Tutti comprendono perfettamente che, in caso di lavoro non sicuro da parte dei dipendenti delle imprese appaltatrici, oltre ai rischi d'immagine, ai rischi di ispezioni e sanzioni, esistono rischi legati al rilassamento dei dipendenti stessi del committente che lavorano nelle vicinanze. Se i lavoratori dell'appaltatore operano in modo non sicuro, i dipendenti del committente, vedendo ciò, si pongono delle domande: «Si può lavorare così? Non gli succede niente? ……..».
Proprio per questo motivo, abbiamo deciso di abbattere i confini tra «Committente» e «Appaltatore», ovvero reagiamo allo stesso modo al lavoro sicuro o pericoloso sia dell'appaltatore che del committente. Tuttavia, se per i dipendenti del committente è definito un sistema di sospensione dei lavori, allontanamento dal servizio, commissioni per la salute e sicurezza sul lavoro e misure disciplinari per le violazioni, cosa fare con i dipendenti dell'appaltatore?
Come ci comportiamo con i trasgressori delle Regole Cardinali di Sicurezza (RCS) presso l'appaltatore? Nel nostro caso, abbiamo deciso di introdurre un sistema di «cartellini gialli e rossi».
L'essenza di questo approccio è la seguente:
In caso di prima violazione delle RCS, l'accesso al sito viene limitato sia al dipendente che al suo responsabile, i quali vengono inviati a un corso di formazione con successiva verifica delle conoscenze. La formazione viene assegnata in base al tipo di lavoro in cui è stata commessa la violazione. Sono stati sviluppati corsi per tutti i tipi di lavori ad alto rischio (LAR), lavori con mezzi di sollevamento, lavori a caldo, nonché corsi su questioni generali di autorizzazione del personale ai LAR e sullo sviluppo della cultura della sicurezza nell'organizzazione.
In caso di seconda violazione delle RCS da parte di un dipendente dell'impresa appaltatrice, il pass viene bloccato e viene esclusa la possibilità di rilascio di un nuovo pass, anche se il dipendente venisse assunto da un'altra impresa appaltatrice.
Qualsiasi violazione dei lavoratori delle imprese appaltatrici non può lasciare impuniti i membri del personale tecnico; per questo motivo, insieme al trasgressore, viene bloccato anche il suo supervisore diretto. Comprendiamo tutti perfettamente che la responsabilità dei lavoratori ricade sul responsabile, sia per quanto riguarda l'organizzazione sicura del lavoro, sia per il controllo della sua esecuzione.
In base all'esperienza di lavoro con gli appaltatori, questo sistema si è dimostrato molto efficace.
Perché diamo una possibilità di riscatto? Dobbiamo tenere conto della carenza generalizzata di personale. Come molte organizzazioni, gli appaltatori non dispongono di molto personale qualificato permanente. Allontanando definitivamente lavoratori davvero validi, mettiamo l'appaltatore in un vicolo cieco che potrebbe rivelarsi fatale. Non sempre il lavoratore che subentra sarà più disciplinato del precedente, il quale conosce già il sistema di lavoro e ha frequentato i corsi di formazione.
Se applicata insieme alle sanzioni e all'attività della commissione per gli appaltatori, questa pratica porterà risultati in tempi brevi.