Fremdfirmenmanagement bei EPC-Projekten. Ansätze zur Schulung, Motivation und Entwicklung von Mitarbeitern der Auftragnehmer

Fremdfirmenmanagement in EPC-Projekten: Vom Chaos zum System

Die Umsetzung großer EPC-Projekte (Engineering, Procurement, Construction) ist unweigerlich mit der Einbindung einer riesigen Anzahl von Fremdfirmen verbunden. Wenn die Zahl der Arbeiter auf der Baustelle in die Zehntausende geht, funktionieren Standardmethoden des Arbeitsschutzes nicht mehr. Unter diesen Bedingungen ist es von entscheidender Bedeutung, ein System aufzubauen, das es ermöglicht, die Sicherheit auf allen Ebenen der Nachunternehmer zu kontrollieren und dabei Sprachbarrieren sowie das niedrige Niveau der Grundqualifikation des Personals zu überwinden.

Oksana Kozlova, Direktorin für HSE bei der JSC NIPIGAS, teilt ihre praktischen Erfahrungen im Management einer vieltausendköpfigen Armee von Auftragnehmern auf den größten Baustellen Russlands. Die Referentin analysiert, wie das Unternehmen von der formalen Übertragung von Anforderungen in Verträge zur Schaffung eines integrierten Schulungs- und Kontrollsystems übergegangen ist.

Probleme des mehrstufigen Subunternehmertums und Lösungsansätze

Eines der Hauptprobleme bei der Umsetzung von Großprojekten ist der Kontrollverlust über die Qualifikation des Personals auf den unteren Ebenen der Nachunternehmer. Wie die Referentin anmerkt, erreichen von den „gespiegelten“ Vertragsanforderungen nicht mehr als fünf Prozent die dritte oder vierte Ebene. Die Situation wird durch die ständige Rotation des Schichtpersonals und die Sprachbarriere (in einigen Projekten werden bis zu 11 Sprachen gesprochen) verschärft.

Zur Lösung dieser Probleme wurde ein integriertes HSE-Team gebildet, das die Prozesse direkt vor Ort steuert. Ein wichtiger Schritt war die Einbindung von Fachkräften, die Muttersprachler der Auftragnehmer sind, was es ermöglichte, Sicherheitsanforderungen effektiv zu vermitteln und Schulungen durchzuführen.

System zur Schulung und Wissensüberprüfung

In der Präsentation wird der Ansatz zur Schulung des Personals von Fremdfirmen detailliert betrachtet. Das Unternehmen hat auf die formale Anerkennung von Zertifikaten aus zweifelhaften Schulungszentren verzichtet und ein eigenes System zur Wissensüberprüfung eingeführt.

• Eingangstests: Alle ankommenden Arbeiter absolvieren nach einer Einführungsunterweisung unter Beteiligung von Muttersprachlern einen obligatorischen Wissenstest. Dies ermöglicht es, unqualifiziertes Personal noch vor der Zulassung zur Baustelle auszusortieren.
• Trainingsgelände: Zur Einübung praktischer Fähigkeiten (Arbeiten in der Höhe, in engen Räumen) wurden spezielle Trainingsgelände eingerichtet. Begeht eine Kolonne einen groben Verstoß, wird sie komplett von der Arbeit abgezogen und zur Nachschulung geschickt.
• VR-Simulatoren: Für technisches Fachpersonal und Arbeitsorganisatoren werden Virtual-Reality-Technologien eingesetzt, die das Eintauchen in Szenarien realer Vorfälle ermöglichen.

Automatisierung der Kontrolle und verhaltensbasierte Audits

Das Management von Zehntausenden von Arbeitern ist ohne Automatisierung unmöglich. Die Referentin zeigt am Beispiel des unternehmensinternen Arbeitsschutzsystems, wie Schulungs- und Verstoßverfolgungsmodule helfen, den Status jedes Mitarbeiters zu überwachen. Die Auftragnehmer geben die Daten selbst in das System ein, das Risiken und Fristen für Wiederholungsprüfungen automatisch hervorhebt.

Besonderes Augenmerk wird auf verhaltensbasierte Sicherheitsaudits (BBS) gelegt, deren Durchführung in die KPIs der Unternehmensmitarbeiter aufgenommen wurde. Die regelmäßige Kommunikation mit den Arbeitern vor Ort und die Erklärung der Sicherheitsregeln haben einen spürbar positiven Effekt.

Was Sie in diesem Webinar lernen werden:

• Wie baut man ein effektives Schulungssystem für Zehntausende von Mitarbeitern von Fremdfirmen auf?
• Wie überwindet man die Sprachbarriere bei Unterweisungen und der Sicherheitskontrolle?
• Wie automatisiert man die Erfassung von Schulungen und Verstößen des Personals von Auftragnehmern?
• Welche Einwirkungsmethoden sind bei groben Verstößen gegen Sicherheitsregeln durch eine Kolonne am effektivsten?
• Wie organisiert man eine Eingangskontrolle der Qualifikation von Arbeitern, um die Zulassung von Personen mit „gekauften“ Zertifikaten auszuschließen?