HSE 프로젝트 매니저의 하루: 벌써 금요일이라고요?

26 10월 2023 🇷🇺 원본: русский 1 분 읽기

금요일은 보통 일주일 중 가장 묘한 날입니다. 오전에는 자잘한 미결 업무들이 쌓이고, 오후에는 분석과 성과 정리에 집중하게 됩니다.

제 생각에 금요일은 "멀티태스킹"이라는 이름이 딱 어울리는 날입니다. 이 골칫거리를 해결하는 데 도움이 되는 수많은 방법이 있지만, 먼저 미루기 습관의 근본적인 원인을 파악해야 합니다.

미루기 습관은 하기 싫거나 불쾌하게 느껴지는 일을 해야 할 때 발생합니다.

이때 뇌에서는 통증을 담당하는 영역이 활성화됩니다. 하지만 일단 일을 시작하면 그 통증은 사라집니다.

미루기 습관은 본질적으로 다음의 4단계로 구성된 습관입니다:

  1. 신호 (프로그래밍된 상태로 유도하고 습관적인 반응을 일으키는 것). 예를 들어, 할 일 목록에 있는 "업무"나 현장 순회 중 마주치는 까다로운 현장 관리자가 있는 구역 등이 해당됩니다.
  2. 신호에 대한 우리의 반응 (정형화된 행동).
  3. 보상 (새로운 행동에 대한 강화, 새로운 보상).
  4. 신념, 즉 다른 방법으로는 할 수 없다는 믿음. 그리고 지원 그룹.

미루기 습관을 극복하는 효과적인 방법은 최종 결과가 아닌 과정에 집중하는 것입니다.

전통적으로 금요일에는 주간 마무리 회의를 열어 한 주를 결산하고, 어떤 과제를 완수했는지, 어떤 과제를 다음 기간으로 넘길지 분석합니다. 참고로, 이때가 행정적 자원을 포함한 필요한 자원을 요청하기에 아주 좋은 기회입니다.

한때 저에게 금요일은 일주일 중 가장 끔찍한 날이었고, 그 피로가 주말 내내 이어지곤 했습니다. 그 이유는 마무리 회의 때 팀원들이 온갖 미결 업무와 문제점, 기한이 지난 리스크, 사용하지 않은 IT 애플리케이션, 형식적인 활동, 근거 없는 원인 분석 등을 제게 쏟아냈기 때문입니다.

어느 순간 더 이상 이렇게는 안 되겠다는 생각이 들었습니다. 그래서 팀원 전체가 오프라인으로 모여 약속했습니다. 매주, 그리고 매일의 시작을 가장 하기 싫은 업무부터 처리하기로 말이죠. 그런데 결과는 어땠을까요? 정말 효과가 있었습니다! 이제 금요일에는 명확하고 가벼운 업무들만 남게 되었답니다.)))

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