労働安全のデジタル化：中小企業向けの手頃なソリューション
労働安全のデジタル化：アイデアから実現まで
HSE（労働安全衛生）分野におけるデジタルツールの導入は、単なるトレンドではなく、分散型構造を持つ企業にとっての必需品となっています。メルカトール・グループのHSE主任スペシャリストであるアレクサンドル・コノノソフ氏が、社内ポータルを基盤とした労働安全管理のための統合デジタル環境構築の実践的な経験を共有します。
メルカトール・グループはロシア全土に22のサービスセンターを持ち、150名以上の従業員が働いています。モスクワの本社から支店が離れているため、研修の実施や規制文書へのアクセス確保に困難が生じていました。講演者は、企業がこれらの問題をどのように解決し、社内プロセスを最適化し、スタッフの負担を軽減したかを解説します。
デジタルプラットフォーム導入の段階
デジタル化プロジェクトは2023年末に開始されました。講演では、3つの主要な段階に分けられたその実施プロセスが詳細に検討されています。
- 要件定義書の作成。 IT部門、人事部、HSEスペシャリストの共同作業を必要とする重要な段階です。Bitrix24ポータル上の労働安全ブロックの構造、新入社員への通知アルゴリズム、および最終文書のフォーマットが決定されました。
- 必要なリソースの特定。 プラットフォームとして、既存の社内ポータルが選ばれました。HSEスペシャリストはナレッジベース（プレゼンテーション、ビデオ講義、規制文書）の充実を担当し、ITスペシャリストは技術的な実装とシステムの円滑な運用を担当しました。
- 有効性の実証。 外部の研修センターの利用を取りやめ、配布資料の印刷コストを削減することで年間約10万ルーブルを節約するという明確な経済効果の計算により、プロジェクトは経営陣に承認されました。また、従業員（約360人時）およびHSEスペシャリスト（48時間）の労働時間削減も予測されました。
遠隔研修の編成とナレッジベース
デジタルプラットフォームの基盤となったのは、約250の法的および社内規制文書（命令、指示書、廃棄物パスポート）を含む文書ライブラリです。サービスセンターの管理者は、必要な文書に24時間いつでもアクセスできるようになりました。
研修プロセスは次のように構成されています。雇用時、従業員は個人アカウントへのアクセス権を取得し、そこでHSEおよび電気安全に関するコースが割り当てられます。資料（プレゼンテーション、ビデオ）を学習した後、テストを受けます。システムは自動的に知識確認プロトコルを作成し、それが印刷され、従業員が署名して、労働省の登録簿に登録するために本社に送信されます。
講演者は、遠隔形式が実践的なトレーニングを置き換えるものではないと強調しています。応急処置のスキルやツールを使った安全な作業方法の練習は、管理者の監督の下、職場で直接行われます。
スタッフの参加：「メルカトール・アイデア」プロジェクト
プラットフォームへの興味深い追加機能として、従業員が生産プロセスの改善を提案できる「メルカトール・アイデア」モジュールがあります。講演では、アレクサンドル氏がこの取り組みが実際にどのように機能するかを例を挙げて示しています。従業員の提案により、サービスセンターの照明システムが近代化され（LEDランプへの移行）、ユニット修理用の移動式テーブルが作成され、遠隔健康診断が組織されました。
このウェビナーで学べること：
- 既存の社内ポータルを基盤としてHSEの遠隔研修をどのように編成するか？
- デジタル安全管理システムの導入を成功させるためには、どのような段階を経る必要があるか？
- HSEデジタル化プロジェクトの経済効果をどのように計算するか？
- デジタルツールを使用して、労働条件の改善プロセスに従業員をどのように巻き込むか？
- 新しい研修技術を導入する際のスタッフの抵抗をどのように克服するか？