21세기 문맹은 읽고 쓰지 못하는 사람이 아니라,
배우고, 잊고, 다시 배우는 능력이 없는 사람일 것이다.
엘빈 토플러
HSE 전문가가 갖춰야 할 지식과 기술이 얼마나 많은지 상상해 보십시오. 법적 문서를 읽고 이를 바탕으로 내부 규정을 작성하는 능력, 안전 보건, 소방 안전, 전기 안전, 그리고 어떤 이들에게는 산업 안전 분야의 기술적 요구 사항에 대한 지식과 적용 능력, 교육 능력, 자신의 아이디어와 프로젝트, 프로그램을 판매하는 능력, 말하기, 설득하기, 동기 부여하기, 위로하기, 명령하기... 이 목록은 끝이 없습니다. 그리고 이 모든 것은 변화의 시대, 제한된 자원과 높은 스트레스 부하 속에서 이루어집니다.
신입 전문가와 경력자 모두 복잡한 환경에서 일하며 어떻게 발전하고 시대의 흐름에 발맞출 수 있을지에 대한 문제에 직면합니다. 때로는 수년 또는 수십 년 된 낡은 법령들이 발목을 잡기도 합니다. 어떻게 사람들에게 직장뿐만 아니라 일상생활에서도 안전 문화의 중요성을 인식시킬 수 있을까요? 경영진과 직원들에게 HSE 기능 자체의 가치를 어떻게 전달할까요? 그리고 조직 내부와 외부의 끊임없는 변화를 추적하고 수십 가지 기술을 병행하여 배우고 발전시키면서, 동시에 가족, 부모님, 자녀, 친구들에게 시간을 할애하고 수면과 휴식 시간을 찾는 이 요구 사항의 바다에서 어떻게 가라앉지 않을 수 있을까요? 신체적, 정신적으로 건강을 유지하면서 어떻게 이 모든 것을 조화시키고 수요가 많은 전문가가 될 수 있을까요?
데일 카네기는 언젠가 “관심을 끌고 싶다면, 먼저 관심을 가져라”라고 말했습니다. 이는 HSE 분야에도 적용됩니다. 고용주에게 매력적인 사람이 되고 싶다면 새로운 트렌드와 기술에 관심을 갖고, 새로운 지식을 습득하고, 배우고, 다시 배우고, 변화하십시오.
수요가 많고 매력적인 인재가 되기 위해 가장 먼저 해야 할 일은 자신을 드러내고 인지도를 높이는 것입니다. 많은 이들이 ‘퍼스널 브랜드’라는 말에 거부감을 느끼며 이에 대해 글을 쓰는 사람들에게 질렸다고 말합니다. 하지만 시장에서 인정받고 인지도를 얻고 싶다면 좋은 의미에서 사람들의 관심을 끄는 법을 알아야 합니다. 지식, 기술, 개인적 자질을 바탕으로 잘 구축된 이미지와 신뢰할 수 있는 평판, 그리고 개인적 및 전문적 가치의 존재는 동료와 고용주에게 전문가를 돋보이게 하며 노동 시장과 전문 커뮤니티에서 퍼스널 브랜드를 구축하는 데 도움을 줍니다.
퍼스널 브랜드(그림 1. 저자의 ‘BRAND’ 약어 해석)를 구축하는 과정은 결코 간단하지 않습니다. 자신과 자신의 직업, 그리고 그 안에서의 위치를 파악하고 무엇이 퍼스널 브랜드의 기초가 될지 이해해야 합니다. 여기서는 비판적으로 사고하고 다른 사람들과 비교하여 자신을 정직하게 평가하는 능력이 중요합니다. 브랜드는 당신의 것이지만, 당신 자신만을 위해서가 아니라 다른 사람들을 위해 만드는 것임을 기억해야 합니다. 사람들은 그 브랜드를 통해 당신을 알아볼 것입니다. 퍼스널 브랜드는 항상 현실입니다. 즉, 당신의 지식, 기술, 아이디어, 특정 문제에 대한 입장, 당신의 권위입니다. 자동차, 의류, 가전제품 등 당신이 알고 있는 유명 브랜드를 떠올려 보면 적어도 한 가지 공통점이 있습니다. 바로 신뢰성과 효율성입니다. 당신이 브랜드가 된다면 아무도 당신의 신뢰성과 효율성을 의심하지 않을 것이며 당신을 신뢰할 것입니다. 그리고 당신은 그 신뢰에 보답해야 합니다. 이러한 조건들로 뒷받침되지 않는 허구의 브랜드를 만든 사람들은 조만간 그 자리에서 물러나게 되었습니다. 반면 성취와 행동으로 모든 것을 증명할 수 있었던 사람들은 계속해서 발전하고 성장하고 있습니다.
그림 1. 저자의 ‘BRAND’ 약어 해석
하지만 퍼스널 브랜드가 있다는 것만으로는 충분하지 않습니다. 시장이나 전문가들 사이에서 수요가 많은 제품을 다시 한번 떠올려 봅시다. 포장과 홍보는 시장과 전문가들 사이에서 성공의 큰 비중을 차지합니다. 당신이 훌륭한 HSE 전문가일지라도 아무도 당신을 모른다면, 당신 자신을 알리지 않는다면 인정받고 인지도를 얻을 수 없습니다. 오늘날 이 문제는 소셜 네트워크 페이지 운영, 기사 출판, 전문 플랫폼에서의 강연 등을 통해 비교적 간단히 해결할 수 있습니다. 이러한 활동은 당신을 홍보하고 퍼스널 브랜드를 포장하는 데 도움이 될 것입니다. 브랜드의 ‘포장’(그림 2. 저자의 ‘PACKAGING’ 약어 해석)을 준비할 때 반드시 당신의 독창성에 주목하고, 전문 커뮤니티에서의 권위로 청중의 관심을 끌며, 창의적이되 적절한 선을 지키고, 당신이 제안하는 내용과 방식에 책임을 지십시오. 또한 잠재적인 고용주나 동료, 파트너에게 당신의 제품, 기술, 능력에 대한 선택권을 제공함으로써 당신의 가능성의 폭과 깊이를 보여주십시오. 그러면 “우리가 선택하고, 우리를 선택하는...” 노래 가사처럼 모든 것이 맞아떨어지고, 당신이 찾고자 하는 고용주나 전문 잡지 편집자와 같은 파트너들과 운명처럼 만나게 될 것입니다.
그림 2. 저자의 ‘PACKAGING’ 약어 해석
하지만 퍼스널 브랜드를 한 번 만들었다고 해서 거기서 멈출 수 있다는 뜻은 아닙니다. 물론 은퇴해서 낚시나 농사, 소파에 누워 지내는 삶을 계획하고 있지 않다면 말입니다.
인정받는 전문가의 성공을 위한 핵심 조건 중 하나는 지속적인 학습입니다. 브라이언 트레이시는 이에 대해 다음과 같이 썼습니다. “지속적인 학습은 21세기 성공의 열쇠입니다. 평생 학습은 당신의 분야(그리고 다른 모든 분야)에서 성공하기 위한 최소한의 요구 사항입니다.”
하지만 단순히 지속하는 것만으로는 부족합니다. 질 높은 교육과 자신의 발전 방향에 맞는 교육이 중요합니다. 현재 얼마나 많은 다양한 강의, 교육, 게임형 학습 솔루션이 있습니까? 사람들은 그곳에 가서 돈과 힘, 그리고 가장 중요한 시간을 소비하지만, 왜 그리고 무엇을 위해 이 모든 것이 필요한지 항상 이해하는 것은 아닙니다.
따라서 효과적인 학습의 첫 번째 규칙은 다음과 같습니다.
물론 왜 필요한지 전혀 이해하지 못한 채 공부하게 되는 경우도 있을 것입니다. 우리가 불필요해 보이는 수많은 과목을 공부했던 학창 시절과 대학 시절을 떠올려 보십시오. 하지만 여기서 고려해야 할 또 다른 측면은 일부 지식은 나중에 유용할 수 있으며, 인지 과정 자체(심지어 불필요해 보이는 지식을 습득하는 것조차)가 다양한 종류의 기술을 발달시킨다는 점입니다.
현재 다양한 출처에서 기술에 관한 정보를 찾을 수 있습니다. 우리는 모든 종류의 기술을 일종의 시스템으로 통합했으며, 이를 다양한 분야의 전문가를 육성하고 교육할 때 따를 것을 제안합니다. (그림 3. 현재 존재하는 기술 시스템에 대한 저자의 견해 - 저자 T. Borisova, S. Sukhorukova).
그림 3. 현재 존재하는 기술 시스템에 대한 저자의 견해 - 저자 T. Borisova, S. Sukhorukova
이 기사에서는 그룹과 그에 포함된 기술을 자세히 다루지는 않겠습니다. 우리의 목표는 HSE 전문가들에게 수행해야 할 작업의 양과 직업적 성공을 위해 스스로 발전시켜야 할 것이 무엇인지 보여주는 것입니다. 이제 다음 사항들을 어떻게 발전시킬 것인가라는 질문에 답하는 일만 남았습니다.
여기서 “어떤 일도 부분으로 나누면 결코 불가능해 보이지 않는다”라고 말한 헨리 포드의 말을 기억할 필요가 있습니다.
그래서 우리도 이 복잡한 과제를 부분으로 나누어 보겠습니다.
첫 번째 단계 - 진단. 자신에 대해 파악하고 정리해야 합니다. 터널 시야와 상황에 대한 일방적인 시각 때문에 외부의 도움 없이 스스로 이 일을 하기는 쉽지 않습니다. HR 담당자, 커리어 컨설턴트, 코치가 진단을 도와줄 수 있으며, 만약 두려움, 불안, 번아웃 증후군 또는 기타 특이 사항을 발견한다면 심리학자의 도움도 받을 수 있습니다.
두 번째 단계는 개인 개발 계획(IDP) 수립입니다. 모든 사람은 독특하며 그 발전 과정 또한 독특합니다. 개인의 발전 방향에 맞춰 교육 경로를 설정할 때 이 모든 것을 고려해야 합니다. 체계 없이 여기저기서 배우기만 한다면 결과는 기대했던 것과 멀어질 수 있습니다.
세 번째 단계는 계획을 실행에 옮기는 것입니다. 소파에 누워 성공을 꿈꾸기만 해서는 멀리 갈 수 없습니다. 앙투안 드 생텍쥐페리가 말했듯이, 명확한 계획이 없는 목표는 단지 꿈에 불과합니다. 결과를 추적하며 구체적이고 목표 지향적이며 시간 제한이 있는 행동을 하고, 실수로부터 배워야 합니다. S. 반탈이 현명하게 말했듯이 “발을 헛디뎌 넘어졌다고 해서 그것이 잘못된 길로 가고 있다는 뜻은 아닙니다.”
인정받는 전문가가 되는 것은 하나의 여정입니다. 그 길은 험난하고 많은 장애물을 만날 수 있으며, 멈추거나 방향을 틀거나 뒤돌아가고 싶은 유혹이 생길 수도 있습니다. 하지만 다른 모든 여정과 마찬가지로 혼자라면 힘들겠지만 멘토, 코치, 스승, 동료와 같은 조력자가 있다면 그 길은 두렵지 않을 것입니다. 그들이 당신을 지지해 줄 것이며 당신은 정점에 도달할 수 있을 것입니다. 도전하십시오, 그러면 모든 것이 이루어질 것입니다!