Les bénévoles de la sécurité de Severstal

Le bénévolat comme outil de développement de la culture de sécurité

Le développement de la culture de sécurité est impossible sans l'implication active des travailleurs eux-mêmes. Oksana Zalevskaïa, responsable du système intégré HSE de Severstal, partage son expérience dans la création et le développement d'un mouvement de bénévoles de la sécurité. La présentation examine en détail l'approche de l'entreprise pour former une attitude consciente envers la sécurité parmi les travailleurs, où l'exemple personnel et l'engagement envers les valeurs de l'entreprise deviennent des facteurs clés.

Le mouvement « Bénévole de la sécurité » : de l'idée à la réalisation

Le programme de bénévolat chez Severstal a débuté il y a un an et demi. Initialement, l'accent a été mis sur la formation des managers au modèle de comportement de leadership dans le cadre du projet VZOR. Ensuite, l'implication des travailleurs a commencé. L'intervenante souligne que l'entreprise a consciemment renoncé aux KPI quantitatifs pour les bénévoles, misant sur la qualité et la motivation sincère. Actuellement, environ 400 personnes participent au mouvement.

• Absence de cadre rigide : On n'impose pas aux bénévoles des fonctions strictes ou des programmes de formation lourds et obligatoires. L'approche est flexible : l'entreprise aide à développer les compétences demandées par les bénévoles eux-mêmes (en particulier les soft skills).
• Partenariat et approche centrée sur l'humain : Les bénévoles participent aux tournées de leadership, aux tables rondes, et testent les programmes de transformation. Cela leur permet de comprendre la logique des décisions managériales, et aux dirigeants de voir la situation à travers les yeux des travailleurs.
• Motivation immatérielle : Le bénévolat étant basé sur une idée et des valeurs, les récompenses sont de nature immatérielle. Il s'agit de petits-déjeuners d'affaires avec la direction, de coaching personnel, de visites des sites de l'entreprise, de participation à des audits croisés et de primes du directeur général.

Qui peut devenir bénévole de la sécurité ?

L'intervenante analyse les critères de sélection des bénévoles. La règle principale est l'absence de violation des règles fondamentales qui sauvent des vies au cours de l'année. Il n'y a pas de restriction d'âge ou de poste parmi les travailleurs. Bien que le programme ait été initialement créé pour les ouvriers, des initiatives émergent maintenant de la part du personnel technique et de l'ingénierie, ce qui témoigne de l'intérêt croissant pour le mouvement.

Ce que vous apprendrez dans ce webinaire :

• Comment lancer un mouvement de bénévoles de la sécurité dans une grande entreprise ?
• Pourquoi le refus des KPI quantitatifs favorise-t-il le développement d'un bénévolat sincère ?
• Quels outils de motivation immatérielle fonctionnent efficacement pour les bénévoles ?
• Comment établir des relations de partenariat entre les travailleurs bénévoles et la direction ?