労働災害ゼロを目指すには、大手産業企業がスタッフのトレーニングアプローチを見直す必要があります。標準的な法定トレーニングでは、実際の現場で必要な実践的スキルを習得するというニーズを満たせないことがよくあります。この課題に対し、PJSC「SIBUR Holding」は義務的なトレーニングとスキルベースのトレーニングを分離し、エンジニアリングおよび技術的専門知識の開発センター「Siburintekh」を設立しました。HSE技術トレーニングプログラムのキュレーターであるミハイル・オメルチュク氏が、教室の設計から社内トレーナーのモチベーション向上まで、実践的なトレーニングの企業システムを構築するプロセスを詳細に解説します。
教室に設備を導入する際、同社はプロの機器サプライヤーでさえ、実際の生産現場の特性を常に考慮しているわけではないという問題に直面しました。講演者は、高所作業用のトレーニング施設を例に挙げ、標準的なプロジェクトにどのような修正が必要かを示しています。例えば、初期のフェンスの高さでは、受講者を保護するための信頼できるアンカーポイントを設置できませんでした。トレーニング施設のすべての細部は、生産環境を正確に再現するものでなければなりません。
ガス危険作業のトレーニング施設にも同様のアプローチが適用されました。異常事態をシミュレートするために安全な煙を供給するシステムが導入されましたが、これには室内の換気システムに対する複雑なエンジニアリングの再構築が必要でした。これにより、ストレスの多い実際の生産現場に限りなく近い状況で、避難や救助のスキルを訓練することが可能になります。
技術的な専門知識は、トレーニングプログラムの成功の半分に過ぎません。講演では、問題提起や理論から実践、フィードバックに至るまで、コルブの学習サイクルに基づいたコース開発のアプローチについて詳しく検討しています。教材作成のために外部の請負業者を起用する際、同社はデモケースの慣行を導入しました。請負業者は厳格なチェックリストに従って1つの小さなモジュールを開発する必要があり、これにより、美しいプレゼンテーションを作成できても、大人の学習方法論を理解していない業者を早い段階で排除することができます。
講師のスタッフ構成には特別な注意が払われています。SIBURでは、企業の安全トレーナーの80%が現役の生産スタッフ(シフトマネージャー、職長)であり、HSE部門の専門家はわずか20%です。このアプローチにより、トレーニングと実際の業務との最大限の結びつきが保証されます。講演者は、スピーチスキルの開発から指導方法論の伝授まで、このような専門家を育成するシステムについて解説します。授業の準備や実施にかかる追加の労力を補うため、透明性の高い金銭的モチベーションシステム(指導時間に対する基本給の2倍の支払い)が導入されています。