Transformação do controle de produção (modelo de barreiras de gestão de riscos)

Do controle à gestão: por que o modelo de barreiras é necessário

Na indústria moderna, controlar absolutamente todos os riscos torna-se impossível: a escassez de pessoal e de competências tem o seu impacto. Ao mesmo tempo, o custo de um erro em setores como a mineração é catastroficamente alto. Alexander Valiev, chefe do departamento de desenvolvimento de sistemas de gestão de HSE da "Sibkor", analisa, através de um projeto piloto, como transformar o sistema de controle de produção através do modelo de barreiras de gestão de riscos críticos.

A abordagem baseia-se na metodologia do ICMM (Conselho Internacional de Mineração e Metais) e no modelo "Bow-tie" (Gravata-borboleta). A essência da transformação é focar naqueles riscos cuja probabilidade é baixa, mas as consequências podem ser fatais (acidentes, acidentes coletivos, paralisação prolongada da produção).

Como foi construído o sistema de gestão de riscos críticos

O palestrante mostra o caminho de implementação usando o exemplo de uma mina de carvão em Kuzbass. O processo consistiu em várias etapas principais:

• Identificação de riscos críticos. Para o grupo subterrâneo, foram identificadas 13 ameaças principais, incluindo explosão de metano e pó de carvão, combustão espontânea de carvão, desabamentos e quedas de altura.
• Criação de mapas de riscos. Cada risco foi vinculado a equipamentos específicos, processos de trabalho e documentação técnica.
• Construção de barreiras. Em conjunto com a diretoria técnica, serviços de produção, geólogos e topógrafos, foram desenvolvidas barreiras organizacionais, técnicas e organizacionais-técnicas.
• Desenvolvimento de checklists. Para cada barreira, foram criados checklists simples com perguntas que exigem uma resposta inequívoca ("sim" ou "não").

Digitalização do controle de produção: do Excel ao aplicativo móvel

Na fase inicial, os resultados das inspeções eram registrados em papel e transferidos manualmente para o Excel, o que criava uma enorme carga de trabalho para os analistas. A apresentação detalha o processo de transição para ferramentas digitais.

Inicialmente, o modelo de barreiras foi integrado ao sistema de informação Insite: foram carregados checklists, configurados dashboards e envios automáticos de notificações sobre inspeções. No entanto, o uso de um programa separado para riscos críticos revelou-se inconveniente para os trabalhadores da produção.

A solução foi a integração com o novo sistema de ordens de serviço e o desenvolvimento de um aplicativo móvel. Isso permitiu:

• Automatizar a geração de infrações. Se a barreira não funcionar (resposta "não" no checklist), o sistema exige um comentário e envia automaticamente a infração para o sistema de ordens de serviço.
• Acelerar a reação. Graças ao Wi-Fi na mina, o gestor vê os resultados da inspeção em tempo real e pode incluir imediatamente a correção das infrações na próxima ordem de serviço.
• Simplificar a entrada de dados. O aplicativo móvel possui uma função de entrada de texto por voz, o que facilita muito o trabalho nas condições da mina.

O que você aprenderá neste webinar:

• Como escolher riscos críticos e não desperdiçar recursos em ameaças secundárias?
• Como construir barreiras corretamente e desenvolver checklists eficazes para sua verificação?
• Como automatizar o processo de controle de produção e se livrar da rotina do papel?
• Como integrar a gestão de riscos no sistema diário de ordens de serviço da empresa?
• Como evitar conflitos de interesse entre a produção e o serviço de controle?