#Motivation
Programmes de motivation et engagement du personnel dans les questions de sécurité. Des récompenses monétaires à la ludification (gamification) s'alliant à la valorisation immatérielle des efforts d'équipes. La section présente la substitution du complexe des « amendes pour fautes » en faveur des incitations et primes à la rationalisation.
Pratiques de communication sur les incidents de tous les sites de production
Système de communication à plusieurs niveaux et implication du personnel en HSE. Comprend le partage mondial des connaissances, des événements locaux réguliers (Safety Day, heures HSE), une nouvelle communication visuelle (marquage au sol) et un programme de sécurité comportementale (BBS) impliquant les travailleurs et les sous-traitants.
Motivation pour le changement à différents niveaux
Transition de la motivation externe au choix conscient d'un comportement sûr via l'analyse de 16 causes de violations. Intégration des indicateurs de culture de sécurité dans les KPI trimestriels des sous-traitants pour impliquer leur direction.
Pratiques de santé, amélioration des conditions de travail et bien-être des employés
Approche systémique de la gestion de la santé et du bien-être des employés sur les sites de production et logistiques. Comprend l'évaluation de l'indice de bien-être, la modernisation des postes de travail (microclimat, ergonomie), les programmes de motivation, le soutien psychologique et l'alimentation saine.
Évolution des indicateurs et système de développement du comportement sûr
Transformation du système de gestion HSE dans une entreprise de 250 000 personnes via Vision Zero. Passage d'indicateurs réactifs (LTIFR) à des KPI proactifs stimulant un comportement sûr conscient et l'implication des employés.
Le leader et son équipe : comment montrer la voie
Application du modèle de leadership axé sur les valeurs et les objectifs, et des outils pratiques d'engagement (HIPPO, modèle de Hersey et Blanchard) pour forger une culture de sécurité. L'approche vise à développer le leadership en alignant les valeurs personnelles sur les objectifs de l'organisation.
Leadership en matière de sécurité
Intégration d'une culture de sécurité par l'exemple personnel de la direction. Utilisation du « discours du dirigeant » avec des histoires personnelles pour engager le personnel en HSE.
Le leadership dans la culture de sécurité
Une approche globale pour construire une culture de sécurité au travail (CST) dans une entreprise pétrolière et gazière, incluant le changement des attitudes des employés via des sessions de formation, le développement de quatre compétences clés de leadership, le mentorat et la création de communautés informelles pour générer des initiatives.
Culture de sécurité. Passage du niveau réactif à l'interdépendant.
Transformation progressive de la culture de sécurité à l'aide du modèle de la courbe de Bradley et de la méthodologie High-Performance Organization (HPO). Évaluation et développement des processus selon six éléments clés : structure, système de récompense et de sanction, gestion de la performance, collecte de données, compétences et tâches.
Comportement dangereux. Violation délibérée ou erreur humaine ?
Mise en œuvre du concept Safety-2 et de la méthodologie WCM pour gérer les risques de routine et les comportements dangereux. Application de barrières d'ingénierie (Error-proof et Full-proof), des principes 5T pour la visualisation de l'espace de travail et implication du personnel dans l'identification des risques via un système d'audits et de récompenses.
Implication des employés dans le système d'observation
Déploiement de la plateforme numérique Certainty pour collecter les observations de sécurité, en séparant les conditions et comportements dangereux. Le système garantit l'anonymat total, inclut des analyses quotidiennes et intègre les données aux réunions régulières des managers.
Norme internationale ISO 45001 : défis et opportunités
Transition d'une grande entreprise de production vers la norme internationale ISO 45001 via une certification multisite. La pratique inclut l'approche processus, l'évaluation des risques commerciaux, la création de comités HSE et un système de motivation non financière.
Gestion des entreprises sous-traitantes
Système de gestion des sous-traitants incluant des exigences contractuelles strictes, le remplacement des amendes par une formation obligatoire des contrevenants aux frais du sous-traitant et l'évaluation des entreprises. Mise en place de terminaux automatisés pour les tests avant la prise de poste et d'un système de supervision pour le contrôle sur les sites.