동기 부여 방법: 실험에서 체계적인 접근으로

처벌에서 긍정적인 동기 부여로: HSE에 대한 태도를 바꾸는 방법

오랫동안 HSE 분야에서는 징계에 기반한 접근 방식이 지배적이었습니다. 경고, 견책, 상여금 박탈 등의 방법이 널리 사용되었지만, 시간이 지남에 따라 그 효과에 의문이 제기되었습니다. ООО «Saratovsky Rezervuarny Zavod»의 HSE 부서장인 Ekaterina Bespalova는 처벌 시스템에서 긍정적인 동기 부여로 전환한 경험을 공유합니다. 연사는 '채찍' 방법이 더 이상 작동하지 않는 이유와 게임 형식 및 체계적인 보상을 통해 직원을 안전 문제에 참여시키는 방법을 설명합니다.

참여 도구로서의 경연 대회

안전 문화를 바꾸기 위한 첫 번째 단계는 HSE 경연 대회를 개최하는 것이었습니다. 세계 안전보건의 날을 맞이하여 열린 이 행사는 직원의 지식을 테스트할 뿐만 아니라 HSE 부서에 대한 태도를 바꾸는 계기가 되었습니다. 대회는 여러 단계로 구성되었습니다.

• «위반 사항 찾기» — 작업 프로세스가 그려진 포스터에서 숨겨진 위반 사항을 찾습니다. 이는 주의력을 기르고 일상 업무에서 위험을 인지하는 능력을 발달시킵니다.
• «산업용 구급상자» — 구급상자에서 불필요한 물품을 찾습니다. 이 과제는 구급상자의 구성품에 대한 지식과 응급처치 준비 상태를 확인하는 데 중점을 둡니다.
• «에루디트(박식가)» — HSE에 대한 이론적 지식을 테스트합니다.
• «PPE 선택» — 특정 작업 유형에 맞는 개인보호구(PPE)를 선택하고 올바르게 적용하는 실습 과제입니다.
• «비상 상황 시 행동» — 화재를 시뮬레이션하고 가상의 피해자에게 응급처치를 제공하는 흥미진진한 릴레이입니다. 이 단계에서는 실제와 유사한 조건에서 위기 상황에 대처하는 기술을 연습할 수 있습니다.

연사는 이러한 행사가 지식 수준을 높일 뿐만 아니라 팀워크, 건전한 경쟁 및 안전 문제에 대한 긍정적인 인식을 형성한다는 것을 사례를 통해 보여줍니다.

체계적인 접근: 우수 직원 평가

경연 대회와 같은 일회성 행사는 좋은 자극을 주지만 장기적인 효과를 위해서는 체계적인 접근이 필요합니다. 이번 발표에서는 연말에 HSE 분야의 우수 직원을 평가하는 방식으로의 전환을 자세히 살펴봅니다. 이 접근 방식의 특징은 각 직원을 개별적으로 평가하는 것이 아니라 그룹(팀) 단위로 평가한다는 것입니다. 이는 상호 지원과 서로에 대한 책임감을 장려하고 소규모 팀 수준에서 안전 문화를 형성합니다.

이 웨비나에서 배울 내용:

• HSE 요구 사항 위반에 대한 처벌 시스템이 효과를 잃고 있는 이유는 무엇입니까?
• 제조 기업에서 HSE 경연 대회를 어떻게 조직하고 진행합니까?
• 직원의 참여를 극대화하기 위해 대회에 어떤 단계와 과제를 포함할 수 있습니까?
• 연말에 우수 직원(팀)을 평가하고 보상하는 시스템을 어떻게 도입합니까?
• 이러한 행사를 조직할 때 발생할 수 있는 잠재적인 문제와 어려움은 무엇이며 어떻게 피할 수 있습니까?