Ligne directe avec les leaders HSE : Alexander Pivikov

La transition d'une conformité formelle aux exigences vers une sécurité industrielle consciente est impossible sans la participation active de la haute direction. Cependant, dans la pratique, les spécialistes HSE se heurtent régulièrement à la résistance, au manque de temps des cadres supérieurs et à une approche formelle des visites de direction. Dans le cadre du nouveau format « Ligne directe », Alexander Pivikov, expert avec vingt ans d'expérience en sécurité industrielle, analyse des cas réels de transformation de la culture d'entreprise et de mise en place de processus HSE efficaces.

Implication des dirigeants : du formalisme au véritable leadership

Le problème clé de nombreuses entreprises reste l'attitude déclarative de la direction envers les questions de sécurité. L'intervenant montre, à l'exemple de grandes holdings industrielles, comment changer systématiquement cette situation. La base de l'approche est la visite régulière des sites de production (gemba) par les dirigeants, en se concentrant exclusivement sur l'audit de sécurité.

Pour que ce processus ne devienne pas une routine, un mécanisme de numérisation de l'activité des dirigeants est proposé. La collecte de statistiques sur les audits réalisés, la formation de classements d'engagement et leur discussion publique lors des journées de la sécurité créent un environnement transparent. Un élément important est la préparation préalable du discours du directeur général : les accents lors des réunions doivent être placés sur la base de données objectives, où les retardataires reçoivent un retour correctif, et les leaders — une reconnaissance publique.

Numérisation des processus : économie de ressources et analyse proactive

La gestion de la sécurité dans une grande entreprise génère une énorme quantité de données. La présentation examine en détail la transition vers des systèmes de gestion automatisés qui résolvent plusieurs tâches à la fois :

• Audits de sécurité : la consolidation de tous les types d'inspections dans une base de données unique permet de suivre la qualité de remplissage des rapports, d'identifier le formalisme et de former des indicateurs proactifs.
• Enquête sur les incidents : la numérisation des méthodologies (par exemple, les « Cinq pourquoi ») et le contrôle de l'exécution de centaines de mesures correctives excluent la perte d'informations.
• Permis de travail électronique : l'abandon du flux de documents papier et du déplacement physique du personnel pour les approbations peut faire économiser des dizaines de millions de roubles par an, en orientant ces ressources vers une amélioration réelle des conditions de travail.

Pourquoi les amendes ne fonctionnent pas et comment construire la motivation

Le système traditionnel de retenue sur prime pour les violations des règles HSE conduit souvent à la dissimulation des incidents et au ressentiment du personnel. L'amende est perçue par les travailleurs comme une sorte de « paiement » pour le droit de violer une règle. Au lieu de cela, il est proposé d'utiliser le blocage des badges d'accès avec un entretien ultérieur obligatoire avec le supérieur immédiat et une nouvelle formation.

Pour le renforcement positif du comportement sûr, l'intervenant recommande des outils de reconnaissance publique. Des cadeaux thématiques pour l'identification des risques, des récompenses tournantes pour les meilleurs départements et des articles dans les publications d'entreprise forment les bonnes orientations sans risque de falsification des indicateurs pour une prime monétaire.

Équilibre entre conformité et développement de la culture

Les spécialistes HSE, surchargés de tâches de conformité légale, s'engagent inévitablement dans le développement de la culture selon un principe résiduel. La solution à ce problème est l'affectation de spécialistes dédiés ou de départements entiers concentrés exclusivement sur les initiatives culturelles, les communications et la formation. Dans le même temps, il est essentiel d'établir des liens horizontaux afin que les inspecteurs sur le terrain transmettent des valeurs et des approches unifiées.

Ce que vous apprendrez de ce webinaire :

• Comment argumenter auprès de la haute direction la nécessité d'une participation personnelle aux audits de sécurité ?
• Quelles formations non évidentes aident à changer l'attitude des dirigeants face aux risques ?
• Comment intégrer correctement les sous-traitants dans le périmètre de sécurité de l'entreprise ?
• Par où commencer l'automatisation des processus HSE et quels modules offrent le plus grand effet économique ?
• Comment justifier auprès du comité d'investissement les coûts des mesures HSE coûteuses ?