労働災害は常に雇用主の関心の中心にあり、「目標ゼロ」は業種を問わずすべての雇用主が目指す目標です。労働災害を防止するための対策の策定と実施は、企業が継続的に行うプロセスとなっています。
しかし、家庭内事故（オフザジョブの負傷）による従業員の欠勤は、HSE管理システムの対象外となりがちです。しかし、「安全文化」とは、誰にも「見られていない」時の従業員の行動そのものであり、家庭生活においてこそ、従業員は自分の習慣やスキル、教育された通りに振る舞うのです。
2022年、当社はHSE管理システムの変革と透明性向上の取り組みの一環として、システムの有効性を測る情報源として家庭内事故に着目しました。私たちは、従業員の家庭内事故は「隠れた労働災害ではないか？」という疑問を抱くきっかけになると同時に、負傷による欠勤は企業にとっての損失であるという考えに基づいています。
そこで、社内で家庭内事故を記録・分析するシステムを開発・導入することを決定しました。
その成果はどうだったでしょうか？最大の成果は、2年間で総合負傷率（家庭内事故と労働災害による労働損失ケースの合計）を20％削減できたことです。
現在、このシステムは以下の要素で構成されています：
データの収集と分析は、自動化された情報収集システムに基づいています。従業員が負傷したという情報は、他の雇用主と同様に、特定のコードが記載された電子病欠証明書を通じて取得します。証明書が届くと、システムは従業員の携帯電話にアンケートのリンクを送信します。従業員はそこで負傷に関する情報（日付、負傷の種類、状況の概要、希望すれば写真の添付）を入力できます。もし従業員が3日以内に回答しなかった場合（これは義務ではなく報告の機会であるため、回答しないこともあります）、そのタスクは所属部署の責任者に転送されます。責任者が状況を確認し、基本データを入力します。こうして収集されたアンケートから電子台帳が作成されます。
家庭内事故の情報に基づき、定期的な分析が行われます。毎週、部署の責任者が安全会議で部下の負傷状況を報告し、毎月、安全衛生ディレクターが全社的な管理職会議で報告を行います。
分析結果に基づき、以下の教育・情報提供が実施されます：
従業員のモチベーション向上策として、部署の責任者、上級管理職（GD-1、GD-2レベル）、および最高経営責任者を対象に、年間を通じた総合負傷率（家庭内事故＋労働災害による労働損失）をKPIとして導入しています。
このシステムにより、労働災害を家庭内事故として報告しても評価が改善されないため、従業員が労働災害を隠蔽する動機を減らすことができます。その結果、実際の負傷を防止するための対策を講じ、再発を防ぐことが可能になります。
従業員との誠実な対話こそが、企業におけるHSE管理システムを成功させる基盤です！