ทุกคนต่างเข้าใจดีว่า เมื่อพนักงานของผู้รับเหมาทำงานอย่างไม่ปลอดภัย นอกจากความเสี่ยงด้านภาพลักษณ์ ความเสี่ยงจากการตรวจสอบ และค่าปรับแล้ว ยังมีความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการทำให้พนักงานของตัวผู้ว่าจ้างเองขาดวินัยเนื่องจากทำงานอยู่ใกล้ชิดกัน ในกรณีที่พนักงานของผู้รับเหมาทำงานไม่ปลอดภัย พนักงานของผู้ว่าจ้างที่เห็นเหตุการณ์จะเกิดคำถามว่า: \"ทำงานแบบนี้ก็ได้เหรอ? ทำไมพวกเขาถึงไม่โดนลงโทษอะไรเลย? ……..\"
ด้วยเหตุนี้ เราจึงตัดสินใจลบเส้นแบ่งระหว่าง \"ผู้ว่าจ้าง-ผู้รับเหมา\" กล่าวคือ เรามีการตอบสนองต่อการทำงานที่ปลอดภัยและไม่ปลอดภัยของผู้รับเหมาและผู้ว่าจ้างในมาตรฐานเดียวกัน แต่หากพนักงานของผู้ว่าจ้างมีระบบการสั่งหยุดงาน การสั่งพักงาน การทำงานของคณะกรรมการความปลอดภัยในการทำงาน และมาตรการลงโทษสำหรับการฝ่าฝืนที่ชัดเจนอยู่แล้ว แล้วเราควรทำอย่างไรกับพนักงานของผู้รับเหมา?
เราจัดการกับผู้ฝ่าฝืนกฎความปลอดภัยหลัก (Cardinal Rules) ของผู้รับเหมาอย่างไร? ในกรณีของเรา เราได้ตัดสินใจนำระบบ \"ใบเหลืองและใบแดง\" มาใช้
สาระสำคัญของแนวทางนี้มีดังนี้:
เมื่อตรวจพบการฝ่าฝืนกฎความปลอดภัยหลักเป็นครั้งแรก พนักงานและหัวหน้างานจะถูกจำกัดการเข้าพื้นที่และต้องเข้ารับการฝึกอบรม พร้อมทั้งทดสอบความรู้ในลำดับถัดไป การฝึกอบรมจะถูกกำหนดตามประเภทของงานที่เกิดการฝ่าฝืน โดยมีการพัฒนาหลักสูตรการฝึกอบรมสำหรับงานที่มีความเสี่ยงสูง (High-Risk Work) ทุกประเภท งานที่ใช้เครื่องจักรยก งานที่เกิดความร้อน รวมถึงหลักสูตรทั่วไปเกี่ยวกับการอนุญาตให้บุคลากรเข้าทำงานที่มีความเสี่ยงสูงและการพัฒนาวัฒนธรรมความปลอดภัยในองค์กร
หากตรวจพบว่าพนักงานของผู้รับเหมาฝ่าฝืนกฎความปลอดภัยหลักซ้ำเป็นครั้งที่สอง บัตรผ่านของพนักงานจะถูกระงับและตัดสิทธิ์ในการออกบัตรผ่านใหม่ แม้ว่าพนักงานคนนั้นจะย้ายไปทำงานกับบริษัทผู้รับเหมาอื่นก็ตาม
การฝ่าฝืนใดๆ ของพนักงานผู้รับเหมาจะปล่อยให้พนักงานระดับบริหารและวิศวกร (ITR) ลอยตัวพ้นความรับผิดชอบไม่ได้ ด้วยเหตุนี้ หัวหน้างานสายตรงจะถูกระงับบัตรผ่านไปพร้อมกับผู้ฝ่าฝืนด้วย เราทุกคนต่างเข้าใจดีว่าหัวหน้างานต้องรับผิดชอบต่อคนงานทั้งหมด ซึ่งรวมถึงการจัดเตรียมงานที่ปลอดภัยและการควบคุมการปฏิบัติงาน
จากประสบการณ์การทำงานกับผู้รับเหมา ระบบนี้พิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพอย่างมาก
ทำไมเราถึงให้โอกาสในการปรับปรุงตัว? เราต้องคำนึงถึงภาวะขาดแคลนแรงงานทั่วโลก เช่นเดียวกับหลายๆ องค์กร ผู้รับเหมาไม่ได้มีบุคลากรที่มีทักษะประจำอยู่จำนวนมาก การไล่พนักงานที่มีคุณค่าออกไปอย่างถาวรจะทำให้ผู้รับเหมาตกอยู่ในทางตัน ซึ่งอาจส่งผลร้ายแรงต่อธุรกิจ พนักงานใหม่ที่เข้ามาแทนที่อาจไม่ได้มีวินัยไปกว่าพนักงานเดิมที่เข้าใจระบบงานและผ่านการฝึกอบรมมาแล้ว
หากนำแนวปฏิบัตินี้มาใช้ร่วมกับการปรับเงินและการทำงานของคณะกรรมการพิจารณาผู้รับเหมา จะช่วยให้เห็นผลลัพธ์ได้ในระยะเวลาอันสั้น