Implementação de Indicadores Proativos para Prevenção de Acidentes

Caso
21 novembro 2023 🇷🇺 Idioma original: русский

Da abordagem reativa à proativa: por que as estatísticas de acidentes exigem novas soluções

Os indicadores tradicionais de segurança, como o LTIFR (Taxa de Frequência de Acidentes com Afastamento), mostram o resultado após o fato. Quando as estatísticas de acidentes graves e fatais começam a crescer, como ocorreu na divisão de engenharia mecânica da Corporação Estatal Rosatom, torna-se evidente: medidas reativas não são suficientes. O palestrante analisa a experiência de implementação de indicadores proativos, que permitem avaliar não as consequências, mas o desempenho do próprio sistema de gestão de HSE em tempo real.

A apresentação examina detalhadamente a abordagem na qual a segurança deixa de ser uma tarefa exclusiva do departamento de HSE e se torna um trabalho em equipe, envolvendo gestores de todos os níveis.

Estrutura dos indicadores proativos: engajamento e desempenho do sistema de gestão de HSE

Para avaliar a eficácia da prevenção de acidentes, foi desenvolvido um KPI composto, dividido em dois blocos principais:

  • Indicadores de engajamento: apresentação de propostas para melhorar as condições de trabalho, implementação dessas propostas e participação dos funcionários em atividades de segurança industrial. Isso incentiva os trabalhadores não apenas a perceber os perigos, mas também a propor soluções, e os gestores a responder prontamente às iniciativas da base.
  • Indicadores de desempenho do sistema de gestão de HSE: qualidade da avaliação de riscos, investigação de microlesões e realização de auditorias comportamentais de segurança (ACS). O foco muda da execução formal de procedimentos para sua eficácia real e profundidade de análise.

Microlesões e ACS: ferramentas para identificar ameaças ocultas

O palestrante dá atenção especial ao trabalho com microlesões. No ambiente de fabricação mecânica, os trabalhadores frequentemente escondem pequenos ferimentos. O objetivo da abordagem proativa é criar um ambiente de confiança, onde relatar uma microlesão não seja visto como motivo de punição, mas como uma oportunidade para evitar um incidente grave. A investigação desses casos permite identificar causas sistêmicas, por exemplo, a necessidade de proibir o uso de estiletes em áreas de convivência ou de modernizar equipamentos específicos.

As auditorias comportamentais de segurança (ACS) ou «Diálogos de Segurança» são consideradas uma ferramenta fundamental para obter feedback. A qualidade das ACS depende diretamente da capacidade dos gestores de linha de se comunicarem com seus subordinados. Para isso, são implementados treinamentos especiais e «briefings de engajamento», ensinando os supervisores a definir tarefas corretamente e a obter feedback.

Digitalização como impulsionadora da segurança proativa

A coleta e a análise manual de dados sobre ACS, inspeções e microlesões é um processo trabalhoso que atrasa a tomada de decisões gerenciais. O palestrante mostra, usando o exemplo de um software em desenvolvimento, como a digitalização permite:

  • Coletar dados online diretamente dos locais de trabalho.
  • Distribuir automaticamente os desvios identificados de acordo com a matriz de riscos.
  • Visualizar os problemas para os gestores, permitindo que eles reajam prontamente ao aumento de violações em áreas específicas (por exemplo, não uso de EPIs) antes que resultem em acidentes.

O que você aprenderá neste webinar:

  • Como desenvolver e implementar um KPI composto para prevenção de acidentes para gestores?
  • Quais ferramentas ajudam a motivar os trabalhadores a não esconder microlesões?
  • Como melhorar a qualidade das auditorias comportamentais de segurança realizadas por gestores de linha?
  • Qual é o papel da digitalização na análise rápida de dados e na tomada de decisões gerenciais na área de HSE?
  • Como equilibrar a execução de medidas de avaliação de riscos considerando as restrições financeiras e de recursos da empresa?
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