Sesi Benchmarking "Cara Melibatkan dalam Keselamatan: Dari Manajemen Puncak hingga Pekerja"

Dari Duta hingga Manajemen Puncak: Cara Melibatkan Seluruh Perusahaan dalam Keselamatan

Melibatkan karyawan dalam masalah HSE adalah salah satu tantangan tersulit bagi perusahaan manufaktur mana pun. Bagaimana memastikan bahwa keselamatan tidak lagi menjadi tanggung jawab eksklusif spesialis terkait, melainkan menjadi bagian dari pekerjaan sehari-hari setiap karyawan? Dalam sesi benchmarking ini, para ahli dari perusahaan industri terkemuka berbagi pendekatan mereka untuk menciptakan budaya keselamatan yang mencakup semua tingkatan — dari pekerja hingga manajemen puncak.

Institut Perwakilan Budaya Keselamatan: Pengalaman Rosenergoatom

Irina Kosareva, manajer proyek kelompok manajemen perubahan budaya perusahaan di Rosenergoatom, berbicara tentang proyek berskala besar yang dimulai pada tahun 2014 dengan 46 orang dan berkembang menjadi lebih dari 1.100 perwakilan budaya keselamatan. Perbedaan utama dari institut ini adalah tidak adanya fungsi pengawasan dan inspeksi. Perwakilan tidak menghukum; tugas mereka adalah mendorong pengembangan budaya keselamatan melalui komunikasi dan teladan pribadi.

Mengapa ini penting? Pekerja sering kali takut untuk berbicara secara terbuka tentang masalah kecil karena takut dihukum. Perwakilan, sebagai pemimpin informal yang dipercaya oleh tim, menciptakan suasana keterbukaan. Mereka mengumpulkan informasi tentang kejadian tingkat rendah (Near Miss), berpartisipasi dalam proyek untuk mengurangi dampak faktor psikologis pada kesalahan staf, dan melakukan penilaian mandiri berskala penuh terhadap kondisi budaya keselamatan.

Proyek Pribadi Manajemen Puncak: Ketika Kepemimpinan Menjadi Terlihat

Praktik kedua Rosenergoatom ditujukan untuk manajemen puncak. Berdasarkan hasil penilaian mandiri dan inspeksi Rostechnadzor, ditemukan adanya defisit kepemimpinan di bidang keselamatan. Solusinya adalah proyek pribadi dari para pemimpin puncak. Namun, seperti yang dicatat oleh pembicara, tidak semua proyek berhasil. Kesuksesan hanya datang ketika pemimpin secara pribadi terlibat dalam proyek, menghubungkannya dengan masalah nyata di departemen mereka, dan tidak mendelegasikannya sepenuhnya kepada bawahan.

Bagaimana praktiknya? Proyek-proyek yang "berhasil" disertai dengan pernyataan pribadi dari para pemimpin yang dipasang di lokasi produksi. Hal ini membuat komitmen mereka terlihat oleh semua karyawan, yang secara signifikan meningkatkan tingkat kepercayaan dan keterlibatan.

Duta Keselamatan: Cara Membuat HSE Menarik

Mikhail Zhiganov, direktur departemen pengembangan budaya keselamatan di Nornickel, mempresentasikan proyek "Duta Keselamatan". Proyek ini didasarkan pada pemahaman tentang kebutuhan dasar manusia: keinginan untuk menjadi bagian dari suatu kelompok, menjadi bagian dari sesuatu yang lebih besar, dan mewujudkan nilai-nilai mereka. Duta adalah pekerja yang dengan tulus ingin berpartisipasi dalam meningkatkan kondisi kerja.

Apa yang mereka lakukan? Para duta membuat video untuk pelatihan, berpartisipasi dalam mengidentifikasi risiko di tempat kerja, dan membantu melaksanakan kegiatan HSE. Penting dicatat bahwa kegiatan mereka didukung di tingkat tertinggi: wakil presiden perusahaan berpartisipasi dalam sesi strategis dengan para duta, yang menekankan pentingnya pekerjaan mereka.

Partisipasi Pemimpin: Pengembangan Kompetensi Kepemimpinan

Proyek Nornickel lainnya bertujuan untuk mengembangkan kompetensi kepemimpinan dari para manajer produksi. Alih-alih menurunkan rencana yang sudah jadi secara direktif, para manajer diundang untuk menjadi peserta dalam pengembangan langkah-langkah HSE. Ketika seseorang menginvestasikan ide-idenya dalam sebuah proyek, proyek itu menjadi berharga baginya.

Akibatnya, para manajer sendiri yang menentukan serangkaian tindakan: inspeksi kepemimpinan, revisi instruksi, dan penyelesaian masalah pekerja. Rencana tersebut dilaksanakan lebih cepat dari jadwal, dan tingkat kepemimpinan di departemen tersebut, menurut hasil survei denyut nadi (pulse survey), melampaui rata-rata perusahaan.

Apa yang akan Anda pelajari dari webinar ini:

• Bagaimana cara menciptakan institut pemimpin keselamatan informal dan mengapa mereka tidak boleh diberi fungsi pengawasan?
• Kesalahan apa yang dilakukan manajer puncak saat melaksanakan proyek keselamatan pribadi dan bagaimana cara menghindarinya?
• Bagaimana cara memotivasi pekerja untuk menjadi duta keselamatan tanpa biaya finansial yang signifikan?
• Mengapa pendekatan direktif untuk melibatkan manajer bekerja lebih buruk daripada metode partisipasi?
• Bagaimana cara mengevaluasi efektivitas alat keterlibatan karyawan yang diterapkan?