エレベーターピッチのスキルをHSE専門家が業務で活用する方法とは?

15 8月 2022 🇷🇺 オリジナル: русский 1 分で読める

かつて、交渉術の一つである「エレベーターピッチ」という手法については(おそらく研修などで)耳にしたことがあり、その概念自体は大まかに理解していました。しかし、最近まで、この交渉術を身につけることが自分の専門分野でどのように役立つのか、実感が持てませんでした。その主な理由は、私の中で「エレベーターピッチ」は主に営業やビジネス構築に適用されるものだという先入観があったからです。HSE DAYSプラットフォームでタチアナ・ボリソワ氏の主導により開催された、公開マスタークラス『リーダーシップスキルの開発』こそが、私にこの手法を別の側面から見直させてくれました。本記事では、エレベーターピッチのスキルがHSE(労働安全衛生)の専門家にとって、どこで、どのように役立つのかについて、私の考えを共有したいと思います。

「エレベーターピッチ」という言葉自体、直訳すれば「エレベーター内でのプレゼンテーション」であり、ハリウッド映画のワンシーンを連想させます。若く自信に満ちた主人公が、エレベーターの中のわずか30秒間で将来の雇用主を説得して採用を勝ち取ったり、自分を捕らえた悪党を説得してチャンスを掴んだりするような場面です。しかし、現実の生活でそのようなことが本当に可能だとは思えませんでした。そのため、この手法の存在を知りながらも、長い間「棚上げ」にしていました。

では、このスキルはHSE専門家の業務において、具体的にどこで役立つのでしょうか?そして、どのように活用すれば効果的なのでしょうか?

私たちが置かれている困難な状況や、目まぐるしく変化する環境、そして「火消し」のような緊急対応や短期間での意思決定に追われる経営層の多忙さを考慮すると、HSE専門家にとって、雇用主の関心を安全の問題に向けさせる能力は極めて重要です。このような場面で、エレベーターピッチのスキルは不可欠となります。

会社の最高経営層を交えて、組織を新たな発展段階へと導くためのプロジェクトを提案するような、大規模で本格的な会議を開く機会がない状況を想像してみてください。残念ながら、今日では珍しいことではありません。現在、多くの経営者はビジネスプロセスの再構築、物流チェーンの構築、新規サプライヤーの開拓などに追われており、労働安全衛生への関心は私たちが望むほど高くはないのが現状です。その一方で、オフィスの廊下ですれ違ったり、昼食休憩中だったりと、経営層と短時間「接触」できる機会はあるはずです。この限られた時間を、自分にとって重要な課題を解決するために活用しなければなりません。

スピーチの効果を最大化するために、「プレゼンテーション」に盛り込むべき重要なポイントを以下に挙げます:

  1. プロジェクトやイニシアチブ(懸念事項)について簡潔に説明する。プロジェクトの本質を網羅する2〜3の文章を事前に用意しておく
  2. プロジェクトが成功した場合に会社が得られるメリットを説明する
  3. 提案するプロジェクトの実施によって財務的な利益が得られる場合は、必ずそこに言及する
  4. 「第三者の事例を活用する」 — 他の成功企業の事例を挙げ、プロジェクトの実施によってどのような具体的な成果が得られるかを示す

エレベーターピッチを準備する際の重要なルール

  1. 「エレベーターの中にいる」ことを忘れない。プレゼンテーションに割ける時間は非常に限られている
  2. 上記の「プレゼンテーション」構成を守る。本題から逸れない。プロジェクトの実施によって会社が得られるベネフィット(利益)に焦点をつける
  3. シンプルで短いフレーズで話す。一般的に、人は長い文章を理解しにくいということを念頭に置く
  4. 共通の言語で話す。自分やHSE専門家しか知らないような未知の言葉や専門用語を使わない。聞き手である経営者が、何の話をしているのかを明確に理解できるようにする
  5. 練習する。これは行動安全対話(BBS)と同じで、実践を通してのみスキルを磨くことができます。自分の話をスマートフォンのカメラやボイスレコーダーで録音し、欠点を見つけて改善するのが最善の方法です

スピーチ(プレゼンテーション)に最大限の説得力を持たせるために、以下の簡単なルールを守ってください:

  1. 急がない。早口でまくしたてると、何も伝わりません
  2. 強調したい部分でポーズ(間)を置く
  3. 声をコントロールする
  4. ポジティブに話し、表情を豊かにする。これは相手の感情的な受け止め方にプラスの影響を与えます
  5. 情熱を持って話す。自分のイニシアチブが成功することを確信している様子を見せる

最後に、エレベーターピッチのスキルを活用する際に、HSE専門家が必要とする追加の準備についても触れておきたいと思います:

  1. プロジェクトやイニシアチブの財務評価を常に手元に用意しておく
  2. 提案するイニシアチブの細部まで事前に把握し、経営層からの追加の質問に答えられるようにしておく
  3. 導入段階で直面する可能性のあるリスクや落とし穴を事前に評価しておく

エレベーターピッチは、単なる交渉術ではありません。それは、専門分野でより大きな成功を収めるために、すべての専門家が開発できる、また開発すべきスキルです。このスキルは、意欲さえあれば、訓練によって向上させることができます。

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