Mentorship sangat diperlukan dalam kehidupan setiap orang, mulai dari saat dilahirkan. Dari orang tua dan nenek hingga guru dan mentor di tempat kerja — mereka semua memainkan peran kunci dalam pembentukan kepribadian, mengajarkan kepatuhan terhadap aturan dan norma perilaku.
Dalam kegiatan profesional, mentorship sangat penting, terutama jika menyangkut HSE. Karyawan tidak hanya harus memiliki keterampilan profil, tetapi juga menguasai cara kerja yang aman dan benar.
Pada tahun 2020, Holding Company OZNA meluncurkan proyek "Mentorship", yang dimulai dari manajer tingkat TOP sebagai pihak yang paling siap dalam hal pengembangan praktik manajemen, untuk selanjutnya mentransfer tiga kompetensi manajer:
Dengan demikian, para manajer TOP menjadi mentor pertama.
Hingga saat ini, Perusahaan telah membangun sistem siklus manajemen yang seragam dan tersinkronisasi. Bagi setiap orang, partisipasi dalam proyek ini menjadi sarana peningkatan kompetensi manajemen pribadi, pengakuan sebagai pemimpin, atau sinyal motivasi bahwa Perusahaan mengharapkan model perilaku kepemimpinan dari mereka.
Siapa yang membutuhkan mentorship? Dan bagaimana hubungannya dengan keselamatan?
Karyawan muda yang kurang pengalaman sering kali tidak melihat risiko dan tidak menyadari segala konsekuensinya. Tanpa mentor yang berpengalaman, risiko melakukan kesalahan dengan konsekuensi paling serius meningkat berkali-kali lipat. Mentor menjadi teladan, mengajarkan kebiasaan yang benar dan sikap terhadap keselamatan di tempat kerja kepada anak didiknya. Dengan kehadiran mentor yang konstan, karyawan baru beradaptasi lebih efektif dengan kondisi kerja, termasuk di fasilitas produksi yang berbahaya, sekaligus membangun kepercayaan dan komunikasi terbuka di dalam tim.
Mentor tidak hanya harus menunjukkan cara melakukan pekerjaan dengan benar, tetapi juga mengajarkan pemula untuk melihat dan mencegah bahaya, mendemonstrasikan penggunaan alat pelindung diri (APD) yang benar, serta bereaksi terhadap situasi darurat.
Saat bergabung dengan perusahaan baru, selalu ada keraguan, bagaimana jika tidak berhasil? Ketakutan meningkat jika Anda dibiarkan sendirian dengan berbagai pertanyaan. Instruksi, aturan keselamatan utama, peraturan perusahaan — semuanya adalah volume informasi yang sangat besar.
Di Perusahaan OZNA, mentor ditetapkan bagi manajer baru untuk memberikan "dasar-dasar" selama 9 bulan: transfer pengalaman, penetapan tujuan, aturan perilaku, nilai-nilai, tradisi, dan selanjutnya memberikan umpan balik berdasarkan hasil penerapan pengetahuan yang diperoleh, dengan tujuan mengembangkan karyawan dan meningkatkan efisiensi perusahaan. Dengan demikian, karyawan mulai merasa lebih nyaman.
Seorang manajer tidak bisa berjuang sendirian, ia selalu membutuhkan tumpuan dan dukungan. Melalui mentorship, kepercayaan akan terbangun. Evaluasi kinerja berkala antara mentor dan mentee dilakukan untuk memberikan umpan balik yang mendukung dan korektif kepada mereka.
Dapat ditarik kesimpulan yang jelas bahwa dalam bidang HSE, mentorship memainkan peran yang sangat penting dan tak terpisahkan. Karyawan berpengalaman yang mentransfer pengetahuan dan keterampilan mereka kepada rekan kerja muda membantu menyelamatkan puluhan nyawa dan menghindari konsekuensi berat. Oleh karena itu, mentorship harus didorong dan dikembangkan dalam setiap kegiatan profesional, terutama di bidang-bidang dengan risiko cedera dan kecelakaan yang sangat tinggi.