Mise en œuvre d'indicateurs proactifs pour la prévention des accidents

Étude de cas
21 novembre 2023 🇷🇺 Langue originale : русский

De l'approche réactive à l'approche proactive : pourquoi les statistiques d'accidents exigent de nouvelles solutions

Les indicateurs de sécurité traditionnels, tels que le LTIFR (taux de fréquence des accidents avec arrêt de travail), montrent le résultat a posteriori. Lorsque les statistiques des accidents graves et mortels commencent à augmenter, comme ce fut le cas dans la division de construction mécanique de la société d'État Rosatom, il devient évident que les mesures réactives ne suffisent pas. L'intervenant analyse l'expérience de la mise en œuvre d'indicateurs proactifs qui permettent d'évaluer non pas les conséquences, mais l'efficacité du système de gestion HSE lui-même en temps réel.

La présentation examine en détail l'approche dans laquelle la sécurité cesse d'être la tâche exclusive du département HSE et devient un travail d'équipe, impliquant les managers à tous les niveaux.

Structure des indicateurs proactifs : engagement et efficacité du système de gestion HSE

Pour évaluer l'efficacité de la prévention des accidents, un KPI composite a été développé, divisé en deux blocs clés :

  • Indicateurs d'engagement : soumission de propositions pour améliorer les conditions de travail, mise en œuvre de ces propositions et participation du personnel aux activités de sécurité industrielle. Cela encourage les employés non seulement à remarquer les dangers, mais aussi à proposer des solutions, et les managers à réagir rapidement aux initiatives de la base.
  • Indicateurs d'efficacité du système de gestion HSE : qualité de l'évaluation des risques, enquête sur les micro-accidents et réalisation d'audits de sécurité comportementaux (ASC). L'accent passe de l'exécution formelle des procédures à leur efficacité réelle et à la profondeur de l'analyse.

Micro-accidents et ASC : outils pour identifier les menaces cachées

L'intervenant accorde une attention particulière à la gestion des micro-accidents. Dans le contexte de la construction mécanique, les travailleurs cachent souvent les blessures mineures. L'objectif de l'approche proactive est de créer un environnement de confiance où le signalement d'un micro-accident n'est pas perçu comme un motif de sanction, mais comme une opportunité de prévenir un incident grave. L'enquête sur ces cas permet d'identifier des causes systémiques, par exemple, la nécessité d'interdire l'utilisation de cutters dans les locaux sociaux ou de moderniser un équipement spécifique.

Les audits de sécurité comportementaux (ASC) ou « Dialogues de sécurité » sont considérés comme un outil clé pour obtenir des retours d'information. La qualité des ASC dépend directement de la capacité des managers de proximité à communiquer avec leurs subordonnés. À cette fin, des formations spéciales et des « briefings engageants » sont mis en place, apprenant aux contremaîtres à définir correctement les tâches et à obtenir des retours.

La numérisation comme moteur de la sécurité proactive

La collecte et l'analyse manuelles des données sur les ASC, les inspections et les micro-accidents sont un processus laborieux qui ralentit la prise de décision managériale. L'intervenant montre, à l'aide de l'exemple d'un logiciel en cours de développement, comment la numérisation permet de :

  • Collecter des données en ligne directement depuis les postes de travail.
  • Répartir automatiquement les écarts identifiés selon la matrice des risques.
  • Visualiser les problèmes pour les managers, leur permettant de réagir rapidement à l'augmentation des infractions dans des zones spécifiques (par exemple, le non-port des EPI) avant qu'elles n'entraînent un accident.

Ce que vous apprendrez dans ce webinaire :

  • Comment développer et mettre en œuvre un KPI composite pour la prévention des accidents pour les managers ?
  • Quels outils aident à motiver les employés à ne pas cacher les micro-accidents ?
  • Comment améliorer la qualité des audits de sécurité comportementaux réalisés par les managers de proximité ?
  • Quel rôle joue la numérisation dans l'analyse opérationnelle des données et la prise de décision managériale dans le domaine HSE ?
  • Comment équilibrer la mise en œuvre des activités d'évaluation des risques en tenant compte des contraintes de ressources et financières de l'entreprise ?
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