Digitalização da segurança do trabalho: uma solução acessível para pequenas empresas

Digitalização da segurança do trabalho: da ideia à implementação

A implementação de ferramentas digitais na área de HSE está se tornando não apenas uma tendência, mas uma necessidade para empresas com estrutura distribuída. Alexander Kononosov, especialista líder em HSE do Grupo de Empresas Mercator, compartilha sua experiência prática na criação de um ambiente digital unificado para a gestão da segurança do trabalho com base em um portal corporativo.

O Grupo Mercator possui 22 centros de serviço em toda a Rússia, onde trabalham mais de 150 funcionários. A distância das filiais em relação ao escritório central em Moscou criava dificuldades na organização de treinamentos e no fornecimento de acesso à documentação regulatória. O palestrante analisa como a empresa conseguiu resolver esses problemas, otimizar os processos internos e reduzir a carga sobre a equipe.

Etapas de implementação da plataforma digital

O projeto de digitalização começou no final de 2023. A apresentação detalha o processo de sua implementação, que foi dividido em três etapas principais:

• Desenvolvimento das especificações técnicas. Uma etapa fundamental que exigiu o trabalho conjunto do departamento de TI, RH e do especialista em HSE. Foi definida a estrutura do bloco de segurança do trabalho no portal Bitrix24, os algoritmos para informar novos funcionários e os formatos dos documentos finais.
• Definição dos recursos necessários. O portal corporativo já existente foi escolhido como plataforma. O especialista em HSE foi responsável por preencher a base de conhecimento (apresentações, videoaulas, atos normativos), enquanto o especialista de TI ficou encarregado da implementação técnica e do funcionamento ininterrupto do sistema.
• Justificativa de eficiência. O projeto foi aprovado pela diretoria graças a um cálculo claro dos benefícios econômicos: economia de cerca de 100.000 rublos por ano ao dispensar os serviços de centros de treinamento terceirizados e reduzir os custos de impressão de materiais. Também foi prevista uma redução nos custos de mão de obra dos funcionários (cerca de 360 horas-homem) e do especialista em HSE (48 horas).

Organização do ensino a distância e base de conhecimento

A base da plataforma digital foi uma biblioteca de documentos, incluindo cerca de 250 atos legais e normativos locais (ordens, instruções, passaportes de resíduos). Os gerentes dos centros de serviço obtiveram acesso 24 horas por dia à documentação necessária.

O processo de treinamento é organizado da seguinte forma: ao ser contratado, o funcionário recebe acesso a uma conta pessoal, onde são atribuídos cursos de HSE e segurança elétrica. Após estudar os materiais (apresentações, vídeos), ele passa por um teste. O sistema gera automaticamente um protocolo de verificação de conhecimento, que é impresso, assinado pelo funcionário e enviado ao escritório central para inclusão no registro do Ministério do Trabalho.

O palestrante ressalta que o formato a distância não substitui o treinamento prático. O desenvolvimento de habilidades em primeiros socorros e métodos de trabalho seguros com ferramentas é realizado diretamente nos locais de trabalho sob a supervisão dos gerentes.

Engajamento da equipe: projeto "Ideia Mercator"

Uma adição interessante à plataforma foi o módulo "Ideia Mercator", que permite aos funcionários sugerir melhorias nos processos de produção. Na apresentação, Alexander mostra com um exemplo como essa iniciativa funciona na prática. Graças às sugestões dos trabalhadores, o sistema de iluminação nos centros de serviço foi modernizado (transição para lâmpadas LED), mesas móveis para reparo de unidades foram fabricadas e exames médicos a distância foram organizados.

O que você aprenderá neste webinar:

• Como organizar o ensino a distância em HSE com base em um portal corporativo existente?
• Quais etapas devem ser concluídas para a implementação bem-sucedida de um sistema digital de gestão de segurança?
• Como calcular a eficiência econômica de um projeto de digitalização de HSE?
• Como engajar os funcionários no processo de melhoria das condições de trabalho usando ferramentas digitais?
• Como superar a resistência da equipe ao implementar novas tecnologias de treinamento?