HSEスペシャリスト：市場で求められる人材になり、成長し続ける方法
21世紀において無知な人とは、
読み書きができない人ではなく、
学び、学びほぐし、学び直すことができない人である。
アルビン・トフラー
HSEスペシャリストにどれほどの知識、スキル、能力が求められるか想像してみてください。法的文書を読み解き、それに基づいて社内規程を作成する能力。労働安全衛生、防火安全、電気安全、そして場合によっては産業安全における技術的要件の知識と適用。教育・指導するスキル。自分のアイデアやプロジェクト、プログラムを売り込む力。話し、説得し、動機づけ、慰め、指示を出す能力……。このリストは果てしなく続きます。しかもこれらすべてを、変化の激しい時代に、限られたリソースと高いストレス環境の中でこなさなければならないのです。
若手のスペシャリストも、長年実務に携わってきたベテランも、同じ課題に直面しています。数年から数十年も時代遅れになった一部の法令などに足を引っ張られることもある厳しい環境の中で、いかにして自己成長を続け、時代の歩調に合わせていくか。職場だけでなく日常生活においても、安全文化の重要性をどのように人々に根付かせるか。経営陣や従業員にHSE部門そのものの価値をどう伝えるか。そして、社内外の絶え間ない変化を追い続け、数十ものスキルを並行して学び伸ばしながら、膨大な要件の海に溺れることなく、家族や親、子ども、友人との時間を大切にし、その合間に睡眠と休息の時間をどう確保するか。心身の健康を保ちながらこれらすべてを両立させ、市場から求められるプロフェッショナルであり続けるにはどうすればよいのでしょうか。
かつてデール・カーネギーは「興味深い人間になりたければ、まず他に関心を持つことだ」と言いました。これはHSEの分野にもそのまま当てはまります。雇用主にとって魅力的な人材になりたければ、新しいトレンドやテクノロジーに関心を持ち、新しい知識を吸収し、学び、学び直し、変化し続けることです。
求められる魅力的な人材になるためにまず必要なのは、存在感を示し、認知されることです。「パーソナルブランド」という言葉に拒否反応を示し、それについて書かれた記事にはもううんざりだと言う人も少なくありません。しかし、市場で求められ、認知される存在になりたいのであれば、良い意味で注目を集めるスキルが必要です。知識やスキル、人間性に基づいた適切なイメージと確かな評判、そして個人的・専門的な価値を備えていること。これらすべてが同僚や雇用主の目に留まるきっかけとなり、労働市場や専門家のコミュニティにおいてパーソナルブランドを築く助けとなります。
パーソナルブランド（図1：頭字語「BRAND」の著者による解釈）の構築は決して簡単なプロセスではありません。自分自身、自分の職業、そしてその中での自分の立ち位置を深く理解し、何をどのようにブランドの基盤に据えるかを明確にする必要があります。ここでは批判的思考力を持ち、他者との比較の中で自分自身を客観的かつ誠実に評価する力が重要になります。忘れてはならないのは、ブランドはあなた自身のものであっても、自分のためだけでなく他者のためにも作るものだということです。周囲はそのブランドを通してあなたを認識します。パーソナルブランドとは常に「現実」そのものです。あなたの知識、スキル、能力、アイデア、特定の問題に対するスタンス、そして信頼性です。車や衣類、電化製品など、あなたが知っている有名なブランドを思い浮かべてみてください。それらには少なくとも「信頼性と実用性」という共通点があるはずです。もしあなた自身がブランドとなれば、あなたの信頼性や実力を疑う人はいなくなり、周囲から信頼を寄せられるようになります。そしてあなたには、その信頼に応える責任が生まれます。こうした裏付けのない虚像のブランドを作り上げた人々は、遅かれ早かれその座から転落していきました。一方で、実績や行動、具体的な成果によってすべてを証明できた人々は、さらなる発展と成長を続けています。
図1 頭字語「BRAND」の著者による解釈
しかし、パーソナルブランドを持っているだけでは十分ではありません。市場や専門家の間で求められている製品をもう一度思い浮かべてみましょう。パッケージングとプロモーションこそが、市場や専門家からの評価において成功の大部分を占めています。どれほど優秀なHSEスペシャリストであっても、誰にも知られておらず、自ら発信していなければ、求められる有名な人材にはなれません。現代において、この課題を解決する方法は比較的シンプルです。SNSアカウントの運用、記事の執筆・公開、専門的なイベントやカンファレンスでの登壇など、これらすべてが自分自身をプロモーションし、パーソナルブランドをパッケージングする助けとなります。自らのブランドの「パッケージング」（図2：頭字語「PACKAGING」の著者による解釈）を準備する際は、自身の独自性に注目し、専門家コミュニティにおける信頼性で聴衆を惹きつけ、適度な創造性を発揮しつつ、提供する内容と方法に責任を持つことが大切です。また、潜在的な雇用主や同僚、パートナーに対して、自分の成果物やスキル、能力に関する選択肢を提示することで、自身の可能性の広さと深さを必ず示すようにしましょう。そうすれば、「選ばれ、選ぶ」という言葉の通り、すべてがうまく噛み合い、あなたが本当に巡り会いたいと願う雇用主や専門誌の編集者といったパートナーとの縁が結ばれるはずです。
図2 頭字語「PACKAGING」の著者による解釈
ただし、一度パーソナルブランドを築いたからといって、そこで立ち止まっていいわけではありません。もちろん、引退して釣りや家庭菜園、ソファでくつろぐ生活に専念するつもりなら話は別ですが。
求められるスペシャリストとして成功するための重要な条件の一つが、継続的な学習です。ブライアン・トレーシーは次のように述べています。「継続的な学習は21世紀における成功の鍵である。生涯学習は、あなたの分野（そして他のあらゆる分野）で成功するための最低条件だ」。
しかし、ただ継続するだけでは不十分です。質の高い学習であること、そして自身の成長の方向性に沿った学習であることが重要です。現在、世の中には実に多くの講座や研修、ゲーミフィケーションを活用した学習ソリューションがあふれています。人々はそこにお金と労力、そして何より貴重な時間を費やして参加しますが、なぜ、何のためにそれが必要なのかを常に理解しているわけではありません。
そこで、効果的な学習のための第一のルールを挙げます。
- 自分が学び習得するすべてのことについて、「なぜ、何のために必要なのか」を理解していること
- 「どこで、どのように応用できるか」を把握していること
もちろん、なぜ必要なのかすぐには理解できない学習もあるでしょう。学生時代を思い返せば、当時は不要に思えた多くの科目を学んでいたはずです。しかしここで考慮すべきもう一つの側面は、一部の知識は後から役に立つ可能性があるということ、そして一見不要に思える知識を得るという「学ぶプロセス」そのものが、さまざまな種類のスキルを育てているということです。
現在、スキルに関してはさまざまな情報源で多様な分類が見られますが、私たちはあらゆる種類のスキルを一つの体系にまとめました。さまざまな分野のスペシャリストの育成や学習において、この体系に沿うことを提案しています（図3：現存するスキル体系に関する著者の見解 ― 著者：T. Borisova、S. Sukhorukova）。
図3 現存するスキル体系に関する著者の見解 ― 著者：T. Borisova、S. Sukhorukova
本記事では各グループやそこに含まれる個別のスキルについて詳しくは掘り下げませんが、私たちの目的は、HSEスペシャリストが直面する課題の全体像と、この職業で成功を収めるために磨くべき要素を示すことにあります。残る問いは、次のことをいかにして実現するかです。
- まだ身についていない、あるいは十分なレベルに達していない能力を伸ばすこと
- 多くの場合、複数のスキルを同時に習得すること
- 仕事や学習だけでなく家族や自分自身の時間もしっかり確保しながら、適度なコストで可能な限り短期間のうちに成し遂げること
ここで思い出したいのが、ヘンリー・フォードの「どんな仕事も、小さく分割すれば決して不可能には思えない」という言葉です。
私たちも、この複雑な課題をいくつかのステップに分割してみましょう。
ステップ1：現状分析（診断）。まずは自分自身と向き合い、自己理解を深める必要があります。人間は視野が狭くなったり一面的な見方に陥ったりしがちなため、他者の助けなしに一人でこれを行うのは簡単ではありません。現状分析には、人事部門の担当者、キャリアコンサルタント、コーチの力を借りることができます。もし自分の中に恐れや不安、燃え尽き症候群の兆候などが見つかった場合は、心理カウンセラーも頼りになるでしょう。
ステップ2は、個人開発計画（IDP）の策定です。人は誰一人として同じではなく、その成長の道筋も固有のものです。自身の成長の方向性に沿って個別の学習ロードマップを作成する際には、こうした個別性をすべて考慮する必要があります。体系的な計画を持たずに手当たり次第に学んでいては、期待していたような成果からは程遠い結果になってしまうかもしれません。
そしてステップ3は、計画を実行に移すことです。ソファに寝転んで成功を夢見ているだけでは、前には進めません。アントワーヌ・ド・サン＝テグジュペリが言ったように、計画のない目標はただの願い事にすぎません。期限を定めた具体的かつ目的意識のある行動をとり、結果を振り返り、さらには失敗から学んで改善していくことが不可欠です。S. Vantalが賢明にも語ったように、「つまずいて転んだからといって、進む道が間違っているとは限らない」のです。
求められるプロフェッショナルになることは、一つの長い道のりです。その道は険しく、多くの障害にぶつかることもあり、立ち止まりたくなったり、脇道に逸れたり、引き返したくなったりすることもあるでしょう。どんな旅路も一人きりでは辛いものですが、メンターやコーチ、指導者、同僚といった支えてくれる仲間がいれば、その道は決して恐ろしいものではなくなります。周囲のサポートを得ながら、きっと高い頂へと到達できるはずです。恐れずに挑戦してください。きっとうまくいきます！