Từ kiểm soát đến quản lý: tại sao cần mô hình rào cản
Trong ngành công nghiệp hiện đại, việc kiểm soát tuyệt đối mọi rủi ro trở nên bất khả thi: do thiếu hụt nhân sự và năng lực. Đồng thời, cái giá phải trả cho sai lầm trong các ngành như khai thác mỏ là vô cùng thảm khốc. Alexander Valiev, trưởng bộ phận phát triển hệ thống quản lý HSE của "Sibkor", phân tích qua một dự án thí điểm về cách chuyển đổi hệ thống kiểm soát sản xuất thông qua mô hình rào cản quản lý rủi ro nghiêm trọng.
Cốt lõi của phương pháp này là phương pháp luận của ICMM (Hội đồng Quốc tế về Khai thác mỏ và Kim loại) và mô hình "Bow-tie" (Thắt nơ). Bản chất của sự chuyển đổi là tập trung vào những rủi ro có xác suất thấp nhưng hậu quả có thể gây tử vong (tai nạn, tai nạn tập thể, ngừng sản xuất kéo dài).
Hệ thống quản lý rủi ro nghiêm trọng được xây dựng như thế nào
Diễn giả trình bày lộ trình triển khai thông qua ví dụ về một mỏ than ở Kuzbass. Quá trình này bao gồm một số giai đoạn chính:
- Xác định rủi ro nghiêm trọng. Đối với nhóm khai thác hầm lò, 13 mối đe dọa chính đã được xác định, bao gồm nổ khí mê-tan và bụi than, than tự cháy, sập hầm và ngã từ trên cao.
- Tạo bản đồ rủi ro. Mỗi rủi ro được gắn với thiết bị, quy trình làm việc và tài liệu kỹ thuật cụ thể.
- Xây dựng rào cản. Cùng với ban giám đốc kỹ thuật, các dịch vụ sản xuất, nhà địa chất và kỹ sư trắc địa, các rào cản về tổ chức, kỹ thuật và tổ chức - kỹ thuật đã được phát triển.
- Phát triển danh sách kiểm tra (checklist). Đối với mỗi rào cản, các danh sách kiểm tra đơn giản đã được tạo ra với các câu hỏi yêu cầu câu trả lời rõ ràng ("có" hoặc "không").
Số hóa kiểm soát sản xuất: từ Excel đến ứng dụng di động
Ở giai đoạn đầu, kết quả kiểm tra được ghi lại trên giấy và nhập thủ công vào Excel, tạo ra khối lượng công việc khổng lồ cho các nhà phân tích. Bài thuyết trình xem xét chi tiết quá trình chuyển đổi sang các công cụ kỹ thuật số.
Ban đầu, mô hình rào cản được tích hợp vào hệ thống thông tin Insite: tải lên danh sách kiểm tra, thiết lập bảng điều khiển và tự động gửi thông báo kiểm tra. Tuy nhiên, việc sử dụng một chương trình riêng biệt cho các rủi ro nghiêm trọng tỏ ra bất tiện cho công nhân sản xuất.
Giải pháp là tích hợp với hệ thống giao việc mới và phát triển một ứng dụng di động. Điều này cho phép:
- Tự động hóa việc ghi nhận vi phạm. Nếu rào cản không hoạt động (trả lời "không" trong danh sách kiểm tra), hệ thống yêu cầu bình luận và tự động gửi vi phạm đến hệ thống giao việc.
- Tăng tốc độ phản ứng. Nhờ có Wi-Fi trong mỏ, người quản lý có thể xem kết quả kiểm tra theo thời gian thực và ngay lập tức đưa việc khắc phục vi phạm vào lệnh làm việc tiếp theo.
- Đơn giản hóa việc nhập dữ liệu. Ứng dụng di động có tính năng nhập văn bản bằng giọng nói, giúp công việc trong điều kiện hầm mỏ dễ dàng hơn rất nhiều.
Bạn sẽ học được gì từ hội thảo trực tuyến này:
- Làm thế nào để chọn các rủi ro nghiêm trọng và không lãng phí nguồn lực vào các mối đe dọa thứ yếu?
- Làm thế nào để xây dựng rào cản đúng cách và phát triển danh sách kiểm tra hiệu quả?
- Làm thế nào để tự động hóa quy trình kiểm soát sản xuất và loại bỏ công việc giấy tờ thủ công?
- Làm thế nào để tích hợp quản lý rủi ro vào hệ thống giao việc hàng ngày của doanh nghiệp?
- Làm thế nào để tránh xung đột lợi ích giữa bộ phận sản xuất và bộ phận kiểm soát?