Zarządzanie podwykonawcami w projektach EPC. Podejścia do szkoleń, motywacji i rozwoju pracowników firm podwykonawczych

Zarządzanie podwykonawcami w projektach EPC: od chaosu do systemu

Realizacja dużych projektów EPC (Engineering, Procurement, Construction) nieuchronnie wiąże się z zaangażowaniem ogromnej liczby firm podwykonawczych. Kiedy liczba pracowników na placu budowy idzie w dziesiątki tysięcy, standardowe metody zarządzania HSE przestają działać. W takich warunkach kluczowe jest zbudowanie systemu, który pozwoli kontrolować bezpieczeństwo na wszystkich poziomach podwykonawstwa, pokonując bariery językowe i niski poziom podstawowych kwalifikacji personelu.

Oksana Kozłowa, dyrektor ds. HSE w NIPIGAS SA, dzieli się praktycznym doświadczeniem w zarządzaniu wielotysięczną armią podwykonawców na największych obiektach budowlanych w Rosji. Prelegentka analizuje, jak firma przeszła od formalnego przenoszenia wymagań do umów, do stworzenia zintegrowanego systemu szkoleń i kontroli.

Problemy wielopoziomowego podwykonawstwa i sposoby ich rozwiązywania

Jednym z głównych problemów przy realizacji projektów na dużą skalę jest utrata kontroli nad kwalifikacjami personelu na niższych szczeblach podwykonawstwa. Jak zauważa prelegentka, z „lustrzanych” wymagań umowy do trzeciego-czwartego poziomu dociera nie więcej niż pięć procent. Sytuację pogarsza ciągła rotacja personelu zmianowego oraz bariera językowa (w niektórych projektach używa się do 11 języków).

Aby rozwiązać te problemy, utworzono zintegrowany zespół HSE, który zarządza procesami bezpośrednio na placu budowy. Ważnym krokiem było zaangażowanie specjalistów będących native speakerami języków podwykonawców, co pozwoliło na skuteczne przekazywanie wymogów bezpieczeństwa i prowadzenie szkoleń.

System szkoleń i weryfikacji wiedzy

W wystąpieniu szczegółowo omówiono podejście do szkolenia personelu firm podwykonawczych. Firma zrezygnowała z formalnego uznawania zaświadczeń uzyskanych w wątpliwych ośrodkach szkoleniowych i wdrożyła własny system weryfikacji wiedzy.

• Testy wstępne: Wszyscy nowo przybyli pracownicy przechodzą obowiązkowe testy wiedzy po szkoleniu wstępnym z udziałem native speakerów. Pozwala to na odsianie niewykwalifikowanego personelu jeszcze przed dopuszczeniem na plac budowy.
• Poligony treningowe: Do ćwiczenia umiejętności praktycznych (praca na wysokości, w przestrzeniach zamkniętych) utworzono specjalne poligony. Jeśli brygada dopuści się rażącego naruszenia, w całości zostaje odsunięta od pracy i skierowana na ponowne szkolenie.
• Symulatory VR: Dla personelu inżynieryjno-technicznego i organizatorów prac wykorzystywane są technologie wirtualnej rzeczywistości, pozwalające na zanurzenie się w scenariuszach rzeczywistych wypadków.

Automatyzacja kontroli i audyty behawioralne

Zarządzanie dziesiątkami tysięcy pracowników jest niemożliwe bez automatyzacji. Prelegentka pokazuje na przykładzie korporacyjnego systemu HSE, jak moduły szkoleń i ewidencji naruszeń pomagają śledzić status każdego pracownika. Podwykonawcy sami wprowadzają dane do systemu, który automatycznie podświetla ryzyka i terminy ponownych egzaminów.

Szczególną uwagę zwraca się na behawioralne audyty bezpieczeństwa (BBS), których przeprowadzanie jest włączone do KPI pracowników firmy. Regularna komunikacja z pracownikami na miejscu i wyjaśnianie zasad bezpieczeństwa przynosi wymierne, pozytywne efekty.

Czego dowiesz się z tego webinarium:

• Jak zbudować skuteczny system szkoleń dla dziesiątek tysięcy pracowników firm podwykonawczych?
• W jaki sposób pokonać barierę językową podczas prowadzenia instruktaży i kontroli bezpieczeństwa?
• Jak zautomatyzować ewidencję przeszkolenia i naruszeń personelu podwykonawców?
• Jakie metody oddziaływania są najskuteczniejsze w przypadku rażących naruszeń zasad bezpieczeństwa przez brygadę?
• Jak zorganizować wstępną kontrolę kwalifikacji pracowników, aby wykluczyć dopuszczenie osób z „kupionymi” uprawnieniami?