การเปลี่ยนแปลงการควบคุมการผลิต (โมเดลอุปสรรคในการบริหารความเสี่ยง)

จากการควบคุมสู่การบริหาร: ทำไมจึงต้องใช้โมเดลอุปสรรค

ในอุตสาหกรรมสมัยใหม่ การควบคุมความเสี่ยงทั้งหมดกลายเป็นเรื่องที่เป็นไปไม่ได้ เนื่องจากปัญหาการขาดแคลนบุคลากรและความสามารถ ในขณะเดียวกัน ราคาของความผิดพลาดในอุตสาหกรรมเช่นเหมืองแร่นั้นสูงมากจนอาจเกิดหายนะได้ Alexander Valiev หัวหน้าแผนกพัฒนาระบบการจัดการ HSE ของ "Sibkor" ได้วิเคราะห์ผ่านโครงการนำร่องว่า จะเปลี่ยนแปลงระบบการควบคุมการผลิตผ่านโมเดลอุปสรรคในการบริหารความเสี่ยงที่สำคัญได้อย่างไร

แนวทางนี้มีพื้นฐานมาจากระเบียบวิธีของ ICMM (สภาเหมืองแร่และโลหะระหว่างประเทศ) และโมเดล "Bowtie" สาระสำคัญของการเปลี่ยนแปลงคือการมุ่งเน้นไปที่ความเสี่ยงที่มีโอกาสเกิดขึ้นต่ำ แต่ผลที่ตามมาอาจถึงแก่ชีวิต (อุบัติเหตุ อุบัติเหตุหมู่ การหยุดการผลิตเป็นเวลานาน)

ระบบการบริหารความเสี่ยงที่สำคัญถูกสร้างขึ้นอย่างไร

วิทยากรแสดงให้เห็นถึงขั้นตอนการนำไปปฏิบัติโดยใช้เหมืองถ่านหินใน Kuzbass เป็นตัวอย่าง กระบวนการประกอบด้วยขั้นตอนสำคัญหลายประการ:

• การระบุความเสี่ยงที่สำคัญ สำหรับกลุ่มใต้ดิน มีการระบุภัยคุกคามหลัก 13 ประการ รวมถึงการระเบิดของก๊าซมีเทนและฝุ่นถ่านหิน การลุกไหม้ของถ่านหิน การพังทลาย และการตกจากที่สูง
• การสร้างแผนที่ความเสี่ยง ความเสี่ยงแต่ละรายการเชื่อมโยงกับอุปกรณ์ กระบวนการทำงาน และเอกสารทางเทคนิคที่เฉพาะเจาะจง
• การสร้างอุปสรรค มีการพัฒนาอุปสรรคด้านองค์กร ด้านเทคนิค และด้านองค์กร-เทคนิค ร่วมกับฝ่ายบริหารด้านเทคนิค ฝ่ายผลิต นักธรณีวิทยา และนักสำรวจเหมืองแร่
• การพัฒนาแบบตรวจสอบ สำหรับแต่ละอุปสรรค มีการสร้างแบบตรวจสอบง่ายๆ พร้อมคำถามที่ต้องการคำตอบที่ชัดเจน ("ใช่" หรือ "ไม่ใช่")

การปรับเปลี่ยนการควบคุมการผลิตสู่ดิจิทัล: จาก Excel สู่แอปพลิเคชันมือถือ

ในระยะแรก ผลการตรวจสอบจะถูกบันทึกบนกระดาษและป้อนลงใน Excel ด้วยตนเอง ซึ่งสร้างภาระงานมหาศาลให้กับนักวิเคราะห์ ในการนำเสนอได้มีการพิจารณากระบวนการเปลี่ยนผ่านไปสู่เครื่องมือดิจิทัลอย่างละเอียด

ในตอนแรก โมเดลอุปสรรคถูกรวมเข้ากับระบบข้อมูล Insite: มีการอัปโหลดแบบตรวจสอบ ตั้งค่าแดชบอร์ด และการส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติเกี่ยวกับการตรวจสอบ อย่างไรก็ตาม การใช้โปรแกรมแยกต่างหากสำหรับความเสี่ยงที่สำคัญกลับไม่สะดวกสำหรับพนักงานฝ่ายผลิต

ทางออกคือการบูรณาการเข้ากับระบบการมอบหมายงานใหม่และการพัฒนาแอปพลิเคชันมือถือ สิ่งนี้ช่วยให้:

• สร้างการละเมิดโดยอัตโนมัติ หากอุปสรรคไม่ทำงาน (ตอบ "ไม่ใช่" ในแบบตรวจสอบ) ระบบจะขอความคิดเห็นและส่งการละเมิดไปยังระบบการมอบหมายงานโดยอัตโนมัติ
• เร่งการตอบสนอง ด้วย Wi-Fi ในเหมือง ผู้จัดการสามารถเห็นผลการตรวจสอบแบบเรียลไทม์ และสามารถรวมการแก้ไขการละเมิดลงในการมอบหมายงานครั้งต่อไปได้ทันที
• ลดความซับซ้อนในการป้อนข้อมูล แอปพลิเคชันมือถือมีฟังก์ชันการป้อนข้อความด้วยเสียง ซึ่งช่วยให้การทำงานในสภาพแวดล้อมของเหมืองง่ายขึ้นอย่างมาก

สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้จากสัมมนาออนไลน์นี้:

• วิธีการเลือกความเสี่ยงที่สำคัญและไม่กระจายทรัพยากรไปยังภัยคุกคามรอง?
• วิธีการสร้างอุปสรรคอย่างถูกต้องและพัฒนาแบบตรวจสอบที่มีประสิทธิภาพสำหรับการตรวจสอบ?
• วิธีการทำให้กระบวนการควบคุมการผลิตเป็นอัตโนมัติและกำจัดงานเอกสารที่ซ้ำซาก?
• วิธีการบูรณาการการบริหารความเสี่ยงเข้ากับระบบการมอบหมายงานประจำวันขององค์กร?
• วิธีการหลีกเลี่ยงความขัดแย้งทางผลประโยชน์ระหว่างฝ่ายผลิตและฝ่ายควบคุม?