Motivationsmethoden: vom Experiment zum systematischen Ansatz

Fallstudie
18 Oktober 2022 🇷🇺 Originalsprache: русский

Von Strafen zur positiven Motivation: Wie man die Einstellung zum HSE-Management ändert

Lange Zeit überwog im Bereich des HSE-Managements ein Ansatz, der auf Disziplinarmaßnahmen basierte. Abmahnungen, Verweise, Prämienentzug – diese Methoden wurden überall angewendet, aber mit der Zeit wurde ihre Wirksamkeit in Frage gestellt. In ihrem Vortrag teilt Ekaterina Bespalova, Leiterin der HSE-Abteilung der LLC «Saratovsky rezervuarny zavod», ihre Erfahrungen beim Übergang von einem Strafsystem zu positiver Motivation. Die Referentin analysiert, warum die «Peitsche»-Methode nicht mehr funktioniert und wie es gelang, die Mitarbeiter durch spielerische Formate und systematische Belohnungen in Sicherheitsthemen einzubinden.

Wettbewerb als Instrument zur Einbindung

Der erste Schritt zur Veränderung der Sicherheitskultur war die Durchführung eines HSE-Wettbewerbs. Diese Veranstaltung, die anlässlich des Welttags für Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit stattfand, ermöglichte es nicht nur, das Wissen der Mitarbeiter zu überprüfen, sondern auch ihre Einstellung zur HSE-Abteilung zu ändern. Der Wettbewerb bestand aus mehreren Phasen:

  • «Finde den Verstoß» — Suche nach versteckten Verstößen auf Plakaten, die Arbeitsprozesse darstellen. Dies fördert die Aufmerksamkeit und die Fähigkeit, Gefahren im Arbeitsalltag zu erkennen.
  • «Betriebsapotheke» — Suche nach überflüssigen Gegenständen im Erste-Hilfe-Kasten. Die Aufgabe zielt auf das Wissen über den Inhalt des Erste-Hilfe-Kastens und die Bereitschaft zur Ersten Hilfe ab.
  • «Gelehrter» — Überprüfung des theoretischen Wissens im Bereich HSE.
  • «Wähle die PSA» — Praktische Aufgabe zur Auswahl und korrekten Anwendung von persönlicher Schutzausrüstung für bestimmte Arbeitsarten.
  • «Verhalten im Notfall» — Spektakulärer Staffellauf mit simuliertem Brand und Erster Hilfe für ein fiktives Opfer. Diese Phase ermöglicht es, Fähigkeiten für das Handeln in kritischen Situationen unter realitätsnahen Bedingungen zu trainieren.

Die Referentin zeigt am Beispiel, dass solche Veranstaltungen nicht nur den Wissensstand erhöhen, sondern auch den Teamgeist, einen gesunden Wettbewerb und eine positive Wahrnehmung von Sicherheitsthemen fördern.

Systematischer Ansatz: Bewertung der besten Mitarbeiter

Einmalige Veranstaltungen wie der Wettbewerb geben einen guten Impuls, aber für einen langfristigen Effekt ist ein systematischer Ansatz erforderlich. Im Vortrag wird der Übergang zur Bewertung der besten Mitarbeiter im Bereich HSE am Ende des Jahres detailliert betrachtet. Die Besonderheit dieses Ansatzes besteht darin, dass nicht jeder Mitarbeiter einzeln bewertet wird, sondern die Gruppe (Brigade). Dies fördert die gegenseitige Hilfe, die Verantwortung füreinander und bildet eine Sicherheitskultur auf der Ebene kleiner Teams.

Was Sie in diesem Webinar lernen werden:

  • Warum verliert das System der Bestrafung bei Verstößen gegen HSE-Anforderungen seine Wirksamkeit?
  • Wie organisiert und führt man einen HSE-Wettbewerb in einem Produktionsbetrieb durch?
  • Welche Phasen und Aufgaben können in den Wettbewerb aufgenommen werden, um die Mitarbeiter maximal einzubinden?
  • Wie führt man ein System zur Bewertung und Belohnung der besten Mitarbeiter (Brigaden) am Ende des Jahres ein?
  • Welche Fallstricke und Schwierigkeiten können bei der Organisation solcher Veranstaltungen auftreten und wie können sie vermieden werden?
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