Digitalisasi Proses Keselamatan Kerja

Konteks digitalisasi: dari rutinitas menuju kontrol otomatis

Transisi dari manajemen dokumen kertas ke layanan digital adalah tahap alami dalam pengembangan budaya keselamatan di perusahaan manufaktur besar. Pendekatan tradisional sering dikaitkan dengan rendahnya keterlibatan staf, keterlambatan informasi tentang bahaya, dan ketergantungan yang tinggi pada faktor manusia. Pengumpulan statistik audit secara manual dapat memakan waktu puluhan jam, dan kontrol atas pembaruan perintah sering kali terabaikan saat terjadi perubahan personel.

Dalam webinar ini, Evgenia Ladina, Kepala Departemen HSE di JSC PGK, membahas studi kasus praktis tentang pembuatan ekosistem layanan digital internal. Keunikan dari pengalaman yang disajikan terletak pada pelaksanaan proyek oleh satu programmer internal dengan anggaran terbatas (hingga 1 juta rubel per layanan) dan tenggat waktu yang ketat (hingga setengah tahun untuk pengembangan dan implementasi).

Arsitektur solusi: empat instrumen keselamatan

Pembicara secara rinci membahas fungsionalitas dan hasil implementasi empat produk TI utama yang terintegrasi dengan portal perusahaan dan sistem akuntansi SAP:

• Audit Keselamatan Berbasis Perilaku (BBS). Konversi daftar periksa ke format elektronik telah mengurangi waktu pembuatan statistik gabungan dari 62 jam menjadi 1 menit. Sistem secara otomatis mengirimkan pemberitahuan kepada pihak yang bertanggung jawab dan membuat arsip data, menghemat hingga 1250 jam kerja per tahun.
• Deteksi pelanggaran dan perilaku berbahaya. Layanan untuk mencatat insiden dengan bukti foto dan video. Berkat implementasi alat ini dan sistem gamifikasi, keterlibatan staf dalam proses identifikasi bahaya meningkat dari 6% menjadi 21%.
• Matriks distribusi tanggung jawab. Instrumen untuk kontrol otomatis atas pembaruan peraturan lokal. Saat seorang karyawan mengundurkan diri atau dipindahkan, sistem menerima sinyal dari basis data SDM pada hari yang sama dan menyoroti semua perintah yang memerlukan pembaruan dengan warna merah, sehingga menghilangkan risiko hukum.
• Izin kerja elektronik. Layanan ini menyatukan proses penerbitan dokumen izin dan memblokir pembuatan izin jika pelaksana atau penanggung jawab memiliki sertifikasi yang kedaluwarsa. Hal ini memastikan kontrol 100% atas pelatihan dan mempercepat prosedur penerbitan hingga 3,5 kali lipat.

Hambatan implementasi dan penanganan resistensi

Pengembangan kode perangkat lunak hanyalah tahap pertama dari digitalisasi. Presentasi ini menunjukkan melalui contoh bagaimana mengatasi hambatan pada tahap operasi. Pembicara membahas metode untuk mengatasi pendekatan formalitas, di mana pekerja mencatat pelanggaran kecil hanya demi statistik, dan berbagi pengalaman dalam menerapkan motivasi material dan non-material (memasukkan indikator ke dalam KPI, memberikan mata uang perusahaan untuk keaktifan).

Perhatian khusus diberikan pada kesulitan objektif: kurangnya komputer pribadi dan ponsel pintar perusahaan untuk staf lapangan, serta batasan hukum yang tidak memungkinkan penghapusan tanda tangan «basah» sepenuhnya saat melakukan pengarahan dalam kerangka izin kerja.

Apa yang akan Anda pelajari dari webinar ini:

• Bagaimana cara mengembangkan dan mengimplementasikan layanan digital HSE tanpa melibatkan integrator TI besar?
• Bagaimana cara mengotomatiskan kontrol atas pembaruan perintah penunjukan penanggung jawab saat terjadi pergantian staf?
• Bagaimana cara menggunakan mata uang perusahaan dan gamifikasi untuk melibatkan pekerja dalam mencatat kondisi berbahaya?
• Batasan apa yang diberlakukan oleh undang-undang saat ini pada proses implementasi izin kerja yang sepenuhnya elektronik?
• Bagaimana cara menghindari formalitas saat menetapkan KPI berdasarkan jumlah audit keselamatan berbasis perilaku yang dilakukan?