#Engagement des employés
Engagement du personnel dans les enjeux de santé et sécurité au travail : rondes d'encadrement, audits comportementaux, systèmes d'observation et de suggestions, dialogue ouvert. Cette section présente l'expérience d'entreprises passant d'un modèle de contrôle et de punition à un modèle de partenariat, instaurant chez les travailleurs une attitude consciente envers la sécurité et l'identification des risques.
Modèle de gestion d'une École interne de premiers secours
Création d'une École interne de premiers secours avec un système de préparation à plusieurs niveaux pour les formateurs internes. Une matrice de formation a été développée, comprenant des cours en ligne, des séances pratiques et des formations de recyclage pour divers publics.
Expérience de mise en œuvre d'un système de gestion de la sécurité environnementale dans les grands projets du groupe EuroChem
Transition de la gestion manuelle de la sécurité environnementale à une approche systémique dans les grands projets industriels. La pratique comprend la création d'un département dédié, l'élaboration d'une méthodologie unifiée, l'intégration des exigences environnementales auprès des sous-traitants et l'évaluation de la qualité de service.
Accompagnement du déploiement des outils de développement de la culture de sécurité et du système de gestion HSE en entreprise
Création d'une institution de gestionnaires de risques internes, physiquement placés dans les ateliers de production, pour un soutien continu des outils de culture de sécurité. Ils coordonnent la chasse aux risques, auditent les sous-traitants, accompagnent les visites de leadership et les briefings, et structurent la cascade d'informations.
Comment mener un dialogue difficile pendant une formation ?
Méthodologie de gestion des dialogues difficiles et de la résistance du public lors des formations présentielles HSE. Comprend la classification des types de participants difficiles (« bavard », « agresseur », « expert », etc.) et un ensemble d'outils pratiques pour le formateur afin de lever les barrières, d'impliquer les travailleurs non motivés et de prévenir les situations conflictuelles.
Formation HSE. Méthodes pratiques
Organisation de la formation HSE en interne dans une entreprise de 280 employés. Comprend la création d'une salle de classe, le développement de programmes adaptés aux postes, la rédaction de protocoles et l'introduction de méthodes d'engagement créatives (vidéos, livrets de poche, concours).
Formation HSE Metalloinvest : comment faisons-nous ?
Transformation de la formation d'entreprise en santé et sécurité avec le passage des cours formels à la pratique des compétences et à une approche axée sur les risques. La formation est dispensée par des formateurs internes issus du personnel de production directement sur les lieux de travail selon un modèle à trois niveaux : travail sur les croyances, identification des menaces cachées et maîtrise de nouveaux outils de sécurité.
Leadership dans la gestion des risques
Mise en œuvre du projet « Leadership dans la gestion des risques » dans une cimenterie en Ouzbékistan, en tenant compte de la mentalité locale et des barrières linguistiques. Transition d'un modèle réactif à une approche proactive axée sur les risques via des formations en petits groupes, des « chasses aux risques » pratiques, la numérisation des signalements (bot Telegram et application mobile) et la ludification (monnaie interne « tops »).
Digitalisation de la HSE dans le commerce de détail
Intégration des processus HSE dans une application commerciale unifiée du réseau de détail. Mise en œuvre de listes de contrôle de fin de service, d'audits à distance via des caméras de vidéosurveillance, d'enquêtes régulières auprès du personnel et d'un système de notifications push pour informer sur les incidents et les programmes de motivation.
Marathon « Chasse aux risques » : une façon d'enseigner et d'écouter
Marathon en ligne « Chasse aux risques » utilisant la gamification pour impliquer le personnel, les étudiants et les familles dans l'évaluation des risques et la culture HSE. Les participants sont divisés en parcours cibles avec des tâches adaptées basées sur des incidents réels.
Barrières de sécurité - un outil pour réduire les risques
Mise en œuvre de la méthodologie des barrières de sécurité pour réduire les risques en production, basée sur l'analyse des inspections. Le système "Référent" implique également les travailleurs dans les briefings et les audits conjoints.
Leadership en matière de sécurité
Programme d'entreprise Total Safety Leadership pour les managers de proximité et les ingénieurs, visant à passer d'un contrôle réactif à une gestion proactive de la sécurité. Comprend l'introduction de « quarts d'heure sécurité » (safety talks), l'utilisation de cartes avec des questions ouvertes pour le dialogue avec les travailleurs et la transformation des audits comportementaux de sécurité (ACS) d'une procédure formelle en un outil d'identification des problèmes systémiques.
Un nouveau regard sur les panneaux de sécurité
Modernisation des panneaux de sécurité standard par l'ajout de codes QR menant à des vidéos thématiques et des descriptions en anglais. L'outil est utilisé pour accroître l'engagement du personnel, visualiser les risques professionnels et aider les responsables hiérarchiques lors des briefings.