Meilleures pratiques pour la promotion de la santé et du bien-être du personnel comme base du développement durable de l'entreprise

Santé et bien-être dans des conditions extrêmes : l'expérience de l'Arctique

Assurer la santé et le bien-être des employés sur des sites de production éloignés est l'un des défis les plus complexes dans le domaine de la santé et de la sécurité au travail (HSE). Lorsque l'exploitation se trouve au-delà du cercle polaire, dans un climat rigoureux et avec une accessibilité limitée aux transports, les approches standard en matière de soins médicaux s'avèrent insuffisantes. Dans sa présentation, Irina Abyzbaeva, responsable du groupe Santé et Sécurité au travail chez Rusvietpetro, partage son expérience pratique dans la création d'un système complet de soins de santé pour les travailleurs du pétrole dans le district autonome de Nénétsie.

L'intervenante souligne que la pandémie de coronavirus a agi comme un catalyseur de changement, démontrant la nécessité de passer d'une réponse réactive à une gestion proactive des risques pour la santé, incluant non seulement le bien-être physique, mais aussi mental.

Numérisation des examens médicaux : rapidité et objectivité

L'une des solutions clés a été l'automatisation des examens médicaux préalables à la prise de poste. L'introduction d'un complexe matériel et logiciel doté d'un système Face ID a permis de résoudre plusieurs problèmes à la fois :

• Élimination du facteur humain : le système garantit une fiabilité maximale des données sur l'état du travailleur avant de l'autoriser à travailler.
• Grande capacité de traitement : le terminal peut traiter jusqu'à 60 personnes par heure, ce qui réduit considérablement le temps d'attente et minimise les contacts entre les employés.
• Évolutivité : plus de 62 000 examens automatisés sont réalisés chaque année.

La médecine sur le lieu de travail : complexes mobiles

L'organisation d'examens médicaux périodiques pour les travailleurs postés est un défi logistique. L'intervenante analyse la pratique de la réalisation d'examens directement sur le site d'exploitation à l'aide de complexes médicaux mobiles, comprenant des unités d'examens préventifs et de diagnostic par radiologie.

Pourquoi est-ce important ? Les travailleurs passent l'examen dans les mêmes conditions climatiques que celles dans lesquelles ils travaillent, ce qui permet d'identifier plus précisément les facteurs de risque. De plus, cela élimine le problème des « certificats médicaux obtenus à domicile » de qualité douteuse et fait gagner du temps aux employés, qui n'ont plus besoin de passer leurs jours de repos entre deux rotations à se rendre dans des cliniques.

Télémédecine : soins d'urgence et consultations programmées

Étant donné l'éloignement des grands centres médicaux, la télémédecine devient un outil vital. La présentation examine en détail deux domaines de son application :

• Médecin-infirmier : consultations d'urgence pour les professionnels de la santé sur le site. Les données des moniteurs de chevet (pouls, tension artérielle, saturation) et des électrocardiographes mobiles sont transmises en ligne à des spécialistes de l'aviation sanitaire, ce qui permet de prendre des décisions rapides dans des situations critiques.
• Médecin-patient : consultations programmées pour les employés via des tablettes installées dans les centres de santé. Cela permet d'ajuster les traitements et d'obtenir des conseils de médecins spécialistes sans avoir à se rendre sur le « continent ».

Éducation et prévention : « L'École de la Santé »

L'analyse de la morbidité a montré que les maladies du système circulatoire (hypertension artérielle, cardiopathie ischémique) occupent les premières places. Pour travailler avec ce groupe à risque, le projet « École de la Santé » a été lancé.

Les cours se déroulent en petits groupes et comprennent des parties théoriques et pratiques. Les travailleurs apprennent à évaluer leur risque cardiovasculaire individuel selon l'échelle SCORE, à tenir des journaux de santé sur des applications mobiles et à contrôler leur activité physique. Cette approche augmente l'adhésion au traitement et motive les employés à prendre la responsabilité de leur propre santé.

Infrastructure du bien-être : sport et loisirs

Le souci du bien-être ne se limite pas à la médecine. L'intervenante montre, à l'exemple du complexe sportif et de remise en forme unique du gisement de Severo-Khosedayuskoye, comment la création d'une infrastructure moderne affecte la qualité de vie des travailleurs postés. Les salles de sport, les terrains de sport pour les jeux d'équipe et le travail d'entraîneurs professionnels aident les employés à récupérer après leur quart de travail et à maintenir leur forme physique.

Ce que vous apprendrez de ce webinaire :

• Comment organiser des examens médicaux périodiques sur un site d'exploitation éloigné sans perte de temps de travail ?
• Quelles technologies de télémédecine sont les plus efficaces pour les soins d'urgence aux travailleurs postés ?
• Comment l'automatisation des examens préalables à la prise de poste aide-t-elle à éliminer le facteur humain ?
• Comment impliquer les employés dans le contrôle de leur propre santé grâce au projet « École de la Santé » ?
• Quels éléments d'infrastructure sont nécessaires pour le repos complet du personnel dans les conditions de l'Arctique ?