Menjangkau Setiap Individu: Program Komunikasi Keselamatan Produksi

Sulit membayangkan dunia saat ini tanpa berbagai bentuk komunikasi: radio dan TV, poster iklan dan baliho, spanduk iklan besar, promotor dengan brosur, berbagai seminar terbuka, ponsel pintar, internet, dan banyak lagi.

Seringkali alat-alat ini digunakan oleh pemasar untuk mempromosikan produk atau ide tertentu. Dalam hal keselamatan, bentuk komunikasi yang paling umum bagi kita adalah berbagai tanda keselamatan, papan larangan atau peringatan, serta berbagai jenis poster bertema "teknik keselamatan". Namun, komunikasi untuk mempromosikan keselamatan sebagai sebuah Nilai jauh lebih jarang ditemukan.

Tahun 2023 di OTEKO dicanangkan sebagai Tahun Keselamatan. Di bawah naungan ini, kami meluncurkan program komunikasi.

Saya akan menceritakan tentang beberapa arah program komunikasi yang telah kami implementasikan dan terus kami kembangkan secara aktif.

Pertama, mengenai program visual. Selama audit keselamatan, kami sering menyadari bahwa jika visualisasi aturan keselamatan sudah memadai, maka untuk mempromosikan keselamatan sebagai Nilai, tidak ada visualisasi yang sistematis – hanya inisiatif dari kepala departemen berupa papan informasi versi mereka sendiri, berbagai poster dengan slogan dari internet, dan gambar lainnya. Kami memutuskan untuk melakukan pendekatan secara sistematis – di satu sisi mengembangkan format seragam untuk papan informasi keselamatan, dan di sisi lain memasang serangkaian papan reklame (billboard) bertema keselamatan. Dengan papan informasi, semuanya cukup sederhana – berbekal pengalaman sebelumnya dalam menerapkan solusi serupa, kami sudah tahu apa yang perlu kami lihat di papan tersebut. Bersama dengan unit struktural, kami menentukan lokasi pemasangan, jumlah, dan mulai mengerjakannya. Untuk menjaga agar informasi tetap mutakhir, kami membuat sumber daya elektronik khusus di mana informasi ditempatkan berdasarkan kategori. Dengan demikian, manajer atau orang yang bertanggung jawab untuk mengisi papan selalu memiliki informasi terbaru untuk setiap "rubrik" di papan tersebut.

Namun, dengan papan reklame, semuanya tidak sesederhana itu. Selain slogan yang menarik, kami harus menjawab pertanyaan – bagaimana cara membuat gambar di papan reklame meninggalkan kesan emosional bagi setiap karyawan? Kami tidak ingin menggunakan pesan "negatif" – yang menampilkan korban kecelakaan, berbagai cedera, dan lain-lain. Kami memutuskan untuk menggabungkan keselamatan dengan hal yang paling berharga dalam hidup banyak orang – anak-anak. Karyawan kami bersama anak-anak mereka berpartisipasi dalam sesi pemotretan tematik. Kami menjahit pakaian kerja khusus untuk anak-anak dan memilih APD (Alat Pelindung Diri). Spanduk-spanduk tersebut dipasang di area Perusahaan.

Bentuk komunikasi dan keterlibatan kedua yang tidak kalah menarik, yang mulai kami praktikkan pada tahun 2023 dan berlanjut hingga sekarang, adalah penyelenggaraan berbagai kompetisi dan perlombaan: kompetisi Kontak Keselamatan, kompetisi kreativitas anak dengan tema "Orang tua saya mematuhi aturan kardinal", kompetisi "Terbaik dalam Keselamatan Produksi", dan lain-lain.

Estafet permainan tematik "Pelabuhan Aman" mendapatkan popularitas dan partisipasi massal yang luar biasa. Pada tahun 2023, kami mengadakan acara ini untuk pertama kalinya, dengan lebih dari 100 karyawan berpartisipasi dalam estafet tersebut. Sebuah tim peserta dibentuk dari setiap fungsi. Tim-tim tersebut melewati pos-pos tantangan berdasarkan waktu: mencari bahaya, audit perilaku, evakuasi korban dan pemberian pertolongan pertama, pemilahan limbah, teka-teki investigasi insiden, penggunaan peralatan pemadam kebakaran primer, dan sebagainya.

Berdasarkan hasil estafet, para pemenang dianugerahi piala, medali, dan hadiah berharga, mereka ditulis di surat kabar korporat (yang, omong-omong, juga merupakan salah satu bentuk komunikasi) dan ditayangkan di TV korporat.

Namun, tentu saja kami tidak membatasi diri hanya pada arah-arah ini saja. Bekerja sama dengan departemen komunikasi internal, kami berupaya memberikan dukungan informasi untuk semua peristiwa penting di bidang keselamatan. Sebagai contoh – serangkaian wawancara dan video tentang Aturan Keselamatan Kardinal yang saya tulis sebelumnya, video tematik tentang audit perilaku, klip video dalam format pelajaran yang dipetik dari insiden, dan banyak lagi. Dalam waktu dekat, kami berencana untuk membuat rangkaian program dalam format wawancara dengan korban insiden, tetapi itu akan dibahas dalam artikel-artikel berikutnya.