Cyfryzacja procesów bezpieczeństwa pracy

Kontekst cyfryzacji: od rutyny do zautomatyzowanej kontroli

Przejście od papierowego obiegu dokumentów do usług cyfrowych to naturalny etap rozwoju kultury bezpieczeństwa w dużych przedsiębiorstwach produkcyjnych. Tradycyjne podejście wiąże się z niskim zaangażowaniem personelu, nieterminowym napływem informacji o zagrożeniach i dużą zależnością od czynnika ludzkiego. Ręczne zbieranie statystyk z audytów może zająć dziesiątki godzin, a kontrola nad aktualnością zarządzeń często gubi się przy zmianach kadrowych.

Podczas webinarium Evgenia Ladina, kierownik działu HSE i bezpieczeństwa ekologicznego w JSC "PGK", analizuje praktyczny przypadek stworzenia własnego ekosystemu usług cyfrowych. Cechą szczególną przedstawionego doświadczenia jest realizacja projektów przez jednego etatowego programistę w warunkach ograniczonego budżetu (do 1 mln rubli na usługę) i napiętych terminów (do pół roku na rozwój i wdrożenie).

Architektura rozwiązań: cztery narzędzia bezpieczeństwa

Prelegent szczegółowo omawia funkcjonalność i wyniki wdrożenia czterech kluczowych produktów IT, zintegrowanych z portalem korporacyjnym i systemem księgowym SAP:

• Behawioralny audyt bezpieczeństwa (BBS). Przeniesienie list kontrolnych do formatu elektronicznego pozwoliło skrócić czas tworzenia statystyk zbiorczych z 62 godzin do 1 minuty. System automatycznie wysyła powiadomienia do osób odpowiedzialnych i tworzy archiwum danych, oszczędzając do 1250 roboczogodzin rocznie.
• Wykrywanie naruszeń i niebezpiecznych zachowań. Usługa do rejestracji incydentów z dokumentacją fotograficzną i wideo. Dzięki wdrożeniu narzędzia i systemu grywalizacji, zaangażowanie personelu w proces identyfikacji zagrożeń wzrosło z 6% do 21%.
• Macierz podziału odpowiedzialności. Narzędzie do automatycznej kontroli aktualności lokalnych aktów prawnych. W przypadku zwolnienia lub przeniesienia pracownika, system tego samego dnia otrzymuje sygnał z bazy kadrowej i podświetla na czerwono wszystkie zarządzenia wymagające aktualizacji, eliminując ryzyko prawne.
• Elektroniczne pozwolenie na pracę. Usługa ujednolica proces wydawania dokumentów zezwalających i blokuje wystawienie pozwolenia, jeśli wykonawca lub osoba odpowiedzialna ma przeterminowane uprawnienia. Zapewniło to stuprocentową kontrolę nad szkoleniami i przyspieszyło procedurę rejestracji 3,5-krotnie.

Bariery wdrożeniowe i praca z oporem

Opracowanie kodu oprogramowania to tylko pierwszy etap cyfryzacji. W prezentacji pokazano na przykładzie, jak pokonywać bariery na etapie eksploatacji. Prelegent analizuje metody walki z formalnym podejściem, gdy pracownicy rejestrują nieistotne naruszenia dla statystyk, i dzieli się doświadczeniem w stosowaniu motywacji materialnej i niematerialnej (włączenie wskaźników do KPI, naliczanie waluty korporacyjnej za aktywność).

Szczególną uwagę zwrócono na obiektywne trudności: brak komputerów osobistych i smartfonów korporacyjnych u personelu liniowego, a także ograniczenia prawne, które nie pozwalają na całkowitą rezygnację z "żywych" podpisów podczas przeprowadzania instruktaży w ramach pozwoleń na pracę.

Czego dowiesz się z tego webinarium:

• Jak opracować i wdrożyć cyfrowe usługi HSE bez angażowania dużych integratorów IT?
• W jaki sposób zautomatyzować kontrolę nad aktualnością zarządzeń o powołaniu osób odpowiedzialnych przy rotacji kadr?
• Jak wykorzystać walutę korporacyjną i grywalizację, aby zaangażować pracowników w rejestrację niebezpiecznych warunków?
• Jakie ograniczenia nakłada obowiązujące prawodawstwo na proces wdrażania w pełni elektronicznych pozwoleń na pracę?
• Jak uniknąć formalizmu przy ustalaniu KPI dotyczących liczby przeprowadzonych behawioralnych audytów bezpieczeństwa?