Transformation du contrôle de production (modèle barrière de gestion des risques)

Du contrôle à la gestion : pourquoi le modèle barrière est nécessaire

Dans l'industrie moderne, il devient impossible de contrôler absolument tous les risques : le manque de personnel et de compétences se fait sentir. En même temps, le coût d'une erreur dans des secteurs comme l'exploitation minière est catastrophiquement élevé. Alexander Valiev, responsable du département de développement des systèmes de gestion HSE chez « Sibkor », explique à travers un projet pilote comment transformer le système de contrôle de production via un modèle barrière de gestion des risques critiques.

L'approche est basée sur la méthodologie de l'ICMM (Conseil international des mines et des métaux) et le modèle « Nœud papillon » (Bow-tie). L'essence de la transformation est de se concentrer sur les risques dont la probabilité est faible, mais dont les conséquences peuvent être fatales (accidents, accidents collectifs, arrêt prolongé de la production).

Comment le système de gestion des risques critiques a été mis en place

L'intervenant montre le processus de mise en œuvre à l'exemple d'une mine de charbon dans le Kouzbass. Le processus comprenait plusieurs étapes clés :

• Identification des risques critiques. Pour le groupe souterrain, 13 menaces clés ont été identifiées, parmi lesquelles l'explosion de méthane et de poussière de charbon, la combustion spontanée du charbon, les effondrements et les chutes de hauteur.
• Création de cartographies des risques. Chaque risque a été lié à un équipement spécifique, à des processus de travail et à la documentation technique.
• Construction de barrières. En collaboration avec la direction technique, les services de production, les géologues et les géomètres, des barrières organisationnelles, techniques et organisationnelles-techniques ont été développées.
• Développement de listes de contrôle. Pour chaque barrière, des listes de contrôle simples ont été créées avec des questions nécessitant une réponse univoque (« oui » ou « non »).

Numérisation du contrôle de production : d'Excel à l'application mobile

Au stade initial, les résultats des inspections étaient enregistrés sur papier et transférés manuellement dans Excel, ce qui créait une charge énorme pour les analystes. La présentation examine en détail le processus de transition vers les outils numériques.

Initialement, le modèle barrière a été intégré dans le système d'information Insite : les listes de contrôle ont été chargées, des tableaux de bord et des envois automatiques de notifications d'inspection ont été configurés. Cependant, l'utilisation d'un programme séparé pour les risques critiques s'est avérée peu pratique pour les travailleurs de la production.

La solution a été l'intégration avec le nouveau système d'affectation des tâches et le développement d'une application mobile. Cela a permis de :

• Automatiser la création d'infractions. Si la barrière ne fonctionne pas (réponse « non » dans la liste de contrôle), le système demande un commentaire et envoie automatiquement l'infraction au système d'affectation des tâches.
• Accélérer la réaction. Grâce au Wi-Fi dans la mine, le responsable voit les résultats de l'inspection en temps réel et peut immédiatement inclure la correction des infractions dans la prochaine affectation.
• Simplifier la saisie des données. L'application mobile intègre une fonction de saisie vocale de texte, ce qui facilite grandement le travail dans les conditions de la mine.

Ce que vous apprendrez de ce webinaire :

• Comment choisir les risques critiques et ne pas gaspiller les ressources sur des menaces secondaires ?
• Comment construire correctement des barrières et développer des listes de contrôle efficaces pour leur vérification ?
• Comment automatiser le processus de contrôle de production et se débarrasser de la routine papier ?
• Comment intégrer la gestion des risques dans le système quotidien d'affectation des tâches de l'entreprise ?
• Comment éviter les conflits d'intérêts entre la production et le service de contrôle ?