Credo che la maggior parte dei partecipanti a HSE DAYS conosca la pratica dei Contatti per la Sicurezza e che, molto probabilmente, molti di voi la utilizzino attivamente in una forma o nell'altra. In questo post vorrei condividere con voi l'esperienza di implementazione del Contatto per la Sicurezza nel Gruppo ROUST e sottolineare i principali vantaggi di questa pratica.
Il Contatto per la Sicurezza è un messaggio importante sul tema della sicurezza, rilevante per un gruppo specifico di persone in un determinato periodo di tempo, il cui focus è rivolto alle azioni che ogni dipendente può intraprendere per evitare di trovarsi in una situazione simile a quella descritta nel Contatto e per prevenire possibili situazioni non sicure in futuro.
Quando il Gruppo ROUST ha deciso di implementare questa iniziativa, abbiamo perseguito tre obiettivi:
È stato definito un formato estremamente semplice per il Contatto per la Sicurezza:
Sono stati inoltre stabiliti i seguenti accordi:
🔻 Nel Gruppo si è verificato un infortunio, è stato registrato un microtrauma o un qualche incidente/evento;
🔻 Si è verificato un incidente/evento nel territorio di un'azienda vicina o appartenente allo stesso settore;
🔻 Rischi stagionali: percorsi scivolosi, ghiaccio, periodi di malattie respiratorie acute, attività all'aperto, allergie stagionali, ecc.
In due anni di attuazione di questa pratica nel Gruppo ROUST, essa ha subito alcuni cambiamenti. Se nelle prime fasi di implementazione le informazioni per i Contatti per la Sicurezza venivano selezionate e preparate dagli specialisti del servizio HSE e utilizzate solo nelle riunioni e negli incontri programmati nell'ambito della sicurezza, ora in questo processo sono coinvolti sia i responsabili di reparto che i quadri intermedi. Come fase successiva, prevediamo il coinvolgimento dei dipendenti turnisti.
Per la comunicazione dei Contatti per la Sicurezza, oltre alle riunioni programmate, nel Gruppo ROUST utilizziamo attivamente anche i "briefing di 5 minuti" condotti con i dipendenti prima dell'inizio del turno. Nei momenti critici, in particolare se si è verificato un incidente, ricorriamo alla pratica dei "briefing di emergenza": fermiamo la produzione e analizziamo in dettaglio le circostanze e le cause che hanno provocato l'incidente, concordando inoltre quali azioni ogni lavoratore debba intraprendere per evitare il ripetersi di un evento simile.
Il modo più efficace di presentare un Contatto per la Sicurezza è che sia esposto o condotto da un dipendente che si è trovato in una situazione sfavorevole o è stato coinvolto in un incidente, e che può spiegare in base alla propria esperienza personale e con un linguaggio semplice COME (?) è successo e COSA (?) farà diversamente la prossima volta affinché quella situazione non si ripeta.
La pratica dei Contatti per la Sicurezza dimostra la sua efficacia e contribuisce non solo a coinvolgere i dipendenti nella risoluzione e nella discussione di questioni relative alla sicurezza sul lavoro e nella vita quotidiana, ma modella anche l'atteggiamento dei lavoratori verso la sicurezza personale e, di conseguenza, si riflette sul loro comportamento.