Tout le monde comprend parfaitement que lorsque les employés des entreprises sous-traitantes travaillent de manière peu sûre, outre les risques d'image, de contrôles et d'amendes, il existe des risques liés au relâchement des propres employés du client travaillant à proximité. Si les employés du sous-traitant travaillent de manière dangereuse, les employés du client, en voyant cela, se posent des questions : « Est-il possible de travailler ainsi ? On ne leur fait rien pour ça ? …….. ».
C'est pourquoi nous avons décidé d'effacer les frontières entre « Client » et « Sous-traitant », c'est-à-dire que nous réagissons de la même manière au travail dangereux ou sûr du sous-traitant et du client. Mais si pour les employés du client, un système d'arrêt de travail, de suspension, de commission de santé et sécurité au travail et de sanctions en cas d'infraction est défini, que faire des employés du sous-traitant ?
Comment traitons-nous les contrevenants aux règles de sécurité cardinales (RSC) chez le sous-traitant ? Dans notre cas, nous avons décidé de mettre en place un système de « cartons jaunes et rouges ».
L'essence de cette approche est la suivante :
Lors de la détection d'une première infraction aux RSC, l'accès au site est restreint pour l'employé et son responsable, et ils sont envoyés en formation, suivie d'une vérification des connaissances. La formation est assignée en fonction du type de travail lors duquel l'infraction a été commise. Des formations ont été élaborées pour tous les types de travaux à haut risque (THR), les travaux avec des appareils de levage, les travaux à chaud, ainsi que des cours sur les questions générales d'admission du personnel aux THR et le développement de la culture de sécurité au sein de l'organisation.
En cas de récidive d'une infraction aux RSC par un employé d'une entreprise sous-traitante, son badge est bloqué et toute possibilité de délivrance d'un nouveau badge est exclue, même s'il est embauché par une autre entreprise sous-traitante.
Les infractions des travailleurs des entreprises sous-traitantes ne peuvent rester sans conséquence pour le personnel d'encadrement technique. C'est pourquoi le supérieur hiérarchique direct est bloqué en même temps que le contrevenant. Nous comprenons tous parfaitement que le responsable porte l'entière responsabilité des ouvriers, ce qui inclut l'organisation sécurisée du travail et le contrôle de son exécution.
D'après notre expérience avec les sous-traitants, ce système s'est avéré très efficace.
Pourquoi donnons-nous une chance de se racheter ? Nous devons tenir compte de la pénurie généralisée de main-d'œuvre. Comme beaucoup d'organisations, les sous-traitants ne disposent pas de beaucoup de personnel qualifié permanent. En renvoyant définitivement des travailleurs réellement précieux, nous plaçons le sous-traitant dans une impasse, une impasse qui peut lui être fatale. Le travailleur remplaçant ne sera pas toujours plus discipliné que le précédent, qui comprend déjà le système de travail et a suivi les formations.
Si cette pratique est appliquée conjointement avec des amendes et le travail de la commission sur les sous-traitants, elle donnera des résultats rapidement.