著者:
ドミトリー・モクリシェフ、Kola MMC
セルゲイ・パブロフ、Kola MMC
防護柵の改善を提案した作業員と、形式的ではない「安全の5分間ミーティング」を実施した職長に共通するものは何でしょうか?以前は何もありませんでした。しかし今日、彼らを結びつけているのは「BIO」です。これは、受動的なルールの遵守ではなく、安全な環境づくりへの積極的な参加を奨励するシステムです。
何十年もの間、HSE分野のモチベーション向上システムは「ミスに対する罰」という原則に基づいて構築されてきました。私たちは問題ではなく、責任者を探していました。その結果どうなったでしょうか?従業員は隠し事をし、無知を認めることを恐れ、HSEエンジニアは監視員と化しました。私たちは原因ではなく、結果と戦っていたのです。
転機が訪れたのは、受動的なアプローチではプロアクティブな安全文化を構築できないと気づいた時でした。当社は「BIO」システムを開発しました。現在、私たちは以下のことを評価・奨励しています:
統計もこのアプローチの有効性を裏付けています。2024年には、HSE分野での積極的な行動に対して報奨金を受け取った従業員の数が15倍に増加しました。一部の部門では、提案の数が毎月25〜30%増加しています。
直近の期間(2024年10月〜2025年11月)における「BIO」システムのデータ分析により、以下のことが明らかになりました:
過去1年間だけでも、従業員によって発見された500件以上のインシデントがシステムを通じて記録されました。その中には、高所作業での防護柵の欠如、構造物の崩壊、電気安全や防火対策の違反といった重大なリスクが含まれています。例えば、従業員は以下のような危険を発見し、報告しました:
タイムリーな報告のおかげで、起こり得る負傷や事故を未然に防ぐことができ、65%のケースでリスクが最短時間で排除されました。
しかし最も重要なのは、心理面での変化です。HSEスペシャリストはもはや「監視員や処罰者」ではなく、「安全のリーダーであり、同僚のメンター」となりました。彼らの役割は罰することではなく、安全な環境づくりにおいて各従業員の潜在能力を引き出す手助けをすることです。
実践例:ニッケルマット分離部門の浮選工が、機械のわずかな油漏れに気づきました。以前であれば、「自分の責任範囲ではない」と無視していたでしょう。しかし現在、彼はモバイルアプリを通じて報告し、「BIO」の分析結果に基づいて報奨金を受け取りました。そして会社は、重大な事故を未然に防ぐ機会を得たのです。
HSE担当者の模範は「HSEに関する問題解決において同僚を助けること」を説いています。「BIO」は、この原則を単なるスローガンから機能するメカニズムへと変えました。受動性を罰するのではなく積極性を評価することで、私たちは安全が全員の個人的な関心事となる環境を作り出しているのです。
今日、「BIO」は単なる報奨金システムではありません。それは、安全という共通の目標に対する一人ひとりの貢献が評価される、新しい哲学を形成するためのツールです。なぜなら、労働災害ゼロは、ミスがないことだけでなく、何千もの小さな正しい行動の積み重ねによってもたらされる結果だからです。