Tình nguyện viên an toàn của "Severstal"

Tình nguyện như một công cụ phát triển văn hóa an toàn

Việc phát triển văn hóa an toàn là không thể nếu thiếu sự tham gia tích cực của chính người lao động. Oksana Zalevskaya, trưởng bộ phận hệ thống HSE tích hợp của "Severstal", chia sẻ kinh nghiệm tạo lập và phát triển phong trào tình nguyện viên an toàn. Bài phát biểu xem xét chi tiết cách tiếp cận của công ty trong việc hình thành thái độ tự giác đối với an toàn trong công nhân, trong đó yếu tố then chốt là tấm gương cá nhân và sự cam kết với các giá trị của công ty.

Phong trào "Tình nguyện viên an toàn": từ ý tưởng đến thực tiễn

Chương trình tình nguyện tại "Severstal" đã bắt đầu từ một năm rưỡi trước. Ban đầu, trọng tâm được đặt vào việc đào tạo các nhà quản lý về mô hình hành vi lãnh đạo trong khuôn khổ dự án VZOR. Sau đó, bắt đầu thu hút sự tham gia của công nhân. Diễn giả nhấn mạnh rằng công ty đã chủ động từ bỏ các KPI định lượng đối với tình nguyện viên, thay vào đó tập trung vào chất lượng và động lực chân thành. Hiện tại, có khoảng 400 người tham gia phong trào.

• Không có khuôn khổ cứng nhắc: Tình nguyện viên không bị áp đặt các chức năng nghiêm ngặt hoặc các chương trình đào tạo bắt buộc nặng nề. Cách tiếp cận rất linh hoạt: công ty giúp phát triển những kỹ năng mà chính các tình nguyện viên yêu cầu (đặc biệt là kỹ năng mềm).
• Quan hệ đối tác và lấy con người làm trung tâm: Tình nguyện viên tham gia vào các chuyến đi thực tế của lãnh đạo, các bàn tròn, thử nghiệm các chương trình chuyển đổi. Điều này giúp họ hiểu được logic của các quyết định quản lý, và giúp các nhà lãnh đạo nhìn nhận tình hình qua con mắt của công nhân.
• Động lực phi vật chất: Vì hoạt động tình nguyện dựa trên ý tưởng và giá trị, nên các phần thưởng mang tính phi vật chất. Đó là các buổi ăn sáng làm việc với ban lãnh đạo cấp cao, huấn luyện cá nhân, các chuyến tham quan tài sản của công ty, tham gia kiểm tra chéo và giải thưởng của tổng giám đốc.

Ai có thể trở thành tình nguyện viên an toàn?

Diễn giả phân tích các tiêu chí tuyển chọn tình nguyện viên. Quy tắc cơ bản là không vi phạm các quy tắc cứu mạng cơ bản trong vòng một năm. Không có giới hạn về độ tuổi hoặc chức vụ đối với công nhân. Mặc dù chương trình ban đầu được tạo ra cho công nhân, nhưng hiện nay đã xuất hiện các sáng kiến từ phía kỹ sư và nhân viên kỹ thuật, điều này chứng tỏ sự quan tâm ngày càng tăng đối với phong trào.

Bạn sẽ học được gì từ hội thảo trực tuyến này:

• Làm thế nào để khởi động phong trào tình nguyện viên an toàn tại một doanh nghiệp lớn?
• Tại sao việc từ bỏ KPI định lượng lại thúc đẩy sự phát triển của hoạt động tình nguyện chân thành?
• Những công cụ tạo động lực phi vật chất nào hoạt động hiệu quả đối với tình nguyện viên?
• Làm thế nào để xây dựng mối quan hệ đối tác giữa công nhân tình nguyện và ban lãnh đạo?