Cedera akibat kerja selalu menjadi perhatian pemberi kerja, dan "Target Nol" adalah dambaan bagi semua pemberi kerja tanpa memandang industri. Pengembangan dan penerapan langkah-langkah pencegahan cedera akibat kerja merupakan proses berkelanjutan yang dilakukan oleh perusahaan.
Namun, ketidakhadiran karyawan karena cedera di luar pekerjaan tetap berada di luar fokus perhatian sistem manajemen HSE. Padahal, "budaya keselamatan" adalah perilaku karyawan saat tidak ada yang "melihat", dan justru di rumah dalam kehidupan sehari-hari, karyawan berperilaku sesuai dengan kebiasaan, keterampilan, dan pelatihan yang mereka miliki.
Pada tahun 2022, sebagai bagian dari transformasi sistem manajemen HSE dan peningkatan transparansinya, perusahaan kami mengidentifikasi cedera di luar pekerjaan sebagai sumber informasi mengenai efektivitas fungsi sistem tersebut. Kami mendasarkan hal ini pada pemikiran bahwa cedera di luar pekerjaan seorang karyawan adalah alasan untuk meragukan apakah itu merupakan kecelakaan kerja yang disembunyikan? Selain itu, ketidakhadiran karyawan di tempat kerja karena cedera merupakan kerugian bagi perusahaan.
Keputusan diambil untuk mengembangkan dan menerapkan sistem pencatatan dan analisis cedera di luar pekerjaan di perusahaan.
Apa yang telah kami capai? Hal yang utama adalah penurunan tingkat cedera total (kasus kehilangan kemampuan kerja akibat cedera di luar pekerjaan ditambah cedera akibat kerja) sebesar 20% selama 2 tahun.
Saat ini, sistem tersebut terdiri dari elemen-elemen berikut:
Pengumpulan dan analisis data dibangun di atas sistem pengumpulan informasi otomatis. Kami menerima data tentang cedera karyawan, seperti halnya semua pemberi kerja, melalui surat keterangan sakit elektronik dengan kode yang sesuai. Berdasarkan surat keterangan sakit yang diterima, sistem mengirimkan permintaan ke ponsel karyawan berupa tautan ke kuesioner, di mana karyawan dapat mengisi informasi tentang cedera yang dialami (tanggal, jenis cedera, kronologi singkat, dan jika diinginkan, melampirkan foto). Jika karyawan tidak menanggapi kuesioner dalam waktu 3 hari (hal ini bisa terjadi karena ini bukan kewajiban, melainkan kesempatan untuk melaporkan cedera), maka tugas tersebut dialihkan kepada kepala bagian tempat ia bekerja, yang kemudian mencari tahu apa yang terjadi pada karyawan tersebut dan mengisi kuesioner dengan data dasar. Daftar elektronik dibentuk dari kuesioner yang diterima.
Berdasarkan informasi tentang cedera di luar pekerjaan, analisis berkala dilakukan: setiap minggu, kepala bagian melaporkan cedera yang dialami karyawannya pada rapat koordinasi mengenai keselamatan kerja; setiap bulan, direktur keselamatan kerja melaporkan hal tersebut dalam rapat pimpinan seluruh pabrik.
Berdasarkan hasil analisis, jenis pelatihan dan pemberian informasi berikut dilaksanakan:
Motivasi personel dibangun berdasarkan penerapan KPI untuk indikator cedera total (kasus kehilangan kemampuan kerja akibat cedera di luar pekerjaan ditambah cedera akibat kerja) di departemen pada akhir tahun bagi kepala bagian dan pimpinan tingkat GD-1, GD-2, serta direktur utama.
Sistem ini memungkinkan pengurangan minat personel untuk menyembunyikan informasi tentang kasus cedera akibat kerja, karena mengubah status cedera menjadi cedera di luar pekerjaan tidak memperbaiki indikator hasil kerja. Oleh karena itu, kami memiliki kesempatan untuk mengembangkan dan menerapkan langkah-langkah untuk mencegah cedera nyata dan mencegah pengulangannya.
Dialog yang jujur dengan karyawan adalah dasar dari keberhasilan fungsi sistem manajemen HSE di perusahaan!