Số hóa an toàn lao động: Giải pháp dễ tiếp cận cho doanh nghiệp nhỏ

Số hóa an toàn lao động: Từ ý tưởng đến thực tiễn

Việc áp dụng các công cụ kỹ thuật số trong lĩnh vực HSE không chỉ là xu hướng mà còn là sự cần thiết đối với các công ty có cấu trúc phân tán. Alexander Kononosov, chuyên gia hàng đầu về HSE của Tập đoàn Mercator, chia sẻ kinh nghiệm thực tế trong việc tạo ra một môi trường kỹ thuật số thống nhất để quản lý an toàn lao động dựa trên cổng thông tin doanh nghiệp.

Tập đoàn Mercator có 22 trung tâm dịch vụ trên toàn nước Nga, với hơn 150 nhân viên. Khoảng cách từ các chi nhánh đến văn phòng trung tâm ở Moscow đã tạo ra những khó khăn trong việc tổ chức đào tạo và cung cấp quyền truy cập vào các tài liệu quy định. Diễn giả phân tích cách công ty đã giải quyết những vấn đề này, tối ưu hóa các quy trình nội bộ và giảm bớt khối lượng công việc cho nhân viên.

Các giai đoạn triển khai nền tảng kỹ thuật số

Dự án số hóa bắt đầu vào cuối năm 2023. Bài thuyết trình xem xét chi tiết quá trình thực hiện, được chia thành ba giai đoạn chính:

• Phát triển yêu cầu kỹ thuật. Giai đoạn quan trọng đòi hỏi sự hợp tác giữa bộ phận CNTT, phòng nhân sự và chuyên gia HSE. Cấu trúc của khối an toàn lao động trên cổng thông tin Bitrix24, các thuật toán thông báo cho nhân viên mới và định dạng của các tài liệu cuối cùng đã được xác định.
• Xác định các nguồn lực cần thiết. Cổng thông tin doanh nghiệp hiện có đã được chọn làm nền tảng. Chuyên gia HSE chịu trách nhiệm cập nhật cơ sở kiến thức (bài thuyết trình, bài giảng video, văn bản quy phạm pháp luật), trong khi chuyên gia CNTT chịu trách nhiệm về việc triển khai kỹ thuật và đảm bảo hệ thống hoạt động trơn tru.
• Chứng minh tính hiệu quả. Dự án đã được ban lãnh đạo phê duyệt nhờ vào việc tính toán rõ ràng lợi ích kinh tế: tiết kiệm khoảng 100.000 rúp mỗi năm do không sử dụng dịch vụ của các trung tâm đào tạo bên ngoài và giảm chi phí in ấn tài liệu. Ngoài ra, dự án cũng dự báo giảm chi phí lao động của nhân viên (khoảng 360 giờ công) và chuyên gia HSE (48 giờ).

Tổ chức đào tạo từ xa và cơ sở kiến thức

Nền tảng của hệ thống kỹ thuật số là thư viện tài liệu, bao gồm khoảng 250 văn bản pháp luật và quy định nội bộ (lệnh, hướng dẫn, hồ sơ chất thải). Các quản lý trung tâm dịch vụ được cấp quyền truy cập 24/7 vào các tài liệu cần thiết.

Quá trình đào tạo được tổ chức như sau: khi được tuyển dụng, nhân viên được cấp quyền truy cập vào tài khoản cá nhân, nơi họ được chỉ định các khóa học về HSE và an toàn điện. Sau khi nghiên cứu tài liệu (bài thuyết trình, video), họ sẽ làm bài kiểm tra. Hệ thống tự động tạo biên bản kiểm tra kiến thức, sau đó được in ra, nhân viên ký tên và gửi về văn phòng trung tâm để nhập vào sổ đăng ký của Bộ Lao động.

Diễn giả nhấn mạnh rằng hình thức từ xa không thay thế đào tạo thực hành. Việc rèn luyện kỹ năng sơ cứu và các phương pháp làm việc an toàn với công cụ được thực hiện trực tiếp tại nơi làm việc dưới sự giám sát của người quản lý.

Sự tham gia của nhân viên: Dự án "Ý tưởng Mercator"

Một bổ sung thú vị cho nền tảng là mô-đun "Ý tưởng Mercator", cho phép nhân viên đề xuất các cải tiến cho quy trình sản xuất. Trong bài thuyết trình, Alexander đưa ra ví dụ về cách sáng kiến này hoạt động trong thực tế. Nhờ những đề xuất của nhân viên, hệ thống chiếu sáng tại các trung tâm dịch vụ đã được hiện đại hóa (chuyển sang đèn LED), các bàn di động để sửa chữa thiết bị đã được chế tạo và các cuộc khám sức khỏe từ xa đã được tổ chức.

Bạn sẽ học được gì từ hội thảo trực tuyến này:

• Cách tổ chức đào tạo từ xa về HSE dựa trên cổng thông tin doanh nghiệp hiện có?
• Những giai đoạn nào cần thiết để triển khai thành công hệ thống quản lý an toàn kỹ thuật số?
• Cách tính toán hiệu quả kinh tế của dự án số hóa HSE?
• Cách thu hút nhân viên tham gia vào quá trình cải thiện điều kiện làm việc bằng các công cụ kỹ thuật số?
• Cách vượt qua sự phản kháng của nhân viên khi áp dụng các công nghệ đào tạo mới?