Traguardi nello sviluppo proattivo della cultura della sicurezza. Come mantenere lo standard?

Dall'approccio reattivo alla cultura proattiva della sicurezza

Lo sviluppo della cultura della sicurezza non è un progetto una tantum, ma una trasformazione sistemica che richiede il coinvolgimento di tutti i livelli aziendali. La presentazione esamina in dettaglio l'esperienza del Gruppo Metalloinvest, che dal 2021 ha iniziato il passaggio da un livello reattivo a uno proattivo. I relatori mostrano con un esempio come l'audit e il coinvolgimento della consulenza siano diventati il punto di partenza per la creazione di un programma quinquennale mirato a zero infortuni.

Strumenti di identificazione dei rischi: dalle ispezioni all'integrazione nei sistemi IT

Il relatore analizza l'evoluzione degli strumenti di ricerca dei pericoli. La tradizionale "caccia ai rischi" sul territorio è stata integrata dalla "caccia ai rischi nei lavori": un monitoraggio dettagliato di processi complessi in più fasi, dalla preparazione all'avvio delle attrezzature. Ciò ha permesso di identificare minacce nascoste, invisibili durante una normale ispezione.

Per aumentare l'efficienza dei servizi di manutenzione, è stata effettuata un'integrazione con il sistema SAP Mobile EAM. Ora i rischi individuati vengono inseriti automaticamente nei piani di lavoro dei manutentori e, per regolamento, sono obbligati a reagire, il che esclude la possibilità di ignorare i problemi.

Coinvolgimento del personale e digitalizzazione dei processi

Un elemento importante del sistema è stata l'implementazione di un portale aziendale e di un'app mobile per la registrazione di rischi e non conformità. Per motivare i dipendenti, è stato creato un sistema di premi (negozio a punti), tuttavia l'accento non è stato posto sulla quantità, ma sulla qualità delle minacce identificate. Grazie a ciò, i lavoratori hanno iniziato a registrare rischi critici legati ad attrezzature e gru, il che ha aiutato a prevenire incidenti reali.

Inoltre, il relatore sottolinea l'importanza di una corretta comunicazione con i lavoratori secondo il principio "ascoltare, guardare e chiedere". Questo avvia un processo di atteggiamento consapevole verso la sicurezza, invece di un ascolto formale delle istruzioni.

Come misurare e mantenere lo standard di sicurezza

Per controllare e mantenere i risultati raggiunti, è stato sviluppato un sistema di valutazione dei dirigenti. Comprende quattro blocchi: formazione, valutazione del raggio di sicurezza (qualità delle ispezioni di linea e della comunicazione con le persone) e svolgimento del lavoro standard sul portale. I punteggi alti in questo sistema si integrano con i processi HR e influiscono sull'ottenimento dei bonus.

Viene inoltre condotta una valutazione dell'assimilazione degli strumenti: gli specialisti di diversi stabilimenti si controllano a vicenda, identificando i punti deboli e formulando raccomandazioni per il miglioramento.

Caso pratico: come giustificare gli investimenti nella sicurezza

La presentazione fornisce un esempio reale di come un approccio sistemico aiuti a trasmettere al top management la necessità di investimenti urgenti. Durante un'ispezione di linea è stato rilevato un deterioramento critico delle strutture metalliche del nastro trasportatore centrale. Invece di richieste astratte di fondi, gli specialisti hanno sviluppato misure di compensazione, calcolato i costi e presentato un piano giustificato al comitato presso il direttore generale. Ciò ha permesso di ottenere rapidamente i finanziamenti senza fermare la produzione e ha posto le basi per un nuovo regolamento di lavoro attraverso il passaporto dei rischi.

Cosa imparerai da questo webinar:

• Come modificare la tradizionale "caccia ai rischi" per identificare minacce nascoste nei processi di lavoro?
• In che modo l'integrazione con i sistemi IT (ad esempio, SAP) aiuta a controllare l'eliminazione delle violazioni?
• Come costruire un sistema di motivazione affinché i lavoratori registrino rischi critici, anziché inseguire la quantità di punti?
• Con quali criteri valutare il coinvolgimento dei dirigenti nella cultura della sicurezza e come collegarlo ai loro KPI?
• Come giustificare correttamente al top management la necessità di investimenti urgenti nella riparazione di attrezzature critiche?