Digitalizzazione della sicurezza sul lavoro: una soluzione accessibile per le piccole imprese

Digitalizzazione della sicurezza sul lavoro: dall'idea alla realizzazione

L'implementazione di strumenti digitali nel campo della salute, sicurezza e ambiente (HSE) sta diventando non solo una tendenza, ma una necessità per le aziende con una struttura distribuita. Alexander Kononosov, specialista HSE senior del Gruppo Mercator, condivide l'esperienza pratica nella creazione di un ambiente digitale unificato per la gestione della sicurezza sul lavoro basato su un portale aziendale.

Il Gruppo Mercator dispone di 22 centri di assistenza in tutta la Russia, dove lavorano oltre 150 dipendenti. La lontananza delle filiali dalla sede centrale di Mosca creava difficoltà nell'organizzazione della formazione e nel garantire l'accesso alla documentazione normativa. Il relatore analizza come l'azienda sia riuscita a risolvere questi problemi, ottimizzare i processi interni e ridurre il carico di lavoro del personale.

Fasi di implementazione della piattaforma digitale

Il progetto di digitalizzazione è iniziato alla fine del 2023. La presentazione esamina in dettaglio il processo della sua realizzazione, che è stato suddiviso in tre fasi chiave:

• Sviluppo delle specifiche tecniche. Una fase chiave che ha richiesto la collaborazione del reparto IT, delle risorse umane e dello specialista HSE. È stata definita la struttura del blocco della sicurezza sul lavoro sul portale Bitrix24, gli algoritmi per informare i nuovi dipendenti e i formati dei documenti finali.
• Definizione delle risorse necessarie. Come piattaforma è stato scelto il portale aziendale già esistente. Lo specialista HSE era responsabile del popolamento della knowledge base (presentazioni, videolezioni, atti normativi), mentre lo specialista IT si occupava della realizzazione tecnica e del funzionamento ininterrotto del sistema.
• Giustificazione dell'efficacia. Il progetto è stato approvato dalla direzione grazie a un chiaro calcolo dei vantaggi economici: un risparmio di circa 100.000 rubli all'anno rinunciando ai servizi di centri di formazione esterni e riducendo i costi di stampa dei materiali didattici. È stata inoltre prevista una riduzione del tempo di lavoro dei dipendenti (circa 360 ore-uomo) e dello specialista HSE (48 ore).

Organizzazione della formazione a distanza e knowledge base

La base della piattaforma digitale è diventata una libreria di documenti, che comprende circa 250 atti normativi legali e locali (ordini, istruzioni, passaporti dei rifiuti). I responsabili dei centri di assistenza hanno ottenuto accesso 24 ore su 24 alla documentazione necessaria.

Il processo di formazione è organizzato nel seguente modo: al momento dell'assunzione, il dipendente riceve l'accesso a un'area personale, dove gli vengono assegnati corsi su HSE e sicurezza elettrica. Dopo aver studiato i materiali (presentazioni, video), sostiene un test. Il sistema genera automaticamente un verbale di verifica delle conoscenze, che viene stampato, firmato dal dipendente e inviato alla sede centrale per l'inserimento nel registro del Ministero del Lavoro.

Il relatore sottolinea che il formato a distanza non sostituisce la formazione pratica. L'esercitazione delle competenze di primo soccorso e dei metodi di lavoro sicuri con gli strumenti viene condotta direttamente sul posto di lavoro sotto la supervisione dei responsabili.

Coinvolgimento del personale: progetto "Idea Mercator"

Un'interessante aggiunta alla piattaforma è stato il modulo "Idea Mercator", che consente ai dipendenti di proporre miglioramenti ai processi produttivi. Nella presentazione, Alexander mostra con un esempio come questa iniziativa funzioni nella pratica. Grazie ai suggerimenti dei lavoratori, è stato modernizzato il sistema di illuminazione nei centri di assistenza (passaggio a lampade a LED), sono stati realizzati tavoli mobili per la riparazione dei gruppi e sono state organizzate visite mediche a distanza.

Cosa imparerai da questo webinar:

• Come organizzare la formazione a distanza in ambito HSE basandosi su un portale aziendale esistente?
• Quali fasi è necessario superare per implementare con successo un sistema digitale di gestione della sicurezza?
• Come calcolare l'efficienza economica di un progetto di digitalizzazione HSE?
• Come coinvolgere i dipendenti nel processo di miglioramento delle condizioni di lavoro utilizzando strumenti digitali?
• Come superare la resistenza del personale durante l'implementazione di nuove tecnologie di formazione?