Thành tựu trong định hướng phát triển văn hóa an toàn chủ động. Làm thế nào để duy trì tiêu chuẩn?

Từ cách tiếp cận thụ động đến văn hóa an toàn chủ động

Phát triển văn hóa an toàn không phải là một dự án một lần, mà là một quá trình chuyển đổi có hệ thống, đòi hỏi sự tham gia của tất cả các cấp trong công ty. Bài phát biểu xem xét chi tiết kinh nghiệm của Tập đoàn Metalloinvest, nơi đã bắt đầu chuyển đổi từ mức độ thụ động sang chủ động từ năm 2021. Các diễn giả lấy ví dụ để cho thấy việc kiểm toán và thu hút tư vấn đã trở thành điểm khởi đầu như thế nào để tạo ra một chương trình 5 năm hướng tới mục tiêu không có tai nạn lao động.

Các công cụ nhận diện rủi ro: từ kiểm tra hiện trường đến tích hợp vào hệ thống CNTT

Diễn giả phân tích sự tiến hóa của các công cụ tìm kiếm mối nguy. Việc «săn lùng rủi ro» truyền thống trên hiện trường đã được bổ sung bằng «săn lùng rủi ro trong công việc» — theo dõi chi tiết các quy trình phức tạp nhiều giai đoạn từ khâu chuẩn bị đến khi khởi động thiết bị. Điều này cho phép phát hiện các mối đe dọa tiềm ẩn không thể nhận thấy trong quá trình kiểm tra thông thường.

Để nâng cao hiệu quả công việc của các bộ phận bảo trì, việc tích hợp với hệ thống SAP Mobile EAM đã được thực hiện. Giờ đây, các rủi ro được phát hiện sẽ tự động đưa vào kế hoạch làm việc của nhân viên bảo trì và theo quy định, họ có nghĩa vụ phải xử lý chúng, từ đó loại bỏ việc bỏ qua các vấn đề.

Sự tham gia của nhân viên và số hóa các quy trình

Một yếu tố quan trọng của hệ thống là việc triển khai cổng thông tin doanh nghiệp và ứng dụng di động để ghi nhận các rủi ro và sự không phù hợp. Để tạo động lực cho nhân viên, một hệ thống khen thưởng (cửa hàng điểm thưởng) đã được thiết lập, tuy nhiên trọng tâm không đặt vào số lượng mà là chất lượng của các mối đe dọa được phát hiện. Nhờ đó, người lao động bắt đầu ghi nhận các rủi ro nghiêm trọng liên quan đến thiết bị và cần trục, giúp ngăn ngừa các tai nạn thực tế.

Ngoài ra, diễn giả nhấn mạnh tầm quan trọng của việc giao tiếp đúng mực với người lao động theo nguyên tắc «lắng nghe, quan sát và đặt câu hỏi». Điều này khởi động quá trình nhận thức có ý thức về an toàn, thay vì chỉ lắng nghe các hướng dẫn một cách hình thức.

Làm thế nào để đo lường và duy trì tiêu chuẩn an toàn

Để kiểm soát và duy trì các kết quả đạt được, một hệ thống đánh giá cán bộ quản lý đã được phát triển. Hệ thống này bao gồm bốn khối: đào tạo, đánh giá phạm vi an toàn (chất lượng kiểm tra hiện trường và giao tiếp với mọi người) và thực hiện công việc tiêu chuẩn trên cổng thông tin. Điểm số cao theo hệ thống này được tích hợp với các quy trình nhân sự và ảnh hưởng đến việc nhận tiền thưởng.

Việc đánh giá mức độ thích ứng của các công cụ cũng được thực hiện: các chuyên gia từ các nhà máy khác nhau kiểm tra chéo lẫn nhau, xác định những điểm còn yếu kém và đưa ra các khuyến nghị để cải thiện.

Tình huống thực tế: làm thế nào để chứng minh tính hợp lý của việc đầu tư vào an toàn

Bài phát biểu đưa ra một ví dụ thực tế về cách tiếp cận có hệ thống giúp truyền đạt cho ban lãnh đạo cấp cao về sự cần thiết của các khoản đầu tư khẩn cấp. Trong quá trình kiểm tra hiện trường, người ta đã phát hiện ra sự hư hỏng nghiêm trọng của các kết cấu kim loại thuộc băng tải trung tâm. Thay vì đưa ra các yêu cầu trừu tượng về việc phân bổ vốn, các chuyên gia đã phát triển các biện pháp khắc phục, tính toán chi phí và trình bày một kế hoạch có cơ sở tại ủy ban trực thuộc tổng giám đốc. Điều này cho phép nhận được tài trợ nhanh chóng mà không phải ngừng sản xuất và trở thành cơ sở cho quy định làm việc mới thông qua hồ sơ rủi ro.

Bạn sẽ học được gì từ hội thảo trực tuyến này:

• Làm thế nào để sửa đổi việc «săn lùng rủi ro» truyền thống nhằm phát hiện các mối đe dọa tiềm ẩn trong quy trình làm việc?
• Việc tích hợp với các hệ thống CNTT (ví dụ: SAP) giúp kiểm soát việc khắc phục các vi phạm như thế nào?
• Làm thế nào để xây dựng hệ thống tạo động lực sao cho người lao động ghi nhận các rủi ro nghiêm trọng thay vì chạy theo số lượng điểm?
• Đánh giá sự tham gia của cán bộ quản lý vào văn hóa an toàn theo những tiêu chí nào và làm thế nào để liên kết điều này với KPI của họ?
• Làm thế nào để chứng minh đúng đắn cho ban lãnh đạo cấp cao về sự cần thiết phải đầu tư khẩn cấp vào việc sửa chữa các thiết bị quan trọng?