Outils pour améliorer la culture de sécurité – expérience pratique

Évolution de la culture de sécurité : du formalisme à l'engagement

Améliorer la culture de sécurité dans une grande entreprise de production à cycle continu est une tâche qui nécessite des approches innovantes. Les méthodes traditionnelles de contrôle et de formation perdent progressivement de leur efficacité, cédant la place à des formats interactifs et engageants. Dans sa présentation, Anna Litovchenko, responsable du service HSE de l'usine de tubes de Voljski, analyse en détail l'expérience pratique de la mise en œuvre de cinq outils qui ont permis non seulement de réduire le nombre d'infractions, mais aussi de changer l'attitude des travailleurs envers les questions de sécurité.

Outils d'engagement et de contrôle

Journées de la sécurité mensuelles

La pratique d'organiser des Journées de la sécurité annuelles au niveau de l'entreprise a été étendue à un format mensuel au niveau de l'usine. La création de groupes de travail interfonctionnels composés de cadres et de spécialistes HSE a permis d'effectuer des inspections régulières des départements assignés. C'est important, car un audit régulier permet non seulement d'identifier les risques, mais aussi de créer une habitude de comportement sûr. En conséquence, les membres des groupes ont amélioré leur expertise, et le nombre de risques identifiés et de mesures proposées pour améliorer les conditions de travail a considérablement augmenté.

Commissions d'enquête publiques

L'oratrice montre par l'exemple comment l'implication d'ouvriers hautement qualifiés dans l'enquête sur les accidents et les situations d'urgence modifie le processus. Les travailleurs ayant un regard « neuf » voient souvent des causes profondes qui peuvent échapper aux spécialistes. Cela accroît la transparence des enquêtes et la confiance de l'équipe, tout en fournissant des retours précieux pour l'élaboration de mesures correctives plus efficaces.

Salle de sécurité en acier

La formation d'intégration a été transformée d'une lecture formelle des règles en un processus interactif. Une salle spécialement équipée avec un écran diorama et un son surround diffuse un film sur la sécurité. Des éléments interactifs, tels qu'une « ligne de sécurité » réagissant au franchissement, démontrent visuellement les conséquences des infractions. Cette approche augmente considérablement le contenu informatif et la mémorisation du matériel.

Escape room pour les managers de proximité

Pour résoudre le problème de l'efficacité insuffisante des premier et deuxième niveaux de contrôle, une escape room a été créée. Dans une pièce inutilisée, de véritables objets de production (machines, outils) ont été placés avec des infractions simulées artificiellement. Les managers de proximité parcourent l'itinéraire, identifiant ces infractions dans un temps limité. Cela permet de tester et d'améliorer dans la pratique les compétences d'identification des risques, ce qui a entraîné une augmentation de 50 % de la détection des infractions sur les lieux de travail.

Simulateur VR : l'équivalent numérique de l'escape room

Le développement de l'idée de l'escape room a été le simulateur VR, qui permet de modéliser n'importe quels objets et situations, même les plus volumineux ou dangereux, impossibles à recréer dans la réalité. Malgré le coût de développement plus élevé et les éventuelles restrictions de santé pour les utilisateurs, les technologies VR offrent des possibilités illimitées pour pratiquer des comportements sûrs et identifier des infractions dans un environnement virtuel.

Ce que vous apprendrez de ce webinaire :

• Comment organiser des Journées de la sécurité mensuelles efficaces avec l'implication de la direction ?
• Pourquoi impliquer les travailleurs dans les enquêtes sur les incidents et comment cela affecte-t-il la confiance de l'équipe ?
• Comment transformer une formation d'intégration ennuyeuse en un événement interactif mémorable ?
• Comment créer une escape room pour former les managers de proximité à l'identification des infractions ?
• Quels sont les avantages et les inconvénients des simulateurs VR par rapport aux zones d'entraînement réelles ?