Sobre um modelo de adaptação e mentoria

O principal objetivo de qualquer organização é obter de um novo colaborador resultados rápidos e de qualidade em sua atividade laboral. A solução para este desafio é realizada através de procedimentos de adaptação e mentoria, cada um dos quais visa o desenvolvimento das competências do colaborador até um nível pré-determinado, de acordo com os requisitos corporativos.

A adaptação e a mentoria representam um sistema individual de treinamento no local de trabalho em duas etapas, baseado na transferência de conhecimentos corporativos, regras e experiência do colaborador mais experiente da organização para um novo ou menos experiente.

Adaptação – o processo de aprendizagem e domínio por um novo colaborador de um determinado volume de competências necessárias, que garantem a obtenção rápida de resultados em sua atividade laboral de acordo com os padrões da organização.

Mentoria – o processo de desenvolvimento das competências de um novo colaborador, visando a maximização do seu potencial de trabalho para atingir os objetivos da organização.

A preparação de um novo colaborador foca em 3 direções de desenvolvimento de competências:

? Profissionais

? Organizacionais

? Culturais

A estrutura geral do modelo de adaptação e mentoria de 3 focos é apresentada na imagem.

É evidente que a mentoria é mais ampla e duradoura do que a adaptação, diferenciando-se desta pela profundidade do domínio em cada uma das 3 direções de desenvolvimento de competências, podendo incluir a adaptação.

A duração recomendada do período de adaptação não deve exceder 3 meses, enquanto a mentoria deve ser de pelo menos um ano. A duração de cada etapa é determinada pela duração máxima do programa de preparação (uma das três direções de desenvolvimento de competências).

O modelo descrito define claramente os objetivos e a classe de tarefas a serem resolvidas, tanto nas direções de treinamento quanto na profundidade do domínio de conhecimentos e habilidades em cada uma das duas etapas de aprendizagem. Essa abordagem garante a harmonização e a sequência dos programas de preparação para que o novo colaborador atinja o nível de desenvolvimento de competências estabelecido.