Kode Etik Staf HSE Melalui Makna Perusahaan. Hasil

Korban atau pemenang?

Dari cara seseorang memahami kata «tanggung jawab», Anda dapat memahami siapa yang ada di depan Anda: korban keadaan atau pemenang yang mampu mengatasi segala kesulitan.

Untuk mengembangkan makna «Hasil», kami memutuskan untuk menggunakan metodologi teruji «Prinsip Oz» dari penulis terkenal dunia R. Connors dan T. Smith.

Mengapa kita butuh penyihir?

Di dunia modern, budaya viktimisasi (victim — korban) telah menyebar luas: alih-alih mengambil tanggung jawab atas hasil, orang mencari cara untuk membenarkan kesalahan, kekeliruan, dan tindakan yang salah mereka. Prinsip mencari siapa yang salah juga tercermin dalam psikologi modern, ketika kita mencari akar masalah kita di masa kecil yang jauh.

Terkadang keluhan ini beralasan: hidup tidak selalu baik kepada kita dan tidak semua cobaan yang dikirimkan kepada kita adalah kesalahan kita sendiri. Namun, untuk mengatasi keadaan negatif, kita perlu mengambil tanggung jawab atas hasil pada diri sendiri. Hanya dengan pendekatan seperti inilah pengembangan dan kesuksesan menjadi mungkin.

«Di Bawah Garis» dan «Di Atas Garis»

Garis yang memisahkan viktimisasi dari tanggung jawab cukup tipis, tetapi belajar membedakannya adalah hal yang mungkin dan perlu dilakukan.

Untuk berada Di Atas Garis dan tidak mencari siapa yang salah, Anda harus menaiki Tangga Tanggung Jawab, melalui Persepsi, Kepemilikan, Solusi, dan Tindakan.

Tahap pertama – Persepsi – mencakup kesadaran dan penerimaan terhadap seluruh realitas situasi. Langkah ini tampaknya yang paling sulit, karena bagi sebagian besar dari kita sulit untuk melakukan penilaian diri yang jujur dan mengakui bahwa lebih banyak hal yang bisa dilakukan untuk mendapatkan hasil.

Tahap kedua – Kepemilikan berarti menerima tanggung jawab atas pengalaman dan realitas yang Anda ciptakan untuk diri sendiri dan orang lain. Berkat langkah ini, Anda membuka jalan menuju tindakan.

Tahap ketiga – Solusi – mengarah pada perubahan situasi nyata melalui pencarian dan penerapan solusi yang mungkin belum pernah Anda pikirkan sebelumnya, sekaligus membantu menghindari godaan untuk kembali berada Di Bawah Garis saat hambatan muncul.

Tahap keempat – Tindakan – menetapkan bahwa Anda akan mengikuti keputusan yang diambil dengan penuh dedikasi dan keberanian, bahkan jika itu melibatkan risiko tinggi.

Kualitas apa yang menjatuhkan kita «ke bawah garis» dan mengangkat kita «ke atas garis» kesuksesan? Ketika semangat menurun dan seolah-olah tidak ada lagi yang bisa dilakukan, kita belajar untuk bertanya pada diri sendiri:

«Apa lagi yang bisa saya lakukan untuk berada "di atas garis" dan mencapai hasil yang diinginkan?»

Manfaat dari pertanyaan ini sangat tinggi saat ini, ketika standar kesuksesan telah dinaikkan ke tingkat yang belum pernah terjadi sebelumnya. Dengan melakukan ini, orang-orang menemukan rahasia untuk mendapatkan hasil terbaik dengan cepat dengan biaya yang optimal.

Berada dalam posisi «korban» sangatlah manusiawi.

Terkadang kita berhasil belajar melacaknya di satu bidang kehidupan, misalnya dalam pekerjaan, mendapatkan hasil pertama, tetapi sama sekali tidak menyadari bagaimana kita berakhir «Di Bawah Garis» di bidang kesehatan, misalnya. Itulah yang terjadi pada saya.

Lalu bagaimana cara memahami di posisi mana Anda paling sering berada?

Sangat bagus jika seseorang di lingkungan Anda juga menguasai «alat» ini dan dapat menunjukkan bahwa Anda telah jatuh «ke bawah garis».

Namun, sangat berguna saat meninjau tujuan Anda secara rutin untuk melakukan diagnosis mandiri menggunakan daftar periksa berikut:

• Anda merasa menjadi sandera keadaan.
• Anda merasa bahwa Anda tidak dapat mengendalikan sepenuhnya situasi yang terjadi di sekitar Anda.
• Anda tidak mendengarkan ketika orang lain berbicara langsung atau mengisyaratkan bahwa, menurut mereka, Anda perlu berbuat lebih banyak untuk mendapatkan hasil yang lebih baik.
• Anda mendapati diri Anda mengalihkan kesalahan dari diri sendiri dan mencari siapa yang salah.
• Saat mendiskusikan masalah, Anda lebih menekankan pada apa yang tidak dapat Anda lakukan, daripada apa yang bisa.
• Anda merasa diperlakukan tidak adil dan berpikir bahwa tidak ada yang bisa dilakukan mengenai hal itu.
• Anda terus-menerus mengambil posisi defensif.
• Anda menghabiskan banyak waktu membicarakan hal-hal yang tidak dapat Anda ubah (misalnya, atasan Anda, pemegang saham, kegiatan ekonomi, dokumen peraturan).
• Anda membenarkan ketidaktindakan dengan kebingungan Anda.
• Anda menghindari orang, pertemuan, dan situasi yang menuntut pertanggungjawaban atas tugas-tugas Anda
• Anda berkata: – «Ini bukan pekerjaan saya»;

– «Saya tidak bisa berbuat apa-apa tentang ini»;

– «Seseorang harus memberitahunya»;

– «Mari kita lihat apa yang terjadi selanjutnya»;

– «Katakan saja apa yang Anda inginkan dari saya»;

– «Jika saya jadi dia, saya akan melakukannya secara berbeda».

• Anda sering membuang-buang waktu dan energi untuk «menggunjingkan» atasan dan rekan kerja.
• Anda menghabiskan waktu berharga untuk memikirkan secara detail penjelasan yang meyakinkan mengapa itu bukan kesalahan Anda.
• Anda terus-menerus menceritakan kisah yang sama tentang bagaimana seseorang menipu Anda.
• Anda memandang dunia dengan pesimis.

Jika Anda menemukan setidaknya satu dari tanda-tanda ini pada diri sendiri, tim, atau organisasi Anda, itu berarti Anda sering berada «Di Bawah Garis» dan inilah saatnya untuk mengambil tindakan dan mengajukan pertanyaan favorit: « Apa lagi yang bisa saya lakukan dalam keadaan sulit saat ini untuk mendapatkan hasil yang saya butuhkan?