Gli indicatori di sicurezza tradizionali, come l'LTIFR (Lost Time Injury Frequency Rate), mostrano i risultati a posteriori. Quando le statistiche sugli infortuni gravi e mortali iniziano a crescere, come è successo nella divisione di ingegneria meccanica della State Corporation Rosatom, diventa ovvio: le misure reattive non sono sufficienti. Il relatore analizza l'esperienza di implementazione di indicatori proattivi che consentono di valutare non le conseguenze, ma le prestazioni del sistema di gestione HSE in tempo reale.
La presentazione esamina in dettaglio un approccio in cui la sicurezza cessa di essere un compito esclusivo del dipartimento HSE e diventa un lavoro di squadra che coinvolge i manager a tutti i livelli.
Per valutare l'efficacia della prevenzione degli infortuni, è stato sviluppato un KPI composito, diviso in due blocchi chiave:
Il relatore presta particolare attenzione alla gestione dei micro-infortuni. Negli ambienti di produzione meccanica, i lavoratori spesso nascondono lesioni minori. L'obiettivo dell'approccio proattivo è creare un ambiente di fiducia in cui la segnalazione di un micro-infortunio non sia vista come motivo di punizione, ma come un'opportunità per prevenire un incidente grave. L'indagine su tali casi consente di identificare cause sistemiche, ad esempio la necessità di vietare l'uso di taglierini nei locali di servizio o di modernizzare attrezzature specifiche.
Gli audit comportamentali di sicurezza (BBS) o "Dialoghi sulla sicurezza" sono considerati uno strumento chiave per ottenere feedback. La qualità dei BBS dipende direttamente dalla capacità dei manager di linea di comunicare con i subordinati. A tal fine, vengono introdotti corsi di formazione speciali e "briefing coinvolgenti", che insegnano ai supervisori come assegnare correttamente i compiti e ricevere feedback.
La raccolta e l'analisi manuale dei dati su BBS, ispezioni e micro-infortuni è un processo laborioso che rallenta il processo decisionale manageriale. Il relatore mostra, utilizzando l'esempio di un software in fase di sviluppo, come la digitalizzazione consenta di:
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