Metody motywacji: od eksperymentu do podejścia systemowego

Od kar do pozytywnej motywacji: jak zmienić stosunek do HSE

Przez długi czas w dziedzinie HSE dominowało podejście oparte na karach dyscyplinarnych. Upomnienia, nagany, pozbawienie premii — metody te były powszechnie stosowane, ale z czasem ich skuteczność zaczęła budzić wątpliwości. W swoim wystąpieniu Jekaterina Biespałowa, kierownik działu HSE w OOO „Saratowski Zakład Zbiorników”, dzieli się doświadczeniem w przechodzeniu od systemu kar do pozytywnej motywacji. Prelegentka analizuje, dlaczego metoda „kija” przestała działać i jak udało się zaangażować pracowników w kwestie bezpieczeństwa poprzez formaty gier i systemowe nagradzanie.

Konkurs jako narzędzie zaangażowania

Pierwszym krokiem do zmiany kultury bezpieczeństwa było zorganizowanie konkursu z zakresu HSE. Wydarzenie to, zorganizowane z okazji Światowego Dnia Bezpieczeństwa i Ochrony Zdrowia w Pracy, pozwoliło nie tylko sprawdzić wiedzę pracowników, ale także zmienić ich stosunek do służb HSE. Konkurs składał się z kilku etapów:

• „Znajdź naruszenie” — poszukiwanie ukrytych naruszeń na plakatach przedstawiających procesy robocze. Rozwija to uważność i umiejętność dostrzegania zagrożeń w codziennej pracy.
• „Apteczka zakładowa” — szukanie zbędnych przedmiotów w apteczce. Zadanie ma na celu sprawdzenie znajomości składu apteczki i gotowości do udzielania pierwszej pomocy.
• „Erudyta” — sprawdzenie wiedzy teoretycznej z zakresu HSE.
• „Wybierz ŚOI” — praktyczne zadanie polegające na doborze i prawidłowym zastosowaniu środków ochrony indywidualnej do konkretnych rodzajów prac.
• „Działania w sytuacji awaryjnej” — widowiskowa sztafeta z symulacją pożaru i udzielaniem pierwszej pomocy poszkodowanemu. Ten etap pozwala przećwiczyć umiejętności działania w sytuacjach krytycznych w warunkach zbliżonych do rzeczywistych.

Prelegentka pokazuje na przykładzie, że takie wydarzenia nie tylko podnoszą poziom wiedzy, ale także budują ducha zespołu, zdrową rywalizację i pozytywne postrzeganie kwestii bezpieczeństwa.

Podejście systemowe: ocena najlepszych pracowników

Jednorazowe wydarzenia, takie jak konkursy, dają dobry impuls, ale dla długoterminowego efektu konieczne jest podejście systemowe. Wystąpienie szczegółowo omawia przejście do oceny najlepszych pracowników w dziedzinie HSE na koniec roku. Cechą szczególną tego podejścia jest to, że ocenie nie podlega każdy pracownik indywidualnie, ale grupa (brygada). Stymuluje to wzajemną pomoc, odpowiedzialność za siebie nawzajem i kształtuje kulturę bezpieczeństwa na poziomie małych zespołów.

Czego dowiesz się z tego webinarium:

• Dlaczego system kar za naruszenia wymagań HSE traci swoją skuteczność?
• Jak zorganizować i przeprowadzić konkurs z zakresu HSE w przedsiębiorstwie produkcyjnym?
• Jakie etapy i zadania można włączyć do konkursu, aby maksymalnie zaangażować pracowników?
• Jak wdrożyć system oceny i nagradzania najlepszych pracowników (brygad) na koniec roku?
• Jakie pułapki i trudności mogą pojawić się przy organizacji takich wydarzeń i jak ich uniknąć?