Benchmarking-Session „Wie man in die Sicherheit einbindet: von Top-Managern bis zu Arbeitern“

Von Botschaftern bis zu Top-Managern: Wie man das gesamte Unternehmen in die Sicherheit einbindet

Die Einbindung des Personals in Fragen des Arbeitsschutzes ist eine der schwierigsten Aufgaben für jedes Produktionsunternehmen. Wie kann man sicherstellen, dass Sicherheit nicht mehr ausschließlich in den Verantwortungsbereich von Fachspezialisten fällt, sondern Teil der täglichen Arbeit jedes Mitarbeiters wird? Im Rahmen der Benchmarking-Session teilen Experten führender Industrieunternehmen ihre Ansätze zur Schaffung einer Sicherheitskultur, die alle Ebenen umfasst – von den Arbeitern bis zur Geschäftsführung.

Das Institut der Beauftragten für Sicherheitskultur: Erfahrungen von Rosenergoatom

Irina Kosareva, Projektleiterin der Change-Management-Gruppe für Unternehmenskultur bei Rosenergoatom, berichtet über ein groß angelegtes Projekt, das 2014 mit 46 Personen begann und auf über 1100 Beauftragte für Sicherheitskultur angewachsen ist. Der Hauptunterschied dieses Instituts ist das völlige Fehlen von Aufsichts- und Inspektionsfunktionen. Die Beauftragten bestrafen nicht, ihre Aufgabe ist es, die Entwicklung der Sicherheitskultur durch Kommunikation und persönliches Vorbild zu fördern.

Warum ist das wichtig? Mitarbeiter haben oft Angst, offen über kleine Probleme zu sprechen, aus Angst vor Bestrafung. Die Beauftragten, die als informelle Führungskräfte das Vertrauen des Teams genießen, schaffen eine Atmosphäre der Offenheit. Sie sammeln Informationen über Ereignisse auf niedriger Ebene (Near Miss), nehmen an Projekten zur Verringerung des Einflusses psychologischer Faktoren auf Personalfehler teil und führen umfassende Selbsteinschätzungen des Zustands der Sicherheitskultur durch.

Persönliche Projekte von Top-Managern: Wenn Führung sichtbar wird

Die zweite Praxis von Rosenergoatom richtet sich an die Geschäftsführung. Nach den Ergebnissen der Selbsteinschätzung und den Überprüfungen durch Rostechnadzor wurde ein Mangel an Führung im Bereich Sicherheit festgestellt. Die Lösung waren persönliche Projekte von Top-Managern. Wie die Rednerin jedoch anmerkt, waren nicht alle Projekte erfolgreich. Erfolg stellte sich nur dann ein, wenn der Manager persönlich in das Projekt eintauchte, es mit realen Problemen seines Bereichs verknüpfte und es nicht vollständig an Untergebene delegierte.

Wie funktioniert das in der Praxis? Projekte, die „durchstarteten“, wurden von persönlichen Erklärungen der Manager begleitet, die an den Produktionsstätten ausgehängt wurden. Dies machte ihre Verpflichtungen für alle Mitarbeiter sichtbar, was das Vertrauen und das Engagement erheblich steigerte.

Sicherheitsbotschafter: Wie man Arbeitsschutz interessant macht

Mikhail Zhiganov, Direktor der Abteilung für die Entwicklung der Sicherheitskultur bei Nornickel, präsentiert das Projekt „Sicherheitsbotschafter“. Das Projekt basiert auf dem Verständnis grundlegender menschlicher Bedürfnisse: dem Wunsch, zu einer Gruppe zu gehören, Teil von etwas Größerem zu sein und eigene Werte zu verwirklichen. Botschafter werden Mitarbeiter, die sich aufrichtig an der Verbesserung der Arbeitsbedingungen beteiligen möchten.

Was machen sie? Die Botschafter drehen Videos für Schulungen, beteiligen sich an der Identifizierung von Risiken am Arbeitsplatz und helfen bei der Durchführung von Arbeitsschutzmaßnahmen. Wichtig ist, dass ihre Tätigkeit auf höchster Ebene unterstützt wird: An strategischen Sitzungen mit den Botschaftern nehmen Vizepräsidenten des Unternehmens teil, was die Bedeutung ihrer Arbeit unterstreicht.

Mitwirkung von Führungskräften: Entwicklung von Führungskompetenzen

Ein weiteres Projekt von Nornickel zielt auf die Entwicklung von Führungskompetenzen bei Produktionsleitern ab. Anstatt fertige Pläne von oben herab zu diktieren, wurde den Managern angeboten, sich an der Entwicklung von Arbeitsschutzmaßnahmen zu beteiligen. Wenn eine Person ihre eigenen Ideen in ein Projekt einbringt, wird es für sie wertvoll.

Infolgedessen bestimmten die Manager selbst einen Pool von Maßnahmen: Führungsrundgänge, Überarbeitung von Anweisungen, Lösung von Mitarbeiterproblemen. Der Plan wurde vorzeitig umgesetzt, und das Führungsniveau in der Abteilung übertraf laut Pulsumfragen den Unternehmensdurchschnitt.

Was Sie in diesem Webinar lernen werden:

• Wie man ein Institut für informelle Sicherheitsführer schafft und warum man ihnen keine Aufsichtsfunktionen übertragen darf?
• Welche Fehler machen Top-Manager bei der Umsetzung persönlicher Sicherheitsprojekte und wie kann man sie vermeiden?
• Wie motiviert man Arbeiter, ohne nennenswerte finanzielle Kosten Sicherheitsbotschafter zu werden?
• Warum funktioniert ein direktiver Ansatz zur Einbindung von Führungskräften schlechter als die Methode der Mitwirkung?
• Wie bewertet man die Wirksamkeit der implementierten Instrumente zur Personaleinbindung?