この記事は、ENVID*ツールを使用した環境リスク特定のためのリスクセッションの実施に関する連載の続きです。
さて、リスクセッションの開催を決定し、優れた専門家グループを集めました。リスクセッションの結果として何を得たいでしょうか?セッション終了時に期待する最終成果物は何でしょうか?
奇妙な質問ですね!
論理的な答えはこうです。「作成された環境リスクのレジスタ(登録簿、リストなど)を期待しています(一般的な環境リスクレジスタの形式を以下に示します)」。
このような目標設定はどの程度妥当でしょうか?議論してみましょう。
リスクセッションは通常1〜2営業日続き、そのうち効果的なブレインストーミングは約4〜6時間です。
リスクセッションの典型的な進行例です。リスクのアイデアが生まれます(約2分)。グループは理想的なリスク名を策定しようとします(約5分)。グループが金銭的損害の評価に移ると、議論が始まり、誰かがコンピュータで必死に何かを探し、誰かが電話をかけ、誰かが書類を取りに自分のオフィスへ走ります。通常、厳しく制限しなければ、金銭的損害の計算には15〜20分かかることがあります。合計すると、1つのリスクの議論に20〜25分かかることになります。単純な計算では、このアプローチではセッション全体で約10個のリスクしか議論できないことになります。
リスクセッションで何を得たいのか、自問自答してみる価値があります。透明性とは程遠い、体裁の整った小規模なリスクレジスタでしょうか、それとも未完成ではあるが真の状況を反映した文書でしょうか。
私は自分なりの答えを見つけました。目的は「透明性」です。対面式のリスクセッションにおける専門家グループの主な任務は、最大限のリスクを特定し、それらの予備的な説明を行うことです。詳細な計算や最終的な文言の策定は、リスクセッションの外で行われ、必ずしも専門家が行う必要はありません。
リスクセッションで必ず記録すべき事項:
リスクセッションの外で実施可能な事項:
リスクセッション終了後のレジスタの例(色付きのフィールドは入力必須項目です)。
実務上、このような形式でリスクセッションの記録を行うことで、プロセスが大幅にスピードアップすることが分かっています。特定・記録されるリスクの数は桁違いに増えます。もちろん、リスクセッション外での作業も発生しますが、それは特定の専門家を介さずに行うことができます。
最後にボーナス(利点)を。このアプローチでは、リスクセッション中に最終的なリスク評価が見えないため、専門家が評価を操作することを防げます。環境リスクの観点から、自身の利益のために評価を意図的に低くしたり高くしたりすることは、よくある問題です。
* ENVID(Environmental identification)は、環境リスクの特定と評価のための世界的に普及している手法です。ENVIDは、さらに有名なツールであるHAZID(Hazard identification)を「環境」向けに適応させたものです。この手法の基本は、構造化されたブレインストーミングです。