussira !